Gründer-Feature: Darren Winterford, Gründer von EdApp

In unserem neuesten Gründer-Feature sprechen wir mit Darren Winterford, dem CEO-Gründer von EdApp, der Lösung für das Mobile Learning Management System (LMS).
In unserem neuesten Feature sprechen wir mit Darren Winterford, dem CEO-Gründer von EdApp, die Mobile Learning Management System (LMS)-Lösung.
Kannst du uns etwas über dich erzählen und wie es dazu kam, dass du dein Unternehmen gegründet hast?

Ich bin in Australien aufgewachsen und lebe immer noch in einer Strandstadt namens Manly in der Nähe des Zentrums von Sydney. Meine Karriere begann im Marketing für FMCG-Marken sowohl hier in Australien als auch in ganz Großbritannien.

In den späten 2000er Jahren gründete ich eine Digitalagentur, die sich auf die Entwicklung mobiler Apps für große Marken spezialisierte und dabei die Gelegenheit nutzte, die sich nach der Einführung des iPhone bot. Während der Zusammenarbeit mit dem Team hier sahen wir eine Gelegenheit, EdApp zu entwickeln. Wir waren in der Lage, die Softwareanforderungen vieler Unternehmen aus einer breiten Perspektive zu verstehen, und es wurde deutlich, dass die Schulungserfahrungen am Arbeitsplatz ernsthaft verbessert werden mussten, es war eine offensichtliche Gelegenheit.

Wir sind auf reines Bauen umgestiegen EdApp 2017 und heute unterstützen wir etwa 50,000 Unterrichtsstunden pro Tag in über 90 Ländern. Es war eine unglaubliche Reise.


Worauf ist Ihr Unternehmen spezialisiert?

Es gibt immer noch viel zu viele Fälle, in denen Arbeitsplatzschulungen oder Lernprogramme in Räumen mit weißen Wänden stattfinden und durch eine 50-seitige PowerPoint-Präsentation gehen. Dies gilt insbesondere für Frontline-Mitarbeiter in Schreibtischlosen Branchen wie Gastgewerbe, Einzelhandel und Bauwesen. Wir haben EdApp als moderne Alternative zu langwierigen Arbeitsplatzschulungen entwickelt.

Das Herzstück von EdApp ist die App für mobile Lernende, mit der jeder in weniger als fünf Minuten in einem leicht verständlichen Mikrolernformat an Schulungen teilnehmen kann. Wir brachten unsere Erfahrung beim Erstellen schöner mobiler Anwendungen von der Agentur ein und wendeten sie auf die Erfahrungen unserer Lernenden an, um eine ansprechende Methode zur Schulung von Teams zu schaffen.

Schulungsmanager können Kurse aus der Bibliothek von EdAppp importieren, Firmenbranding hinzufügen und sie so bearbeiten, dass sie für ihre Bedürfnisse relevant sind. Kurse können mit unserem vorlagengesteuerten Kursersteller für vollständig benutzerdefinierte Inhalte auch von Grund auf neu erstellt werden.

Wir unterstützen nicht nur interne Teams; Wir haben einige erstaunliche Anwendungsfälle gesehen, in denen führende Marken wie Princess Yachts EdApp verwenden, um ein globales Netzwerk von Vertriebs- und Servicepartnern zu schulen, um ein konsistentes Erlebnis zu bieten.


Welche Kennzahlen verwenden Sie, um den Erfolg Ihres Unternehmens zu messen?

Wir konzentrieren uns derzeit vollständig auf eine Zahl, um den Erfolg unseres Unternehmens zu messen, und das sind die Nutzer. Wir wollen EdApp in die Hände von so vielen Benutzern wie möglich bringen, aus Unternehmen jeder Größe; von einem kleinen Cafébesitzer bis hin zu einigen unserer größten Kunden wie Colgate, Deloitte und Shell.

Natürlich haben wir bei unserem Wachstum immer noch finanzielle Ziele zu beachten, aber wir haben großes Vertrauen in das Produkt und glauben, dass eine starke Nutzung auch zu einem finanziell nachhaltigen Geschäft führen wird.

Um das Team-Engagement zu verstehen, verwenden wir eine EdApp-Funktion namens Rapid Refresh, die unser Quiz-Ersteller innerhalb der Plattform ist. Es wird als Wissenstest verwendet, bei dem wir verstehen können, ob die Schlüsselbotschaften, die wir bei unseren All-Hands und Stand-Ups kommunizieren, es wirklich versenken. Es gibt uns fantastisches Echtzeit-Feedback, um zu verstehen, wie wir am besten mit dem Team kommunizieren können.


Können Sie uns etwas über Ihren Tagesablauf erzählen? (Einschließlich Morgen- und Abendroutine und Stunden Schlaf)

Der Tag beginnt immer mit etwas Bewegung. Ich habe das große Glück, in einem Teil der Welt zu leben, in dem ich morgens Fahrrad fahren, schwimmen oder joggen kann, mit einer fantastischen Aussicht. Danach geht es normalerweise direkt in die Gespräche mit unserem US-Team, bevor sie sich für den Tag abmelden.

An Tagen, an denen ich ins Büro fahre, nehme ich bei einem Kaffee die Fähre zur Arbeit und nehme vielleicht einen Anruf an oder unterhalte mich einfach mit einigen der anderen, die ankommen (einige unserer besten Kunden wurden auf dieser Fähre gewonnen). Dann ist es ein arbeitsreicher Tag, an dem wir normalerweise Zeit mit unseren Marketing-, Produkt- und Entwicklungsteams verbringen, um zu verstehen, wie wir unser Produkt weiter erneuern und es in die Hände potenzieller Benutzer bringen können.

Ich werde versuchen, rechtzeitig nach Hause zu fahren, um einige der Abende mit meiner Frau und meinen Töchtern beim Abendessen zu verbringen, bevor ich morgens beim britischen Team einchecke. Es kann ein großer Tag sein, aber ich genieße wirklich jeden Moment davon. 


Was ist Ihr Lieblingsaspekt Ihres Unternehmens?

Es muss die Möglichkeit sein, mit einer so unglaublichen Gruppe von Menschen zusammenzuarbeiten. Das Team von EdApp ist eine junge, vielfältige und leidenschaftliche Gruppe, die immer innovativ ist. Sie fordern mich und einander ständig heraus, ein erstaunliches Produkt zu bauen, auf das wir alle stolz sein können.

Ich liebe auch einige der erstaunlichen Partnerschaften, zu denen ich beitragen kann, wie die Zusammenarbeit mit der UN, um unsere zu schaffen Alle erziehen Initiative oder die Schaffung eines globalen Gipfels mit Leuten wie Arsène Wenger!


Haben Sie Mentoren, die Sie erwähnen möchten, die Sie auf Ihrem Weg unterstützt haben?

Ich hatte das Glück, Luke Anear zu treffen, den CEO und Gründer von Sicherheitskultur im Jahr 2017. Er war ein fantastischer Mentor, um das Geschäft in den letzten 4 Jahren auszubauen. Es war inspirierend zu sehen, wie er SafetyCulture durch ein starkes Wachstum von 30 auf über 500 Mitarbeiter führte und Tausenden von Unternehmen dabei half, während der Pandemie sicher an ihren Arbeitsplatz zurückzukehren.

Ich lerne ständig von der Art und Weise, wie Luke führt, und zwar dadurch, dass ich weiter in die Zukunft schaue als jeder andere, während ich gleichzeitig das kontinuierliche Unternehmenswachstum vorantreibe. Wir haben im Laufe der Jahre eine fantastische Beziehung aufgebaut, die dazu führte, dass SafetyCulture zu unseren frühen Finanzierungsrunden beitrug und dies mit der vollständigen Übernahme des Unternehmens im Jahr 2020 fortsetzte. Ich lerne immer noch so viel von Luke und jetzt sind wir stolz darauf tragen Sie zur erstaunlichen Wachstumsgeschichte von SafetyCulture und seiner Betriebsplattform bei.

[links: Luke Anear, CEO und Gründer von SafetyCulture, rechts: Darren Winterford, CEO-Gründer von EdApp]

Welchen Rat würden Sie anderen Innovatoren geben?

Behalten Sie Ihre Ideen und Ihre Wachstumsambitionen nicht für sich. Einer der Gründe, warum wir so viele großartige Innovationen aus Kalifornien sehen, ist, dass sie offen teilen und keine Angst haben, um Hilfe zu bitten. Es gibt so viele Beweise dafür, dass Menschen sich gegenseitig helfen, nur um des gegenseitigen Helfens willen. Ich spreche oft mit anderen Innovatoren, die ihre Karten dicht an der Brust halten. Eine der besten Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen, besteht darin, sich auf die Hilfe anderer zu verlassen und sie mit auf eine Reise zu nehmen.

Wir haben festgestellt, dass sich dieser Trend der Offenheit zu unseren Kunden verlagert, da immer mehr Unternehmen Schulungsinhalte öffentlich über unsere Kursbibliothek teilen, die früher als geistiges Eigentum galt. In den letzten 18 Monaten war es sogar noch deutlicher, wo ich denke, dass jeder gerne Inhalte teilt, wenn es uns allen hilft, eine herausfordernde Situation zu meistern. Ich bin unglaublich stolz darauf, dass die Plattform auf diese Weise genutzt wird.


Was ist Ihrer Meinung nach die größte Herausforderung für die Art und Weise, wie die Welt in den nächsten 12 Monaten bei der Arbeit lernt?

Der Mangel an Reisen, der das Lernen von Angesicht zu Angesicht einschränkt, wird eine große Herausforderung für viele Unternehmen sein, die sich nicht schnell genug auf digitalbasierte Schulungen umgestellt haben. Ich denke, wir werden sehen, dass mehr Branchen gezwungen sein werden, sich dauerhaft von Präsenzschulungen zu entfernen und sich mehr auf digitale Tools zu verlassen, um zu überleben.

Wir haben im vergangenen Jahr eine lohnende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Luxus-Einzelhandelsmarken gemacht, die gezwungen waren, neue Handelswege zu finden, aber auch ihre Teams in einer herausfordernden Zeit zu beschäftigen. Die Schaffung eines konsistenten Luxus-Einzelhandelserlebnisses war früher darauf angewiesen, dass Teams um die ganze Welt flogen, um sicherzustellen, dass jedes Mal das richtige Erlebnis geboten wurde. In den letzten 12 Monaten haben wir intensiv mit Dunhill und Monica Vinader an genau dieser Herausforderung gearbeitet, egal ob es sich um ihre Geschäfte in Paris, Shanghai oder LA handelt. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass sie von ihrem Hauptsitz in London aus ein konsistentes Schulungserlebnis bieten können.


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Was steht für Ihr Unternehmen am Horizont?

Wir wollen die größte mobile Trainingsplattform der Welt sein. Wir sind unglaublich stolz darauf, ein Produkt entwickelt zu haben, das wirklich revolutioniert, wie wir lernen und am Arbeitsplatz geschult werden, aber wir hören immer noch von schrecklichen Trainingserfahrungen, die Menschen bei der Arbeit machen.

Noch schlimmer sind diejenigen, die keinen Zugang zu den richtigen Ressourcen haben, um ihre Arbeit korrekt zu erledigen. Als nächsten Schritt zur Lösung dieser Herausforderung haben wir vor kurzem gestartet Geben Sie Ihr Training in Zahlung wo jeder sein Training in jedem Format kostenlos einreichen kann, und wir machen es für jeden mit einem mobilen Gerät mobil zugänglich.

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Amber Donovan-Stevens

Amber ist Inhaltsredakteurin bei Top Business Tech

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