Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher.

Begeistern Sie Kunden und bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus, indem Sie den richtigen API-Management-Partner auswählen. Fragen, die Sie stellen sollten, Must-Haves für Partner und was Sie tun sollten, nachdem Sie Ihre Auswahlliste erstellt haben.

Im Jahr 2020 haben globale Unternehmen ihre Technologien um durchschnittlich sieben Jahre weiterentwickelt. Während die Umstellung aufgrund der Komplikationen von Covid-19 aus der Not geboren wurde, haben diese Fortschritte zu einer anhaltenden Veränderung der Erwartungen von Verbrauchern und Mitarbeitern geführt.

Kunden erwarten jetzt, dass mehr Unternehmen sie digital bedienen, und Mitarbeiter haben sich an flexiblere Arbeitsumgebungen gewöhnt, die beide einen neuartigen Einsatz von Technologie und Echtzeitzugriff auf Daten und Dienste erfordern. Geben Sie ein: die API.

APIs bieten skalierbare Lösungen für einzigartige Geschäftsanforderungen, und wenn sie richtig entworfen, implementiert, gesichert und verwaltet werden, können sie Ihrem Unternehmen unzählige Ressourcen sparen und gleichzeitig angenehme Erlebnisse für Endbenutzer und Verbraucher bieten. Wenn APIs jedoch als nachträglicher Einfall behandelt werden, könnten sie am Ende den gegenteiligen Effekt haben und es Ihren Konkurrenten ermöglichen, aus Ihrem Untergang Kapital zu schlagen.

Aus diesem Grund ist die Auswahl des richtigen API-Management-Partners so wichtig.

Was ist ein API-Verwaltungspartner?

Ein API-Partner ist eine Organisation, die Sie beim Entwerfen, Verwalten, Sichern und Bereitstellen Ihrer APIs unterstützt. Abhängig von Ihrem Geschäft oder Anwendungsfall müssen sie Ihnen möglicherweise auch dabei helfen, Ihre APIs zu produzieren und zu monetarisieren. Diese Partner können die Form eines Anbieters professioneller Dienste, eines SaaS-Anbieters oder einer Mischung aus beidem annehmen.

Warum Sie einen API-Management-Partner brauchen

Die Sicherung eines API-Management-Partners ist eine großartige Möglichkeit, proaktiv auf die Anforderungen des sich schnell ändernden Kundenverhaltens einzugehen, das durch die neuen Arbeitsweisen der Menschen multipliziert wird. Sie helfen Ihnen bei der Entwicklung von Lösungen, die einfach zu verwalten, skalierbar und konform mit Best Practices für Datenschutz und Cybersicherheit sind.

Die drei wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie einen Partner auswählen

Wie werden APIs heute von Ihrem Unternehmen verwendet?

Bei der Auswahl eines Partners für das API-Management ist es wichtig zu verstehen, wie Ihr Unternehmen APIs verwendet, um bestimmte Vorgänge auszuführen.

Sind sie eine Mischung aus internen und externen APIs?

Werden APIs als Produkte oder als Integrationsbausteine ​​betrachtet?

Wie ist ihre Nutzungshäufigkeit?

Sammeln oder teilen Ihre APIs sensible Daten?

Werden Ihre APIs in irgendeiner Weise monetarisiert?

Ein guter API-Partner sollte in der Lage sein, seine Lösungen an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen und die Implementierung einer umfassenden Managementstrategie zu erleichtern.

Wie ist der aktuelle Stand Ihres API-Ökosystems?

Sie sollten auch ein Audit der Arten von APIs durchführen, die Ihr Unternehmen verwendet (öffentlich, privat, Partner oder Verbund) und welche Ressourcen Sie für deren Entwicklung, Sicherheit, Governance und Dokumentation bereitgestellt haben.

Darüber hinaus sollten Sie die verschiedenen API-Architekturen dokumentieren, die Ihr Unternehmen verwendet, da dies Ihnen bei der Entwicklung einer nachhaltigeren Managementstrategie helfen wird.

Wie wird eine API-Partnerschaft Ihrem Unternehmen zugute kommen?

Berücksichtigen Sie die Hauptbenutzer Ihrer APIs, die Probleme, die sie lösen möchten, und die Prozesse, die Sie effizienter gestalten möchten.

Gibt es Engpässe in Ihrem aktuellen API-Ökosystem?

Können APIs eine Einnahmequelle für Ihr Unternehmen werden?

Verbringen Entwickler mehr Zeit damit, sich mit den Problemen Ihres API-Ökosystems zu befassen, und weniger Zeit mit der Produktentwicklung?

Welche Informationen oder Services könnten Sie Ihren Kunden mit einem besseren API-Management schneller bereitstellen?

Die Beantwortung dieser Fragen vereinfacht den Auswahlprozess für einen API-Management-Partner und ermöglicht es Ihnen, Projekte zu priorisieren, die die größten Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben.

Must-Haves für einen tragfähigen API-Management-Partner

Obwohl die Liste nicht vollständig ist, sollten Sie diese Mindestanforderungen für jeden API-Partner berücksichtigen, den Sie bewerten:

Design-First-Ansatz

API-Partner, die einen Design-First-Ansatz verwenden, stärken die Verbindung zwischen allen Beteiligten, gewährleisten eine wünschenswerte und ansprechende Erfahrung für alle Parteien und stellen sicher, dass APIs wirklich zweckmäßig sind, was letztendlich zu besseren Produkten und Dienstleistungen für Ihre Verbraucher führt zu einer schnelleren Lieferzeit.

Umfassendes API-Management

Ein starker API-Partner ermöglicht ein umfassendes API-Management, das alle Aspekte des API-Management-Lebenszyklus berücksichtigt. Dies umfasst Design, Zugriff, Sicherheit, Governance, Dokumentation, Tests, Bereitstellung und Produktion.

Beobachtbarkeit in Echtzeit

Die Beobachtung der Nutzung Ihrer APIs in Echtzeit ist entscheidend, um ihre Nutzungshäufigkeit zu verstehen, Risiken zu mindern und verdächtige Verhaltensweisen proaktiv zu identifizieren. Die Überwachung dieser Daten hilft bei zukünftigen Geschäftsentscheidungen und kann zusätzliche Umsatzmöglichkeiten für Ihr Unternehmen aufdecken.

Protokoll- und Stilflexibilität

Das Entwerfen Ihrer APIs unter Berücksichtigung ereignisgesteuerter und asynchroner Systeme ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Anwendungen und Infrastruktur proaktiv zukunftssicher zu machen. Die grundlegenden Vorteile sind wie folgt:

Vermeiden Sie es, „alte“ Technologien zu „rippen und zu ersetzen“.

 Einfache Anpassung an die Nachfrage

Erweitern und stellen Sie APIs und Dienste schnell bereit

Modernisieren Sie mit einer Geschwindigkeit, die zu Ihrem Unternehmen passt

Was tun, nachdem Sie Ihre Auswahlliste erstellt haben?

Nachdem Sie Ihre Auswahlkriterien eingegrenzt und eine Auswahlliste potenzieller Partner erstellt haben, sollten Sie Ihren Kick-off-Termin festlegen, Ihr Bewertungsteam entwickeln und Demos mit planen

Anbieter. Darüber hinaus sollten Sie ein Bewertungsdokument erstellen, in dem vorrangige Bereiche identifiziert und unterschiedliche Gewichtungen vorgenommen wurden, um den Prozess zu beschleunigen.

In bestimmten Fällen möchten Sie möglicherweise auch eine formelle Angebotsanfrage einleiten und Zeiten für Ihr Bewertungsteam einplanen, um sich zu treffen, Vorschläge zu prüfen und basierend auf Ihren Geschäftszielen, Ihrem Budget und Ihren Präferenzen zu bewerten.

Während dieses Prozesses sollten Sie auch alle Fallstudien oder Referenzen anfordern, die potenzielle Partner teilen können, Websites wie Sourceforge oder andere Bewertungsseiten recherchieren und mit mehreren Ebenen des Teams des API-Partners sprechen, um ihre vollen Fähigkeiten zu verstehen.

Diese Mischung aus quantitativen und qualitativen Daten sorgt für einen viel höheren Erfolg bei der endgültigen Auswahl und verkürzt die Zeit bis zum Kick-off.

Von Frances Ferguson, Director of Channels, Amerika, Gravitee.

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