Innovation stärken: Wann sollten CTOs externe Expertise einholen?
Heather Abbott, Partner bei AKF-Partner, berät, wann und wie CTOs externe Hilfe in Anspruch nehmen sollten, wenn sie mit Innovationen beginnen.
Die letzten 18 Monate haben uns sowohl große Herausforderungen als auch Möglichkeiten für Innovationen geboten. Für viele hat die Pandemie als Katalysator für Reformen gewirkt und Initiativen zur digitalen Transformation in verschiedenen Sektoren vorangetrieben. Aber wie bereiten wir uns vor diesem Hintergrund auf die digitale Zukunft vor, wenn unsere Erfahrung möglicherweise nicht ganz mit der Realität übereinstimmt, die erforderlich ist, um diese großen, mutigen Ideen für die Transformation in die Tat umzusetzen?
Im Technologiebereich kann die Suche nach externem Fachwissen ein lohnendes Unterfangen sein. Auf diese Weise können Unternehmen auf das breite Spektrum an Wissen zugreifen, das möglicherweise erforderlich ist, um dauerhafte Veränderungen in einem Unternehmen herbeizuführen. Es gibt unzählige Lernmöglichkeiten, aber in einigen Fällen nutzen wir nur einen Bruchteil dieses potenziellen Wissens. Mit dem zusätzlichen Blickwinkel von außen haben wir die Möglichkeit, Ziele auf neuartige Weise voranzutreiben und gleichzeitig bestehende Probleme zu lösen, die immer wieder auftauchen.
Im aktuellen Klima haben Unternehmen und Einzelpersonen gleichermaßen neue Maßstäbe dafür gesetzt, was sie erreichen möchten und wie. Egal, ob Ihr Unternehmen seine digitale Präsenz verbessern, neue IT-Systeme einführen oder das Beste herausfinden möchte AI Lösungen – es kann hilfreich sein, sich Rat von außen zu holen. Aber gibt es eine Reihe von Regeln, wann und wie dies zu tun ist? Es ist wichtig, zunächst zu ermitteln, wann Ihre Organisation möglicherweise Unterstützung benötigt.
Die Warnzeichen
Programme zur digitalen Transformation florieren derzeit – aber das Erreichen der in diesen Programmen festgelegten Ziele kann manchmal schwieriger sein als erwartet. In der Tat, fast die Hälfte der Führungskräfte glauben nicht, dass ihr Unternehmen über die richtige Technologie verfügt, um ein digitales Transformationsprogramm erfolgreich umzusetzen. Die bestmögliche Erfolgsaussicht besteht darin, bestimmte Warnzeichen zu beachten und Maßnahmen zu ergreifen, bevor Probleme auftreten.
Achten Sie genau auf die Moral Ihres Ingenieurteams. Eine niedrige Moral kann ein Indikator dafür sein, dass möglicherweise tiefere Probleme im Spiel sind, die unmittelbar angegangen werden müssen. Das Vorhandensein einer verfallenden Datenarchitektur und -technologie kann oft später zu Problemen führen, die möglicherweise schwieriger zu lösen sind, wenn sie tief in der Unternehmenskultur und den täglichen Aktivitäten verwurzelt sind.
Darüber hinaus ist ein wichtiger Indikator für unvorhergesehene Probleme im Team, wenn sich die Qualität Ihres Produkts in die falsche Richtung entwickelt. Trotz größter Bemühungen um Verbesserungen kann es den Anschein haben, dass nichts effektiv ist und die Qualität der Ausgabe weiter abnimmt. Dies ist ein klares Warnzeichen dafür, dass Sie möglicherweise zusätzliche Hilfe benötigen, um herauszufinden, was das genaue Problem ist, das den Fortschritt hemmt.
Ein weiteres potenzielles Warnsignal ist, wenn ein Unternehmen mit dem Tempo des Wandels nicht Schritt halten kann. Während wir damit beginnen, veraltete IT-Systeme auszumustern und uns auf das, was als nächstes kommt, vorzubereiten, stellen Sie möglicherweise fest, dass die Führung nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügt, um diese Änderungen umzusetzen und mit dem Unternehmen zu wachsen. In diesem Fall kann externes Fachwissen der Schlüssel sein, um sicherzustellen, dass sich das Unternehmen und das Team gerüstet fühlen, um das Beste aus ihren neuen Systemen zu machen.
Die Welt nach der Pandemie ist reif für Innovationen, daher könnte der Wettbewerb in Ihrer Branche natürlich zunehmen. Wenn sich eine Wettbewerbsbedrohung abzeichnet, kann die Suche nach einer externen Wahrnehmung notwendig werden, um die Aktivitäten der Wettbewerber richtig einzuschätzen und mit diesem Wissen einen Aktionsplan zu erstellen. Das Auftauchen einer Wettbewerbsbedrohung kann auch in Form einer gewaltigen Wachstumsphase für die Organisation selbst auftreten – was zusätzliche Herausforderungen für die Führung mit sich bringen kann, wenn sie nicht über die nötige Bandbreite verfügt, um mit dieser Erweiterung des Umfangs fertig zu werden.
Wenn Ihre digitalen Transformationsprojekte ins Stocken geraten sind und ihre Ziele nicht zu erreichen scheinen, ist dies ein weiteres Warnsignal für kommende Probleme. Wenn Sie um eine externe Sicht auf diese Projekte bitten, können Sie die Ursache der Verzögerungen aufdecken und Ihr Team in die Lage versetzen, diese Ziele effektiver zu erreichen.
Beseitigung von Innovationshemmnissen
Die Vorteile der Inanspruchnahme externer Hilfe sind enorm, insbesondere wenn wir aufgeschlossen bleiben und die Erfahrung als Lernmöglichkeit und Investition in die Zukunft betrachten. Wenn Sie um externe Hilfe bitten, geht es nicht darum, jemanden einzustellen, der die Arbeit für Sie erledigt, sondern Ihnen zu ermöglichen, die richtigen Lösungen zu finden, damit Sie die Arbeit noch besser machen können.
Unabhängig von den negativen Auswirkungen, die allgemeine Probleme wie eine niedrige Moral auf den Betrieb eines Unternehmens haben können, kann es manchmal eine Zurückhaltung geben, sich an externe Experten zu wenden. Rat einzuholen ist kein Eingeständnis, dass der CTO seine Arbeit nicht gut macht. Die Rolle des externen Experten besteht darin, eine neue Perspektive zu bieten, die für ein Unternehmen unglaublich wertvoll sein und seine Fähigkeiten beschleunigen kann, und nicht darin, vergangene Fehler zur Sprache zu bringen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass alle zusammenarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Es ist wichtig, offen zu bleiben und die Erfahrung als Gelegenheit zu betrachten, neue Fähigkeiten zu erlernen.
Neben der Bereitstellung neuer Ideen kann externe Hilfe oft Glaubwürdigkeit verleihen und den Dingen Gewicht verleihen, die der CTO bereits in seiner Organisation empfiehlt. Obwohl der Bedarf an dieser zusätzlichen Unterstützung manchmal frustrierend sein kann, ist er in den meisten Unternehmen Realität – und kann eine nützliche Möglichkeit sein, Ideen, die der CTO und das Engineering-Team bereits vorantreiben möchten, die dringend benötigte Verstärkung zu verleihen.
Die Welt um uns herum verändert sich ständig, und was in der Vergangenheit gebraucht wurde, kann für die Zukunft eines Unternehmens nicht mehr richtig sein. Fragen zu stellen und Feedback zu früheren Entscheidungen zu erhalten, ist ein guter Ausgangspunkt – und bietet die Möglichkeit, sich mit den neuen Anforderungen der Gesellschaft weiterzuentwickeln und zu verbessern. Sobald diese Barrieren abgebaut sind und die richtige Denkweise erreicht ist, können Innovationen stattfinden und wirkliche Fortschritte in Richtung der Unternehmensziele erzielt werden.
Die Fähigkeiten anwenden
Nun, da Sie eine externe Sichtweise haben, wie kommunizieren Sie die Ideen an Ihr Team und machen das Beste aus den Ratschlägen, die Sie erhalten haben? Bestimmte Richtlinien und Praktiken müssen eingeführt werden, um sicherzustellen, dass alle auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten. Die Förderung der Zusammenarbeit ist von Beginn des Projekts an wichtig, um eine Beziehung zwischen dem Team aufzubauen und ein kristallklares Verständnis dafür zu entwickeln, was Sie erreichen möchten.
Da diese externe Hilfe als vorübergehende Einrichtung gedacht ist, sollten gute Beratungsunternehmen eine Strategie anbieten, um die Lücke zu schließen, wenn ihre Arbeit beendet ist. Ziel ist es, Organisationen bei der Diagnose und Behebung ihrer eigenen Probleme anzuleiten und sie bei ihrer Entwicklung zu unterstützen. Der gesamte Prozess sollte interaktiv sein, mit dem Ziel, die Teams zu befähigen, die besten Entscheidungen zu treffen und eigenständig auf den Erfolg hinzuarbeiten.
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Mit Optimismus, Neugier und Aufgeschlossenheit kann ein bisschen Hilfe von außen wirklich Türen öffnen. In Zeiten wie diesen, die gleichbedeutend mit Transformation und Veränderung sind, kann eine frische Perspektive und Anleitung in die richtige Richtung genau der richtige Weg sein, um mutige neue Ideen in die Tat umzusetzen. Um Hilfe zu bitten ist keine Schwäche, sondern eine echte Chance zu wachsen.
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