Die 10 wichtigsten Technologietrends, auf die Sie 2022 achten sollten

Scott Dodds, CEO, Ultima, teilt die 10 wichtigsten Technologietrends, auf die Unternehmen im Jahr 2022 achten müssen.

Nach fast zwei Jahren, in denen die meisten Unternehmen das Licht angelassen und die Digitalisierung schnell angestellt haben, als sie sich an die Telearbeit angepasst haben, ist jetzt vielleicht ein guter Zeitpunkt, um Bilanz zu ziehen und zu schauen, was die nächsten zwölf Monate voraussichtlich bringen werden. Es wird keine Rückkehr zu unseren alten Gewohnheiten geben – flexibles Arbeiten ist gekommen, um zu bleiben – und damit kommen viele Herausforderungen. Aber die Branche ist vorbereitet, und wir haben die Technologie, um diese neuen Anforderungen zu erfüllen und rund um die Uhr bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. 

Was sind also die Technologietrends, die wir alle berücksichtigen müssen? 

1. Hybrider Arbeitsplatz

Die meisten Unternehmen haben die Vorteile eines flexibleren Arbeitsmodells unter dem Strich und für die Mitarbeiter erkannt. Verbunden mit der Notwendigkeit, die Umwelt besser zu schonen und Reisen auf ein Minimum zu beschränken, während den Mitarbeitern die Flexibilität gegeben wird, von zu Hause aus oder wo auch immer sie ihren Sitz haben möchten, zu arbeiten. Ausgewogen natürlich mit den Vorteilen der sozialen Interaktion für die psychische Gesundheit. Um diesen komplexen Anforderungen gerecht zu werden, müssen Unternehmen in der Lage sein, flexible Arbeitsweisen bereitzustellen – ein sicherer Fernzugriff von überall ist dafür ein Muss. Die Investition in geeignete virtuelle Desktop- und Arbeitsplatztechnologie ist der Schlüssel, um diese neue Art des Arbeitens rentabel zu machen. 

2. Folge der Sonne 

Die Verbraucher sind anspruchsvoller, und wir müssen in der Lage sein, ihren Wunsch zu unterstützen, weltweit nie rund um die Uhr offline zu sein. Die meisten mittelständischen Unternehmen verfügen nicht über die internen Ressourcen, um dieses Niveau bereitzustellen Cloud und technischer Support, um diese Anforderungen zu erfüllen. Wir werden also eine neue Generation von Managed-Service-Partnern sehen, die „der Sonne folgen“ und weltweit rund um die Uhr Support bieten können, sowie die erforderlichen Fähigkeiten für die immer komplexer werdende hybride und native Cloud-Welt, zu der wir jetzt gehören. Die Automatisierung wird dabei eine große Rolle spielen, aber Sie werden immer noch Mitarbeiter auf der ganzen Welt brauchen, die innerhalb von Minuten statt Stunden oder Tagen auf Support-Anforderungen reagieren können. 

3. Hyperautomatisierung.

Als Teil der Digitalisierung des Arbeitsplatzes werden RPA und Automatisierungstechnologie weiterhin dazu beitragen, die Produktivität zu steigern und digitale Erfahrungen zu verbessern. Es dreht sich alles um Geschwindigkeit und schnelle Wertschöpfung, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. 

4. Wolkenbeschleunigung.

Um die Anforderungen des dezentralen Arbeitsplatzes weiter zu erfüllen, müssen mehr Investitionen in Cloud-zentrierte Infrastruktur, hybride Rechenzentren und Anwendungen für die Cloud getätigt werden. Hybrid Cloud wird ein großer Trend sein, da wir die unterschiedlichen Anforderungen von Unternehmen erfüllen, die auch noch einige On-Premises-Einrichtungen benötigen. Wir müssen auch eine Beschleunigung bei der Entwicklung der Fähigkeiten rund um die Cloud sehen – der derzeitige Mangel an Fähigkeiten hält Unternehmen zurück. Investitionen in Schulungen und die Entwicklung von Fähigkeiten in dieser komplexen Technologie werden der Schlüssel sein, um die Cloud-Beschleunigung zu erreichen. 

5. Cloud-native App-Entwicklung

Verbraucher fordern Digital-First-Erlebnisse und vernetzte Erlebnisse. Wir bewegen uns weg von „Lift and Shift“ in die Cloud hin zu einem No-Code-Redesign für die Cloud. niedriger Code Weise. 

6. Sicherheit

Nachdem wir die Pandemie hinter uns gelassen haben, konzentrieren sich Unternehmen wieder auf die Sicherheit und stellen mehr Fragen dazu. Hacker gehen subtiler vor, verstecken sich länger in Unternehmensnetzwerken und warten auf den richtigen Zeitpunkt für einen Angriff. Die Verwendung der neuesten Sicherheits-Toolsets und die Sicherstellung der richtigen Backups und Disaster-Recovery-Pläne sowie Tests sind für das Überleben des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Wie stellen Sie das richtige Maß an Sicherheit hinter der Büro-Firewall bereit und bieten gleichzeitig flexibles Arbeiten außerhalb des Büros? Außerdem sehen wir immer noch zu viele Unternehmen mit einfachen Sicherheitslücken, z. B. veraltetes Patchen, sodass die Automatisierung der Sicherheit von entscheidender Bedeutung sein wird.  

Und wehe den Unternehmen, die nicht über die richtige Mitarbeiterschulung verfügen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter wissen, wie sie ihre Technologie und ihr Geschäft schützen können. Ohne einen zweigleisigen Ansatz, bei dem die neueste Sicherheitstechnologie und Schulung eingesetzt werden, bleiben Unternehmen anfällig. 

7. Aufstieg des Wirtschaftstechnologen

Unternehmen brauchen jetzt Mitarbeiter, die wissen, wie das Geschäft funktioniert, welche Prozesse im gesamten Unternehmen beteiligt sind und wie Technologie diese Prozesse transformieren kann. Ihre Aufgabe besteht darin, diese Prozesse an das technische Team zu übersetzen. Sie müssen die Technologie auf einer tiefen Ebene verstehen und verstehen, wie das Geschäft funktioniert, um Geschäftssilos und Technologie zusammenzubringen.  

8. Aufstieg von ExOps.

Wir sehen den Aufstieg der ExOps-Rolle, wo sie über spezifische Fähigkeiten verfügen, um verschiedene Aspekte der Technologie zu verwalten. Zum Beispiel das DevOps-Team zur Verwaltung der Entwicklungszyklen und des IT-Betriebs für die Entwicklungsteams. SecOps, um Sicherheits-Toolsets zu verwalten und die Governance rund um die Sicherheit streng zu halten. DataOps für das Datenmanagement und ModelOps für maschinelles Lernen werden immer wichtiger. 

9. Managed Services der nächsten Generation

Die Automatisierung wird weiterhin einen immer schnelleren technischen Support ermöglichen. Unternehmen benötigen Partner, die Automatisierungskompetenzen und End-to-End-Fähigkeiten für On-Prem bis Cloud bereitstellen können. Unternehmen werden nicht zwischen verschiedenen Partnern wechseln wollen, da dies sehr chaotisch werden kann. Mittelständische Unternehmen werden mit Managed-Services-Partnern zusammenarbeiten wollen, die über das Wissen und die Erfahrung verfügen, um sie in die Cloud zu migrieren, sowie On-Premise-Support und alles dazwischen bieten. 

10. Nachhaltigkeit

Die soziale Verantwortung von Unternehmen ist heute eine geschäftliche Notwendigkeit und sollte die Geschäftsagenda anführen. Technologieunternehmen müssen zeigen, dass sie Nachhaltigkeit und die Reduzierung ihrer Auswirkungen auf die Umwelt ernst nehmen. Es ist ein großes Thema und wir sehen immer mehr Kunden, die wissen wollen, was wir tun. 

Als Industrie können wir nicht weiter Rohstoffe aus der Erde entnehmen, da diese zur Neige gehen und die digitale Auswaschung unsere Umwelt ruiniert. Wir müssen schnell besser werden. Während der gesamten Pandemie wurde der Einfluss, den ein Unternehmen auf die Gesellschaft insgesamt hat, stark in den Fokus gerückt. Unternehmen werden zu Recht nach ihren Aktivitäten in den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) beurteilt, einschließlich karitativer Bemühungen und wie sie der lokalen Gemeinschaft etwas zurückgeben. Unternehmen werden in Zukunft nur dann auf einer Lieferantenliste stehen, wenn sie ihr Engagement für die Umwelt nachweisen können. 

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In den nächsten zwölf Monaten gibt es für uns alle viel zu tun. Die wichtigsten Treiber werden Cloud, Digital und Sicherheit sein, und Unternehmen werden gute Partner brauchen, um reibungslos voranzukommen und dabei die Nachhaltigkeit fest im Auge zu behalten.  

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