2022: Das Jahr des Arbeitnehmers

2021 hat die „Große Resignation“ angeheizt, die jetzt in voller Kraft ist, da jeder vierte Arbeitnehmer erwägt, seinen Arbeitsplatz zu wechseln. Daher müssen Arbeitgeber heute verstehen, wie sie die Erwartungen der Mitarbeiter an das, was sie wollen, erfüllen können, um sie zu halten, insbesondere in einem zunehmend hybriden Arbeitsumfeld.

Infolgedessen werden sich 2022 mehr Arbeitgeber im „Jahr des Arbeitnehmers“ auf die Gesundheit und das geistige Wohlbefinden der Mitarbeiter, transformative Führung, technologische Verbesserungen, Mitarbeiterengagement sowie soziale und ökologische Belange konzentrieren. Marc Ramos, CMO bei SplashBI, erläutert, wie die Bedeutung des Mitarbeiterengagements im Jahr 2022 die Aufmerksamkeit der Unternehmensvorstände auf sich ziehen und so Druck auf CEOs und CHROs ausüben wird, um Rekrutierung und Bindung effektiv anzugehen.

Was Mitarbeiter wollen

Es ist kein Geheimnis, dass Mitarbeiter das wertvollste Kapital eines Unternehmens sind. Daher wird es insbesondere in einer hybriden Belegschaftsumgebung für Manager immer wichtiger, die Mitarbeitererfahrung über die traditionellen Erwartungen hinaus zu betrachten. Angetrieben von Covid-19 steigen die Erwartungen der Arbeitnehmer (und entwickeln sich weiter), und Arbeitgeber sollten versuchen, zusätzliche Unterstützung anzubieten, um ein Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu finden.

Die Notwendigkeit einer transformativen Führung wird innerhalb der Belegschaft immer wichtiger, da die Mitarbeiter mehr Kontrolle über ihre Arbeitsprozesse entwickeln, Arbeitsabläufe neu erfinden und Systeme entwerfen, die widerspiegeln, wie ihr Team denkt und arbeitet. Traditionelle Führungskräfte, die der Ansicht sind, dass es die beste Strategie für die Entwicklung ihrer Teams ist, sich genau am physischen Standort vor Covid zu befinden, laufen am stärksten Gefahr, ihre besten Mitarbeiter zu verlieren, wodurch möglicherweise unnötige Kosten durch Mitarbeiterfluktuation entstehen.

Arbeitgeber, die mit ihren Mitarbeitern in Kontakt stehen und diese Unterstützung anbieten, schaffen Vertrauen und Respekt. Unternehmen müssen die direkte Beziehung zwischen Mitarbeitererfahrung und Produktivität verstehen. Derzeit nennen Organisationen Mitarbeiterzufriedenheit, Talentbindung, gesteigerte Produktivität und höhere Einnahmen pro Mitarbeiter als wertvolle Faktoren, die ihr Interesse an der Verbesserung der Mitarbeitererfahrung antreiben. Und dies sollte für Unternehmen oberste Priorität haben, wenn wir aus der Pandemie herauskommen.

Engagement durch Technologie

Moderne Workforce-Analytics-Management-Software und verbrauchertaugliche Plattformen sind für Arbeitgeber entscheidend, um das Engagement und die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz besser zu unterstützen.

Unternehmen, die hybride Arbeitsmodelle einführen, mehr Wert auf Mitarbeitererlebnisse legen und die heutige generationsübergreifende Belegschaft priorisieren, müssen in diese verbrauchertauglichen Technologien investieren. Das bedeutet, dass Daten genutzt werden können, um das häufige Einholen von Mitarbeiterfeedback zu erleichtern, potenzielle Probleme zu identifizieren und Manager zu unterstützen, indem sie in Echtzeit Maßnahmen ergreifen.

Zu den Vorteilen eines Personalanalysesystems gehören die Unterstützung der Mitarbeiter; Beispielsweise können Arbeitgeber die Anzahl der geleisteten Arbeitsstunden, durchgeführten Aufgaben, genommenen Pausen und Urlaubsanträge überwachen. Diese Art von Daten kann Manager darauf hinweisen, wenn Mitarbeiter Gefahr laufen, auszubrennen oder überarbeitet zu werden. Außerdem können Echtzeit-Mitarbeiterdaten zur Erstellung von Temperatur- und Pulskontrollen Arbeitgeber unterstützen und sie über die Leistung und das Wohlbefinden der Mitarbeiter auf dem Laufenden halten, insbesondere während COVID-19-Fälle noch ungewiss sind.

Durch die Nutzung moderner Kommunikationssysteme können Unternehmen Interaktionen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern ermöglichen, die Daten verwenden, um die Arbeit zu rationalisieren, zu automatisieren und sofortiges Feedback von Mitarbeitern in ihren Rollen zu erhalten. Auf diese Weise können Führungskräfte relevante Informationen anzeigen und teilen, die den Mitarbeitern bei ihrer Karriereentwicklung / Weiterbildung und ihrem zukünftigen Erfolg helfen.

Schließlich können Bindungsziele und -strategien mit der richtigen Nutzung von People Analytics-Daten einfach nachverfolgt werden. Welche Manager leisten hervorragende Arbeit bei der Entwicklung und Bindung von Top-Talenten? Was machen sie anders? Können ihre Praktiken unternehmensweit eingeführt werden? Diese Manager sollten auch als Mentoren für andere Führungskräfte eingesetzt werden. Durch die Verwendung von Daten zur Erstellung umsetzbarer Mitarbeiterbindungspläne können Arbeitgeber ihr Bestes geben, um ihre Mitarbeiterbindungsziele zu erreichen.

Zusammenfassung

2022 ist das „Jahr der Mitarbeiter“, das Unternehmen dazu drängt, besser zu verstehen, wie sie ihre Mitarbeiter priorisieren, sie freundlich behandeln und bessere Erfahrungen am Arbeitsplatz schaffen können, die ihre Zufriedenheit steigern.

Diese Arten von Vergünstigungen zeigen den Arbeitnehmern, dass ihre Arbeitgeber auf ihre Bedürfnisse und/oder Vorlieben eingehen können und dass sie ihren Fähigkeiten außerhalb eines traditionellen Arbeitsumfelds vertrauen. Mit Wertschätzung und Loyalität kann das Unternehmen langjährige Mitarbeiter belohnen und halten.

Markus Ramos

Marc Ramos, CMO bei SplashBI

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