Das agile Mindset: Die richtige Geschäftsentwicklung. 

Als Organisationen auf der ganzen Welt nach der Pandemie aufgefordert wurden, ihre digitale Agenda voranzutreiben, um ihre Arbeitsweise anzupassen, profitierten viele Technologieunternehmen von dem universellen Bedarf an ihren Produkten und Dienstleistungen. Tatsächlich meldeten einige der Technologiegiganten, die sich zunächst Sorgen darüber machten, wie sich Covid-19 und die daraus resultierenden Einschränkungen auf sie auswirken könnten, Rekordeinnahmen. Und es waren nicht nur die großen Technologieunternehmen, die in dieser Zeit davon profitierten. Auch kleinere Technologieunternehmen wuchsen schneller und wurden profitabler als seit Jahren.

Bedeutet dies, dass Technologieunternehmen aus der Pandemie unbesiegbar und stärker als je zuvor hervorgegangen sind und weiter wachsen werden? Geben Sie 2023 ein und es sieht nicht so wahrscheinlich aus. Ein nervöser Markt, der auf eine Rezession vorbereitet ist, gepaart mit anhaltendem Fachkräfte- und Arbeitskräftemangel sowie Bindungsproblemen bedeutet, dass sich die Technologiebranche heutzutage mehr auf die Bewältigung der bevorstehenden herausfordernden Zeiten als auf Wachstum konzentriert. Und nach den Tausenden von Stellen zu urteilen, die kürzlich von großen Technologieunternehmen abgebaut wurden, sieht es so aus, als ob sich die Technologiebranche auf einen Abschwung vorbereitet. 

Vor diesem Hintergrund ist es mehr als wahrscheinlich, dass 2023 ein Jahr sein wird, in dem viele Technologieunternehmen der Konsolidierung bestehender Prozesse, schlankeren Abläufen und der optimalen Nutzung ihres Humankapitals Priorität einräumen werden. Die Frage ist, wie sie dies tun können, ohne ihren Wachstumskurs zu gefährden und ohne aus den Augen zu verlieren, wie sie ihren Kunden einen kontinuierlichen Mehrwert bieten können. Die Antwort ist einfach: Agile kann ihnen dabei helfen. Die Implementierung von Agilität? Nicht so einfach. Oder zumindest nicht für Organisationen, die nicht vollständig verstehen, wie sie es zu einem integralen Bestandteil ihrer Entwicklung machen können. 

Agile wird seit einiger Zeit branchenübergreifend eingesetzt, von der Fertigung bis zur IT, und dennoch gibt es viele Fehlinterpretationen darüber, was es ist und wie es derzeit für den Technologiesektor von besonderer Relevanz sein kann. Wenn der Erfolg des Technologiesektors davon abhängt, das zu tun, was er derzeit tut, aber effizienter und gleichzeitig sein Talent zu erhalten, dann sollte er über agile Praktiken hinausgehen, die sich einfach darauf konzentrieren, wie alles funktioniert. Es braucht eine vollständige Denkweise, die Agilität in die Unternehmenskultur einbettet und sie nach unten und über die Organisationsmatrix durchsickert. Die Art und Weise zu ändern, wie Teams arbeiten, sollte nur ein Teil dieses Prozesses sein. Ein tiefes Eintauchen in ihre kulturellen Wurzeln, um eine wirklich agile Organisation zu werden, ist der Ort, an dem die eigentliche Entwicklung stattfindet. Der erste Schritt zu Wachstum und Evolution besteht darin, zu akzeptieren, dass Veränderungen notwendig sind. Erst wenn dieser Reset stattgefunden hat, können Führungskräfte prüfen, wie sie wirklich Vertrauen in ihre Organisationen aufbauen und Teams die Freiheit geben können, zu experimentieren und innovativ zu sein. 

Das ursprüngliche Agile Manifest, das vor über 20 Jahren erstellt wurde, konzentrierte sich auf vier Kernwerte, darunter: auf Veränderungen reagieren statt einem Plan zu folgen, Individuen über Prozesse, funktionierende Software über umfassende Dokumentation und Zusammenarbeit mit Kunden über Vertragsverhandlungen. Im heutigen Umfeld können diese Werte die Tech-Branche nur so weit bringen, zumal die meisten Tech-Unternehmen einen breiteren Anwendungsbereich haben, als nur Tech-Lösungen anzubieten. Um auf dem Weg der optimalen Agilität zu beginnen und erfolgreich zu sein, braucht es starke und engagierte Führungskräfte, die Veränderungen im gesamten Ethos und in der Kultur der Organisation umsetzen wollen und bereit sind, den Teams die Möglichkeit zu geben, sich anzupassen, und ihnen das zu geben, was für den Erfolg erforderlich ist, während sie diejenigen unterstützen, die möglicherweise nicht teilen die gleiche Vision. Und das können sie nur durch Vertrauen und Transparenz. 

Die Annahme dieser Werte ist das, was zu kontinuierlichem Wachstum führen kann. Agile Organisationen und Teams suchen immer nach Wegen, um nachhaltig effizienter und effektiver zu werden, und haben die Kultur, sich entsprechend anzupassen. In wirklich agilen Organisationen liegt der Wachstumsfokus nicht nur auf der Produktentwicklung und der Servicebereitstellung und ist nicht in Teams isoliert, die traditionell für diese Bereiche verantwortlich sind. Kontinuierliche Verbesserung und das Experimentieren mit neuen Arbeitsweisen, Messen, Lernen und Anpassen sind die Eckpfeiler funktionsübergreifender, leistungsstarker Teams. Das heißt nicht, sich von Systemen fernzuhalten, ganz im Gegenteil. Kontinuierliche Verbesserung sollte sich auf Teams stützen, die einen systemisierten Ansatz verfolgen, der Schlüsseldatenpunkte und relevante Feedbackquellen verwendet, um Änderungen zu identifizieren und vorzunehmen. 

Der erste Schritt, um die agile Denkweise anzunehmen, besteht darin, mit dem zu beginnen, was Sie haben. Treten Sie einen Schritt vom Betrieb zurück und sehen Sie sich die Schritte an, die zur Optimierung und Verbesserung erforderlich sind. Das Tolle an Agile ist, dass seine Vielseitigkeit perfekt zu schnelllebigen Branchen passt. Es kann an jedes Szenario, Team und jeden Servicebereich angepasst werden. Es gibt Teams vor Ort die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen und Einblicke zu bieten, die in Wachstumspläne einfließen, und es gibt Führungsteams einen vollständigen Überblick über die Organisation. Und es ist diese 360°-Perspektive, die es Unternehmen ermöglicht, sich auf Unebenheiten auf der Straße vorzubereiten und gestärkt daraus hervorzugehen, was einen echten Mehrwert für ihre Stakeholder schafft.

Steve Martin

Geschäftsführer, Agilisti.

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Russ Kennedy • 04. Juli 2023

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