Erlangen Sie mit diesem informativen AppleCare Guide den Joy of Tech Spirit

ApplecARE

Das Auspacken eines neuen Apple-Geräts scheint wie das Öffnen einer Geburtstagsüberraschung oder wie auf Wolke sieben. Das glänzende Gerät mit so vielen lustigen Tasten zum Drücken ist vorbildlich und lässt Sie eine ganz neue Welt von Funktionen entdecken. Eine Erfahrung mit einem neuen Gerät ist ein lohnendes Gefühl.

All dies geht jedoch verloren, wenn Ihnen Ihr glänzendes und luxuriöses Gerät aus der Hand fällt, Ihr iPad sich nicht einschaltet oder Ihre Apple Watch gegen etwas prallt und zerbricht, oder noch schlimmer, sie funktioniert auf mysteriöse Weise nicht mehr. Es scheint, als würde Ihre Welt zusammenbrechen. Nun, das tut es auf jeden Fall, und Sie sind nicht der einzige, der diese entmutigende Erfahrung macht. Reparieren ist die einzige Option, aber auch das wird nicht billig sein. Hier greift also Apple – das Unternehmen – mit seinem AppleCare-Plan ein. Es ist nichts anderes als ein One-Stop-Shop für den gesamten erweiterten Support und exzellenten Service von den Leuten, die die besten Kenntnisse über Apple-Produkte haben. 

Nun, jetzt wissen Sie, dass Sie einen Ritter in glänzender Rüstung in Form von AppleCare haben – eine Frage, die Sie vielleicht beschäftigt, ist, woher genau Sie wissen, dass Sie AppleCare haben? Ist es Ihr hart verdientes Geld wirklich wert? Was deckt es alles ab? Wie wird seine Unterstützung Ihnen helfen, in Ruhe zu verweilen? Die einfachste Antwort ist, dass Apple seine macOS- und iOS-Geräte zum Zeitpunkt des Kaufs mit AppleCare schützt. Wenn Sie jedoch immer noch wütend über Ihre Entscheidung sind, empfehlen die Technologieexperten, einen umfassenden Leitfaden zu studieren. https://setapp.com/how-to/is-applecare-worth-it, die Ihnen helfen wird, Antworten auf all diese neumodischen Fragen zu finden. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass AppleCare nur begrenzt abdeckt. Weil Sie diesen Riss in Ihrem iPhone-Bildschirm oder eine Delle in Ihrem MacBook einfach nicht reklamieren können. Und hier nutzen Sie die Vorteile von AppleCare+ und dem AppleCare Protection Plan. 

Jeder Mac und jedes Apple-Gerät wird mit AppleCare geliefert, bei dem es sich um einen einjährigen Plan mit beschränkter Garantie handelt. Dies hilft beim Schutz Ihrer Hardware im Falle eines Herstellungsfehlers. Die Benutzer können außerdem bis zu 90 Tage kostenlosen telefonischen technischen Support mit AppleCare in Anspruch nehmen. Wenn Sie jedoch die ursprüngliche Garantie verlängern oder Ihr Gerät vor versehentlicher Beschädigung schützen möchten, dann ist AppleCare+ genau das Richtige für Sie. Dies hilft Ihnen, sowohl die Garantie als auch den technischen Support auf bis zu drei Jahre ab dem Mac-Kauf zu verlängern. Jetzt, wo Sie neugierig auf den Plan, alles, was er abdeckt, und alle Ihre Zahlungserwartungen sind, ist es die beste Option für Sie, sich bei all Ihren Fragen an uns zu halten. Mit diesem umfassenden Leitfaden können Sie selbst eine kluge Wahl treffen:

Was ist AppleCare? 

Gleich nachdem Sie Ihr Gerät ausgepackt und in Ihren Händen gehalten haben, müssen Sie wissen, dass es kostenlos von AppleCare geschützt ist. Egal, ob Sie dieses glänzende Gerät direkt im Geschäft kaufen oder dasselbe bei einem Mobilfunkanbieter bestellen – AppleCare geht vor. Ich weiß, der Name klingt großartig, aber AppleCare ist nichts anderes als ein ausgefallener Name für die Standardgarantie Ihres Geräts. Es bedeckt Hardwarefehler und Defekte Ihres Geräts für ein Jahr. Bei versehentlichen Schäden durch Handhabung, Diebstahl oder Verlust sollten Sie jedoch über andere Optionen nachdenken. Auch Erwartungen wie ein leerer Akku können mit AppleCare nicht erfüllt werden. 

Was ist der Unterschied zwischen AppleCare, AppleCare+ und AppleCare Protection Plan?

Das Gerät, das Sie kaufen, ist für Sie von größter Bedeutung - aufgrund des Geldes, das Sie ausgegeben haben. Die zerbrechlichen Komponenten und unser Zuverlässigkeitsgrad sind etwas ganz Verständliches. Zubehör wie Displayschutzfolien und stoßfeste Handyhüllen funktionieren zwar gut, beachten Sie jedoch, dass diese nicht ausfallsicher sind. Während AppleCare+ mit nur geringfügigen Unterschieden zum AppleCare-Plan hinzugefügt wird.

Für alle Apple-Hardwareprodukte, die Sie kaufen, ist AppleCare kostenlos. Der telefonische Support beträgt 90 Tage und die Hardwaregarantie ein Jahr. Während AppleCare+ dabei hilft, den Bot-Support Ihres Telefons und die Garantien Ihrer Hardware um bis zu drei Jahre zu verlängern. Es wird auch versucht, zusätzlich zu den Optionen für verlorene Kosten einige routinemäßige Reparaturen bereitzustellen. 

Wie überprüfe ich, ob ich AppleCare habe?

Es ist einfach, Ihren AppleCare-Status auf Ihrem Gerät zu kennen. Alles, was Sie tun müssen, ist:

Mac:

  1. Wählen Sie die Menüleiste und klicken Sie oben links auf das Apple-Logo. 
  2. Klicken Sie auf die Option Über den Mac
  3. Wählen Sie im erscheinenden Fenster die Option Service aus dem Menü.
  4. Wählen Sie „Meinen Service- und Supportabdeckungsstatus prüfen“ und dann „Zulassen“ aus dem erscheinenden Pop-up-Fenster aus.
  5. In Ihrem Standard-Webbrowser wird eine neue Website angezeigt. Geben Sie die ein Seriennummer des Mac und klicken Sie auf Weiter. 

iPad und iPhone:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen App
  2. Wählen Sie Allgemein und dann Info.

Sie werden Ihre Seriennummer oben in der App-Ansicht sehen.

Apple Watch:

  1. Klicken Sie auf die Watch-App Ihres Telefons öffnen
  2. Klicken Sie auf Allgemein und wählen Sie den Abschnitt Über.

Hinweis- Sie können diese Schritte auch mit Ihrer Apple Watch ausführen, falls das Telefon nicht verfügbar ist. 

Welche Funktionen bietet AppleCare?

Wie bereits erwähnt, erweitert AppleCare die eingeschränkte Garantie Ihres Geräts und arbeitet an der Erweiterung seines Aufgabenbereichs. Sie können die Garantie Ihres Geräts je nach Bedarf um zwei oder drei Jahre verlängern. Diese Laufzeitverlängerung ist eine der zentralen Funktionen von AppleCare. Einige der anderen Funktionen umfassen:

  • Instandsetzung:

Apple wirkt Wunder bei der Deckung der Kosten für die Reparatur Ihres Geräts für die Dauer der Abdeckung. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass der Plan nur die Reparatur von Hardwarefehlern abdeckt und nicht die von Unfallschäden. Sie können auch den Express-Ersatzreparaturservice nutzen. 

  • Unfallschäden:

Sie können eine Deckung für zwei Fälle von Unfallschäden haben. Dies können zerbrochene Bildschirme oder Flüssigkeitsschäden alle 12 Monate sein. Bei Unfallschäden erhalten Sie einige Pauschalabzüge, die von der Art und dem Schaden des Geräts abhängen. Beachten Sie, dass die AppleCare+-Dienste viel billiger sind als die Standardreparaturen von Apple. 

AppleCare+ mit Diebstahl und Verlust ist ein weiterer Plan, der Ihnen hilft, bei Bedarf ein Ersatzgerät zu haben. Dieser Plan ist nur für das iPhone verfügbar. 

Wann ist der beste Zeitpunkt, um AppleCare zu kaufen, und welchen Betrag müssen Sie bezahlen?

Es ist wichtig, sich für den Plan zu registrieren, solange Ihr Gerät unter den Plan mit beschränkter einjähriger Garantie fällt. Es werden zahlreiche Anreize für Kunden angeboten, die ihre Pläne gleichzeitig mit dem Kauf eines Mac erwerben. Einige Einzelhändler bieten beim Kauf von Zwillingen 25 % Rabatt auf AppleCare-Schutzpläne. Es gibt 4 Arten von Preisstufen für AppleCare. Diese sind:

  1. 149 $ für Mac Mini
  2. 169 $ für iMac
  3. $249 für Mac Pro und MacBook 11-13 Zoll.
  4. 349 US-Dollar für 15-Zoll-MacBooks

Funktioniert AppleCare+ für generalüberholte Produkte?

Ja, AppleCare+ funktioniert für generalüberholte Artikel und alle haben eine einjährige Garantie. Außerdem kannst du AppleCare+ für einen generalüberholten Artikel nutzen – genau wie für ein neues Produkt. 

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihre Fragen beantworten und Ihren AppleCare-Kaufprozess vereinfachen kann. Mit den Vorteilen, die AppleCare zu bieten schwört, ist AppleCare kein Muss, sondern eine Investition, die es wert ist, beruhigt zu sein. 


Bekki Barnes

Mit 5 Jahren Erfahrung im Marketing verfügt Bekki über Kenntnisse sowohl im B2B- als auch im B2C-Marketing. Bekki hat mit einer Vielzahl von Marken zusammengearbeitet, darunter lokale und nationale Organisationen.