Top-Tech-Trends für 2022: Experteneinblicke
Wir erhalten Einblicke von Experten aus der gesamten Technologiebranche, die ihre Gedanken darüber darlegen, was sie im Jahr 2022 erwarten.
2021 war ein außergewöhnliches Jahr für den Technologiesektor, in dem die Investitionen in bestimmten Teilen der Welt Rekordhöhen erreichten. Obwohl wir eine enorme Beschleunigung in der technologischen Entwicklung bestimmter Bereiche der Industrie erlebt haben, wie z. B. hybride Arbeitsgeräte, Cloud Dienstleistungen und künstliche Intelligenz. Einige Unternehmen haben jedoch gelitten. Viele werden durch Probleme mit Lieferkettenschwierigkeiten und anderen durch die Pandemie verursachten Herausforderungen behindert. Mit Blick auf die Zukunft wird 2022 hoffentlich den Beginn einer Ära nach der Pandemie markieren, in der die Technologie einen vorhersehbareren, langfristigen Einfluss auf die Funktionsweise von Unternehmen haben wird.
Jonathan Anguelov, COO und Mitbegründer, Aircall
„Unternehmen verfolgen einen flüssigeren Kommunikationsansatz, bei dem E-Mails, Chats, Videos und Anrufe nebeneinander existieren, um ihren Bedarf an Flexibilität zu decken. Im Jahr 2022 können wir davon ausgehen, dass sich dieser Trend fortsetzt, da immer mehr Mitarbeiter wieder auf Telefonanrufe umsteigen, um starke, bewusste Verbindungen aufrechtzuerhalten.
Die Stimme fühlt sich menschlich, intim und bedeutungsvoller an und behält dennoch ein gewisses Maß an Effizienz in Bezug auf die Art und Weise, wie wir kommunizieren, was uns Zeit und Energie spart. Darüber hinaus kann Sprache mit der Leistungsfähigkeit intelligenter Cloud-basierter Software in moderne Arbeitsabläufe eingebunden werden. Unternehmen erkennen, dass eine qualitativ hochwertige Verbindung ein wesentlicher Bestandteil eines guten Kundenerlebnisses ist, und dass dieses Erlebnis durch Analysen und Integration bereichert werden kann.
Wenn sich Gespräche zielgerichteter anfühlen, können Kunden den Hörer mit einem Gefühl unerwarteter Freude auflegen; darum geht es hoffentlich im Jahr 2022.“
Peggy de Lange, Vizepräsidentin Internationale Expansion, Fiverr
„Die Makroökonomie wird sich über eine globale Pandemie hinaus weiterhin auf den Geschäftsbetrieb auswirken, und Unternehmen müssen die Folgen des Brexit und anhaltende Probleme in der Lieferkette einplanen. Die Forschung von Fiverr ergab, dass 63 % der britischen Unternehmen glauben, dass der Brexit Probleme verursacht hat, und 60 % sagen, dass Probleme in der Lieferkette ihre Unternehmen im Jahr 2021 negativ beeinflusst haben. Wir können davon ausgehen, dass die Zukunft der Arbeit Agilität fördern wird; Dies wird auch auf die Art und Weise ausgeweitet, wie Unternehmen nach Talenten suchen.
Da 2021 bewiesen hat, dass Menschen wirklich von überall und zu jeder Zeit arbeiten können, können wir vielfältigere Tech-Teams erwarten, die sich aus allen unterschiedlichen Arten von Arbeitnehmern zusammensetzen. Im Jahr 2022 werden wir den Trend, freiberufliche Spezialisten einzustellen, weiterhin als effektive alternative Lösung sehen, um die Qualifikationslücke zu schließen, die zusätzliche Nachfrage zu befriedigen und unerwartete Herausforderungen zu meistern, die Brexit und Covid bringen kann. Wir werden sehen, wie Unternehmen lernen, die Vorteile der Einstellung von Freiberuflern vollständig zu nutzen, um etwaige Engpässe in ihren unmittelbaren Teams auszugleichen und eine bedarfsorientierte und flexible Belegschaft zu schaffen.
Marc Vontobel, CEO und Mitgründer, Starmind
„Da wir immer mehr Daten erstellen, wird es immer schwieriger, das zu finden, was wir bei der Arbeit brauchen. Die Produktivität des Unternehmens und die Zufriedenheit der Mitarbeiter werden durch die endlose Suche nach Informationen beeinträchtigt.
Wir müssen das Wissensmanagement überdenken, um diese blinden Flecken aufzuzeigen und es den Mitarbeitern zu erleichtern, auf wichtiges Wissen zuzugreifen und es zu teilen. Wenn wir es richtig machen, wird dies der gesamten Organisation zugute kommen. Wenn wir das nicht tun, werden die Produktivität und das Endergebnis auf dem Weg ins Jahr 2022 leiden.
AI wird die Art und Weise, wie wir arbeiten, und unsere Erwartungen daran verändern. KI kann relevante Informationen oder Experten in Echtzeit identifizieren und Elemente dieses Wissensnetzwerks basierend auf den neuesten Informationen kontinuierlich verfeinern oder sogar „recyceln“. Im nächsten Jahr wird es von entscheidender Bedeutung sein, eine zentrale Quelle für das Fachwissen und das Wissen der gesamten Organisation zu haben. Dies wird Unternehmen dabei helfen, die Human Centricity zu fördern, Mitarbeiter zu vernetzen und ihren Wettbewerbsvorteil durch eine agile und produktive Marktpräsenz zu erhalten.“
John Morrison, SVP für internationale Märkte, Extreme Networks
„Normalerweise betrachten Unternehmen Netzwerke als aus zwei getrennten Schichten bestehend: Software und Hardware. Im kommenden Jahr werden Unternehmen erkennen, dass ihre Netzwerke tatsächlich vielschichtig sind und daher das Potenzial haben, noch leistungsfähiger zu werden.
Um die Vorteile ihrer Netzwerke zu nutzen, müssen Unternehmen im Jahr 2022 ihre Infrastruktur als Ganzes nutzen. Dies kann erreicht werden, indem Möglichkeiten untersucht werden, die Leistungsfähigkeit des Cloud-Managements mit Switches und Access Points der nächsten Generation zu kombinieren, KI und ML zu verwenden und zu entscheiden, ob Public Cloud, Private Cloud und/oder lokale Lösungen am besten zu ihnen passen .
Dies wird Unternehmen in die Lage versetzen, vielfältige Geschäftskonnektivität zu erfahren und ihnen dabei helfen, ihre kommerziellen Anforderungen zu erfüllen. Darüber hinaus werden sie sich zukunftssicher machen und zu „unendlichen Unternehmen“ werden, die in der Lage sind, zu skalieren, Benutzer überall zu treffen und ein verbraucherorientiertes Erlebnis zu bieten.
Netzwerke, die diese Ziele zuverlässig und sicher erfüllen können, werden die Menschen in der stärker verteilten Umgebung, in der wir heute leben, verbunden, engagiert und produktiv halten.“
Andrew Watson, Vizepräsident für künstliche Intelligenz, Heil
„Von der Unterstützung der Zunahme virtueller Konsultationen bis hin zur Modellierung der Ausbreitung von Krankheiten hat die Technologie in den letzten Monaten eine große Rolle bei der Reduzierung der COVID-19-Übertragung gespielt.
In den nächsten Jahren können wir davon ausgehen, dass die Technologie einen noch größeren Einfluss darauf haben wird, wie Patienten behandelt werden, und eine der aufregendsten Möglichkeiten, auf die wir hoffen, Fortschritte im Gesundheitswesen zu sehen, ist die breitere Einführung von KI-gestützten Lösungen. Sowohl nationale als auch internationale Gremien erkennen die Rolle an, die KI im Jahr 2022 und darüber hinaus spielen wird, wobei sowohl die EU als auch das Vereinigte Königreich Rahmenbedingungen entwickeln, um dem jüngsten Boom der technologischen Innovation Rechnung zu tragen.
Unter den vielen Möglichkeiten, wie KI helfen könnte, erwarten wir, dass KI die Arzneimittelforschungsbranche verändern wird, indem sie eine schnellere und genauere Erkennung und Diagnose von Krankheiten ermöglicht und viele mühsame Verwaltungsaufgaben während des gesamten Entwicklungsprozesses automatisiert.
KI wird für Patienten und medizinisches Personal auf der ganzen Welt einen großen Unterschied machen, und 2022 wird das Jahr sein, in dem sie ihre volle Entfaltung findet.“
Nick Reid, Regional Vice President of Northern Europe, DoubleVerify
„Es gibt zwei Hauptgründe, warum 2022 das Jahr sein wird, in dem Aufmerksamkeit zur dominierenden Werbewährung wird.
Erstens werden Marken weiterhin die Ergebnisse ihrer Werbeausgaben steigern wollen, und Aufmerksamkeitsmetriken liefern wichtige Datensätze, die ein Ergebnis besser vorhersagen. Auf diese Weise können Datenmarken ihre Kampagnen optimieren – und gleichzeitig vermeiden, Verbraucher zu verfolgen oder ihre persönlichen Daten anzufordern.
Zweitens wirken sich strengere Datenschutzkontrollen und die Einstellung von Cookies darauf aus, wie Marken Verbraucher ansprechen und die Leistung ihrer digitalen Kampagnen messen. Marken im Jahr 2022 werden daher alternative Maßnahmen untersuchen, die sie ergreifen können, um die Leistung zu messen. Anstatt Inventar blind zu kaufen, kann die Aufmerksamkeit für den Media-Messmix dazu beitragen, dass die Rechenschaftspflicht zu viel ausgegeben wird.
Um qualitativ hochwertigeres Inventar und bessere Ergebnisse zu erzielen, müssen sich Marken neben Fortschritten in Bereichen wie Kontext-Targeting auf Aufmerksamkeitskennzahlen konzentrieren. Es sind nicht nur Datenschutzbestimmungen und die Abschaffung von Cookies, die diese Änderung vorantreiben, sondern auch Fortschritte bei Verifizierungslösungen, die die Basisqualität von Anzeigen verbessern, indem sie Betrüger bekämpfen, die Sicherheit erhöhen und Marken Klarheit über ihre Anzeigenleistung verschaffen – das Aufmerksamkeits-Ökosystem ist die nächste Stufe in seiner Entwicklung.“
Ian McShane, Field CTO, arktischer Wolf
„Worte sind wichtig, die Art und Weise, wie wir die Verwendung selbst der bekanntesten Begriffe verwenden und aktualisieren, kann einen deutlichen Einfluss darauf haben, wie Menschen denken und handeln. Mit Blick auf das Jahr 2022 müssen die Cybersicherheits- und die gesamte Technologiebranche damit beginnen, sich von der Verwendung des Wortes „Passwort“ zu entfernen und stattdessen auf „Passphrase“ umzusteigen, um ein besseres Sicherheitsverhalten bei den Endbenutzern zu fördern.
Es gibt ein berühmtes „Person on the Street“-Video, in dem ein Verkäufer versuchte, durch beiläufige Gespräche Passwörter aus der Öffentlichkeit vor der Kamera zu extrahieren. Besorgniserregend war, dass sie sehr erfolgreich waren – vor allem angesichts der Anzahl der Passwörter „Name des Hundes“ und „Abiturjahrgang“, die die Leute standardmäßig verwenden.
Da immer mehr Menschen bessere Sicherheitsgewohnheiten entwickeln und ermutigt werden, ihre Sicherheit ernster zu nehmen, werden Passphrasen zu einem Begriff, den wir im nächsten Jahr häufiger hören werden. So wie Sicherheitsschulungen einen neuen Ansatz erfordern, um Benutzer wirklich einzubeziehen, hat eine einfache Änderung der Formulierung das Potenzial, die Hygiene von Anmeldeinformationen neu zu erfinden.“
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Während wir uns auf dieses neue Jahr zubewegen, ist es wichtig, immer noch auf das letzte Jahr zurückzublicken und zu sehen, wie sich die Technologie durch die Pandemie entwickelt und die wirtschaftlichen Auswirkungen von Covid gemildert hat. Unternehmen können daraus lernen und wachsen, um der neuen Normalität in der Welt nach der Pandemie gerecht zu werden.
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