Die Cloud im Jahr 2022: Der Aufstieg des Hybridmodells.

Die COVID-19-Pandemie hat deutlich gemacht, wie wichtig die ist Cloud für Unternehmen auf der ganzen Welt.

Zuerst hatten wir On-Premise, dann haben wir einige Cloud-basierte Anwendungen hinzugefügt – und jetzt, da Unternehmen versuchen, das Beste aus beiden Welten zu bekommen, haben wir Hybrid-IT. Ein Hybridmodell kann für verschiedene Personen unterschiedliche Bedeutungen haben, bezieht sich jedoch im Allgemeinen darauf, wenn ein Unternehmen eine Mischung aus lokalen Servern mit der Cloud verwendet, unabhängig davon, ob diese öffentlich oder privat sind. Genauer gesagt verwenden Anwendungen entweder beide Plattformen, um ihre Workload bereitzustellen, oder eine Cloud-basierte Anwendung wird zur weiteren Verarbeitung mit einer On-Premise-Anwendung verbunden. Dies bedeutet, dass Anwendungssupportteams in der Lage sein müssen, beide Plattformen zu überwachen und die Auswirkungen des kombinierten Hybridbestands zu sehen. Hier beginnen die Probleme.

Hybrid-IT entwickelt sich schnell zur bevorzugten IT-Infrastruktur von Unternehmen. Tatsächlich haben Untersuchungen gezeigt, dass 61 % der Unternehmen weltweit über ein Hybrid-Cloud-Modell verfügen. Die Verwaltung eines hybriden IT-Bestands ist jedoch nicht ohne Herausforderungen. Die Komplexität der Verwaltung mehrerer Systeme bedeutet, dass Finanzinstitute über eine umfassende Strategie verfügen müssen, um sicherzustellen, dass sie die Vorteile beider Plattformen maximieren.

Cloud versus On-Premise

Bei der ursprünglichen Konzeption war der Hauptgrund für die Entscheidung von Unternehmen für ein Hybridmodell die Praktikabilität. Als sie von On-Premise-Servern in die Cloud migrierten oder neue Anwendungen in der Cloud bereitstellten, ermöglichte ihnen der Betrieb eines Hybridmodells, diesen Übergang sorgfältig und schrittweise zu verwalten – es ist einfach nicht möglich, über Nacht in die Cloud zu migrieren. Die Flexibilität des Mietens in der Cloud half bei der schnelleren Bereitstellung neuer Server und half bei kurzfristigen Lastspitzen. Die Kosten der Cloud werden jedoch nicht immer von Anfang an geschätzt. Es ist oft teurer als das Festnetz vor Ort.

Dennoch hat der Betrieb eines solchen Modells Unternehmen Vorteile geboten, die nicht mit der Entscheidung für eine vollständige Cloud- oder eine On-Premise-Lösung erreicht werden können. Die beispiellose Flexibilität und Skalierbarkeit der Hybrid-IT bedeutet, dass sie mehr als nur ein Sprungbrett geworden ist.

Aufgrund der einzigartigen Vorteile und Fähigkeiten jeder Plattform eignen sich bestimmte Anwendungen besser für die Cloud, während andere besser vor Ort ausgeführt werden. Beispielsweise erfordern Finanzbörsen Netzwerke mit geringer Latenz für den Handel, da Verzögerungen im Mikrosekundenbereich die Rentabilität pro Transaktion beeinträchtigen, was bedeutet, dass es besser ist, diese Art von geschäftskritischer Infrastruktur vor Ort zu verwalten.

Wohingegen die Cloud weitaus skalierbarer ist, was bedeutet, dass Finanzinstitute einen Nachfrageschub erwarten – wie zum Beispiel zu Beginn der COVID-19-Pandemie, als es einen deutlichen Anstieg der Nutzer von Online-Banking-Diensten gab, als persönliche Filialen geschlossen wurden angesichts globaler Lockdowns – Unternehmen können problemlos skalieren, um dieses Serviceniveau zu erreichen. Wenn beide Systeme vorhanden sind, können Unternehmen ihre IT-Systeme auf ein noch nie dagewesenes Niveau anpassen.

Eine Größe passt nicht allen

Die unterschiedliche Natur und Kompetenzen beider Plattformen bedeuten, dass ein einheitlicher Ansatz für ihre Verwaltung und Überwachung einfach keine Option ist. Dynamische Cloud-Umgebungen können eine Herausforderung für ältere Tools sein, die keine regelmäßigen oder kurzfristigen Änderungen an der Konfiguration mögen.

Begriffsbasis. Um dem entgegenzuwirken, haben viele Unternehmen in mehrere Überwachungstools investiert, die sich jeweils auf eine bestimmte Technologie und Plattform konzentrieren.

Dies bedeutet jedoch, dass jedes System isoliert arbeitet, sodass IT-Manager keinen vollständigen Überblick über ihren IT-Bestand haben. Dies erschwert nicht nur die fortlaufende Systemüberwachung für IT-Teams, sondern auch ihre Fähigkeit, Ausfallrisiken zu mindern und zu planen, wird stark eingeschränkt.

Ausfälle können ernsthafte Auswirkungen auf das Endergebnis eines Unternehmens haben. In einer Börse beispielsweise kann sogar ein Ausfall von einer Millisekunde dazu führen, dass Kunden aufgrund veralteter Informationen Millionen verlieren. Die Gewährleistung der betrieblichen Widerstandsfähigkeit ist daher von größter Bedeutung, nicht zuletzt aufgrund der finanziellen Auswirkungen, aber auch als Ergebnis des Angebots der Financial Conduct Authority (FCA), hart gegen Unternehmen wegen mangelnder Systemwiderstandsfähigkeit vorzugehen.

Die Operational Resilience Regulations der FCA – CP19/32 – die Ende März in Kraft treten, haben den Einsatz bei der Vermeidung von Ausfällen deutlich erhöht. Während die Regulierungsbehörde nicht jedes Mal an die Tür klopft, müssen die Unternehmen nachweisen, dass sie über die richtigen Überwachungssysteme verfügen, um die Verbraucher zu schützen. Für Unternehmen mit komplexen hybriden Immobilien wird keine Ausnahme gemacht, wenn es darum geht, nicht die richtigen Systeme zu haben.

Einheitliche Überwachung

Um dieser Schwierigkeit entgegenzuwirken, müssen Unternehmen in einheitliche Überwachungssysteme investieren. Einen für die Speicherung, einen für die Anwendungsleistung und einen für Netzwerke zu haben, hindert die IT und Teams daran, zu jedem Zeitpunkt vollständig zu verstehen, was auf hoher Ebene passiert. Eine einzige Vogelperspektive wird Unternehmen nicht nur dabei helfen, die Kapazität ihrer Anlagen zu verstehen; Sollte jedoch ein Problem auftreten, ist es viel einfacher, an die Ursache zu gelangen, wenn alle Vorgänge an einem Ort angezeigt werden können. Nur wenige Tools können alle erforderlichen Elemente gut überwachen, daher ist die Integration zwischen den Tools von entscheidender Bedeutung.

Solange hybride IT dominiert, müssen Unternehmen in die richtigen Überwachungstools investieren, um sicherzustellen, dass sie diese effektiv verwalten. Ständige Überwachung und Anpassung ist der einzige Weg, um sicherzustellen, dass Always-On-Systeme widerstandsfähig bleiben und Verbraucher in der heutigen schnelllebigen Finanzlandschaft immer geschützt sind.

Von: Guy Warren, CEO der ITRS Group.