Der Facebook-Whistleblower fordert Rechenschaft
Die Facebook-Whistleblowerin Frances Haugen hat enthüllt, dass Facebook Kindern schadet und der Demokratie schadet.
Die ehemalige Facebook-Mitarbeiterin Frances Haugen hat dem Technologieriesen vorgeworfen, den Profit über die öffentliche Gesundheit zu stellen. Haugen offenbarte sich als Facebook-Whistleblowerin, nachdem sie einen Cache mit internen Dokumenten veröffentlicht hatte, die Facebook in ein vernichtendes Licht rückten. Sie teilte die mehreren tausend Dokumente mit dem Wall Street Journal und enthüllte, dass das Unternehmen über seine Fortschritte beim Umgang mit Fehlinformationen und Gewalt gelogen habe.
„Was ich bei Facebook immer wieder gesehen habe, waren Interessenkonflikte zwischen dem, was gut für die Öffentlichkeit ist, und dem, was gut für Facebook ist. Und Facebook hat sich immer wieder dafür entschieden, für seine eigenen Interessen zu optimieren, wie zum Beispiel mehr Geld zu verdienen“, sagte sie.
Haugen kam 2019 als Produktmanager im Team für zivilgesellschaftliche Integrität zu Facebook, das sich auf wahlbezogene Themen weltweit konzentriert. Sie nennt ihre Entscheidung, Facebook beizutreten, als persönliche Mission zur Bekämpfung von Fehlinformationen. Ihre Entscheidung, Facebook zu entlarven, war jedoch auf ihren Schock über die Unternehmensrichtlinien zurückzuführen, die dem Profit Vorrang vor der öffentlichen Sicherheit einräumten. „Die heute existierende Version von Facebook zerreißt unsere Gesellschaften und verursacht weltweit ethnische Gewalt“, sagte sie.
„Niemand bei Facebook ist böswillig“, sagte Haugen gegenüber 60 Minuten. Sie sagte, Mark Zuckerberg, der Gründer von Facebook, „hat sich nie zum Ziel gesetzt, eine hasserfüllte Plattform zu schaffen“. Trotzdem müsse das Unternehmen weiterhin Verantwortung für seine Entscheidungen übernehmen, sagte sie.
US-Wahlen 2020
Sie sagte, dass Facebook sich verstärkt habe, um diese Probleme während der US-Wahlen 2020 zu bekämpfen, indem es die Priorität politischer Inhalte in seinem Newsfeed verringert habe, aber auf ältere Algorithmen zurückgegriffen habe, die zu den Unruhen im Kapitol am 6. Januar beigetragen hätten. „Facebook hat erkannt, dass die Leute weniger Zeit auf der Website verbringen, auf weniger Anzeigen klicken und [Facebook] weniger Geld verdienen, wenn sie den Algorithmus so ändern, dass er sicherer ist.“ Darüber hinaus löste Facebook nach der Wahl das Team für zivile Integrität auf.
„Sobald die Wahl vorbei war, haben sie sie wieder abgeschaltet oder die Einstellungen wieder auf die vorherigen geändert, um Wachstum über Sicherheit zu stellen. Und das fühlt sich für mich wirklich wie ein Verrat an der Demokratie an“, sagte sie.
Instagram und die psychische Gesundheit von Teenagern
Einer der vernichtendsten Beweise aus den durchgesickerten Informationen bezieht sich auf Instagram und seine Auswirkungen auf das Selbstbild von Frauen. Laut einer Umfrage in den durchgesickerten Informationen hatten 30 % der Mädchen im Teenageralter das Gefühl, dass Instagram ihnen ein schlechteres Körpergefühl beschert.
„Und was super tragisch ist, ist die eigene Forschung von Facebook, die besagt, dass diese jungen Frauen immer depressiver werden, wenn sie anfangen, diese – diese Essstörungs-Inhalte zu konsumieren. Und es bringt sie tatsächlich dazu, die App häufiger zu nutzen. Und so landen sie in diesem Rückkopplungszyklus, in dem sie ihren Körper immer mehr hassen“, sagte sie.
Seitdem hat Haugen acht Beschwerden bei der US-Finanzaufsichtsbehörde eingereicht und dem sozialen Netzwerk vorgeworfen, Investoren wiederholt über seine Reichweite und sein Sicherheitsmanagement getäuscht zu haben.
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Alle Aufmerksamkeit auf Facebook
Facebook hat diese Woche viel negative Aufmerksamkeit erhalten. Zusätzlich zu den Vorwürfen des Facebook-Whistleblowers, Social-Media-Plattformen Facebook, Instagram und WhatsApp gingen am Montag für fast sechs Stunden offline. Die drei Plattformen, die auf einer gemeinsamen Infrastruktur laufen, fielen am Montagabend gegen 5:3.5 Uhr GMT aus. Der Ausfall betraf weltweit über XNUMX Milliarden Benutzer. Zuckerberg hat sich für den Absturz entschuldigt und angekündigt: „Facebook, Instagram, WhatsApp und Messenger kommen jetzt wieder online. Entschuldigen Sie die Störung heute – ich weiß, wie sehr Sie sich auf unsere Dienste verlassen, um mit den Menschen in Verbindung zu bleiben, die Ihnen wichtig sind.“