Scaleup-Spotlight: Wie AssureStor „über sein Gewicht schlägt“
Während wir unsere Saleup Spotlight-Serie fortsetzen, treffen wir uns mit Stephen Young, Director, AssureStor, ein kleines britisches Scale-up, das sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen bei der Wiederherstellung nach einer Katastrophe wie einem Cyberangriff oder Datendiebstahl zu unterstützen, die Notfallwiederherstellung und Cloud-Backup-Dienste anbietet.
Hallo Stefan. Können Sie uns etwas mehr über die Dienstleistungen von AssureStor erzählen?
AssureStor bietet Cloud-Backup und Disaster Recovery-as-a-Service (auch bekannt als BaaS und DRaaS), um die Datenresilienz eines Unternehmens zu verbessern und Unterbrechungen und Ausfallzeiten durch den Verlust kritischer Dienste/Daten zu reduzieren. Dieser Verlust kann das Ergebnis einer „herkömmlichen“ geschäftlichen Katastrophe wie Feuer, Überschwemmung und Diebstahl oder eines Benutzerfehlers und böswilliger Handlungen sein. Da immer mehr Menschen remote oder von zu Hause aus arbeiten, sind Cyberangriffe zu einem erheblichen Risiko geworden. Viele Benutzer arbeiten jetzt außerhalb des sicheren Perimeters, hinter dem sie zuvor gearbeitet haben, sodass Fehler oder Unkonzentriertheit schwerwiegende Folgen für ein Unternehmen und seine Daten haben können.
Als kleines Unternehmen, das über sich hinausschlägt, sind wir stolz darauf, außergewöhnlichen Kundenservice und technisches Know-how zu bieten, einen geschäftserfahrenen Ansatz zur Bewältigung von Problemen anzubieten und die richtigen Lösungen zu liefern. Wir erkennen schnell die Bedürfnisse der Kunden und bringen ein Bewusstsein und Fachwissen mit, das unsere Partner und Kunden selten im eigenen Haus haben.
Unser Geschäftsmodell verkauft über eine ausgewählte Gruppe von Partnern in Großbritannien und EMEA, und wir haben diese kürzlich aufgrund neuer Wachstumsmöglichkeiten erweitert. Unsere Dienste werden über unsere Cloud-Plattformen bereitgestellt, was nur geringe oder keine Kapitalinvestitionen oder Risiken erfordert, oder direkt von den Rechenzentren des Partners.
Was unterscheidet Sie von Ihren Mitbewerbern auf dem britischen Markt?
Als kanalbasiertes Cloud-Dienstleistungsunternehmen sind wir der einzige britische Anbieter, der Resellern das Zerto-Aggregator-Programm anbietet. Dieser Service bietet Resellern, die zuvor die Zerto-Plattform nicht anbieten konnten, einen neuen, risikofreien und kostengünstigen Einstieg, um die Lösung mit minimalem Engagement bereitzustellen. Reseller können über Nacht eine erstklassige Disaster Recovery (DR)- und Datenresilienzlösung bereitstellen.
Über unsere DRaaS-Plattform bieten wir schnelle Wiederherstellungszeiten mit granularen Wiederherstellungspunkten innerhalb von Sekunden nach einem Notfall. Es ermöglicht einem Unternehmen auch, gründliche DR-Tests durchzuführen, ohne die Produktionsumgebung zu beeinträchtigen.
Unser größtes Unterscheidungsmerkmal ist unser Partnerportal namens my2cloud. Dies ist branchenführend mit Integration und fortschrittlichen Funktionen, die es einem Wiederverkäufer oder Hybridpartner ermöglichen, vollständig autark zu sein, während es aufgrund seiner Transparenz das Vertrauen während der gesamten Partnerbeziehung fördert. Enthalten ist ein Scheduling-System, das automatisch prüft, ob geschützte Systeme mit Ereignisprotokollierung erfolgreich gestartet und ausgeführt werden können. Alle Probleme werden identifiziert, und Kunden müssen nicht warten, bis ein Notfall eintritt, um zu wissen, dass ihre DR-Systeme funktionieren. Wenn ein Kunde informiert wird, dass ein DR-Test zu 100 % erfolgreich war, kann er sich anmelden und die Ergebnisse sehen, um sich selbst zu überzeugen.
Haben Sie in den letzten 12 Monaten irgendwelche wichtigen Erfolge erzielt, die Sie mit unseren Lesern teilen möchten?
Wir haben kürzlich ein deutliches Wachstum in den letzten 12 Monaten angekündigt, das hauptsächlich auf eine wachsende Nachfrage nach Notfallwiederherstellung und Cloud-Backup zurückzuführen ist, da Unternehmen auf Heimarbeit umstellen und versuchen, die ständig wachsende Zahl von Bedrohungen für ihre IT zu bewältigen. Unsere Cloud-basierte Notfallwiederherstellungsplattform dr2cloud, die von unserem führenden Partner Zerto betrieben wird, ist im letzten Jahr um 33 % und unsere Hybridplattform um 355 % gewachsen. Das Angebot der Möglichkeit, ein neues Zerto-Aggregatormodell bereitzustellen, das Wiederverkäufern, die auf diesem Markt verkaufen möchten, einen niedrigeren Einstiegspunkt bietet, ist eine bedeutende Anerkennung für das Wachstum des Unternehmens und das Vertrauen in die Fähigkeit von AssureStor, den Kanal zu unterstützen.
Wie haben Sie und Ihr Team sich an den Ausbruch von COVID-19 angepasst?
Unser Geschäftsmodell und die von uns angebotenen Dienste sind cloudbasiert, sodass wir uns schnell und mit geringen Auswirkungen auf das Geschäft oder die Art und Weise, wie wir mit Kunden arbeiten, angepasst haben. Die wirkliche Veränderung ist der Aufbau persönlicher Beziehungen, der ein wesentlicher Bestandteil der Branche ist. Videoanrufe sind bahnbrechend, und wir sind effizienter und verbringen weniger Zeit mit dem Hin- und Herfahren zu und von Besprechungen, aber das persönliche Gespräch ist immer noch wichtig für die Beziehungen zwischen Anbietern und Partnern.
Darüber hinaus verflüchtigten sich Konferenzen und Veranstaltungen, bei denen Sie Kollegen und Kollegen aus der Branche treffen, über Nacht und behinderten die Fähigkeit, neue Technologien zu erleben. Virtuelle Veranstaltungen und Webinare sind großartig und haben das Engagement am Laufen gehalten, aber jetzt besteht der Appetit darauf, wieder rauszugehen und sich wieder mit Menschen zu beschäftigen.
Aus Sicht der Servicebereitstellung haben wir bei unseren Vertriebspartnern definitiv ein erhöhtes Maß an Besorgnis über die Verbindung von Fernarbeit und Cyberangriffen und die verheerenden Auswirkungen festgestellt, die dies auf ihre Kunden haben kann. Unser Messaging hat sich angepasst, weil die Art und Weise, wie Menschen jetzt arbeiten, den Schwerpunkt auf Cybersicherheit und Benutzerwachsamkeit gelegt hat, aber wenn dieser Schutz verletzt wird, wird die Datenwiederherstellung zur Dringlichkeit, und zwar so schnell wie möglich mit minimalem Datenverlust und Unterbrechung.
Welche Rolle spielt die Cloud-Technologie in einer Welt nach COVID-19?
Die Pandemie hat die Umstellung auf die Cloud beschleunigt, und Unternehmen mussten alle Bedenken beiseite schieben und eine IT-Lösung einführen, die für Mitarbeiter zugänglich ist, die von Küchentischen und Heimbüros aus arbeiten. Die meisten Unternehmen haben dies gut gemacht, aber da wir langsam zur Normalität zurückkehren, werden einige dieser Trends schwer zu ändern sein, selbst wenn sie wollten.
Viele Unternehmen stellten bereits auf Remote-Arbeit um und konnten dies kurzfristig mit den geltenden Richtlinien tun, um sicherzustellen, dass dies sicher durchgeführt wird. Aber für andere müssen ihre IT-Strategien mit der Realität neuer Arbeitsweisen Schritt halten. Die Sicherheit hinkt hinterher, was sich auf die Datensicherheit, die Wiederherstellung und die Notfallplanung auswirkt.
Unternehmen, die in die Cloud migrieren, sind sich nicht immer bewusst, dass Anbieter von Cloud-Diensten die Datensicherung nicht in den Service aufnehmen. Selbst wenn es enthalten ist, entspricht es nicht immer den Anforderungen eines Unternehmens. Dies kann überraschend sein, wenn eine Katastrophe eintritt, die verheerend sein kann. Diese Umstellung auf Cloud Computing wird das Herzstück vieler Treiber für die Bereitstellung von IT bilden und Cloud-Anbieter dazu zwingen, ihr Angebot zu verbessern und Datensicherheit und -wiederherstellung in Betracht zu ziehen.
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Über uns Stephen Junge
Direktor, AssureStor
Stephen Young arbeitet mit dem Unternehmen an der nächsten Stufe seiner Entwicklung als einer der am schnellsten wachsenden Anbieter von Cloud-basierter Notfallwiederherstellung, Datenresilienz und Datensicherung in Europa. Er nutzt sein umfassendes Wissen und hilft AssureStor dabei, ein führendes Unternehmen in seinem Bereich zu werden. Stephen ist seit über 30 Jahren ein erfolgreicher Geschäftsinhaber und Unternehmer, der sich auf Technologie-Start-ups konzentriert. Über verschiedene Facetten der IT hinweg umfasst seine Erfahrung Infrastruktur, Softwareentwicklung, Rechenzentren, Service und Support, IT-Governance kombiniert mit den Disziplinen zum Aufbau eines Unternehmens, Management, Finanzen und Geschäftsentwicklung.
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