Der „weltweit erste“ App-basierte Breitbandanbieter 

Hat der „weltweit erste“ App-basierte Breitbandanbieter, der in Großbritannien auf den Markt kommen soll, „das Potenzial, bestehende Netzwerktechnologie obsolet zu machen“?  

• Die Marke Challenger sammelt in der ersten Finanzierungsrunde 660,000 £ mit Skalierbarkeitspotenzial, das die VC-Firma Fuel Ventures angezogen hat 
• Breitbanddienst entsperrt die Potenzial der Vollfaser zum Erstellen von Benutzerprofilen, die automatisch für die Art und Weise optimiert sind, wie ihr Breitband genutzt wird 
• Justin Fielder – einer der Schlüsseltechniker hinter Sky Broadband – tritt als CTO bei und sagt, dass Technologie für Breitband „was Streaming für den DVD-Verleih war“ 
• Bahnbrechende App-basierte Technologie wird von Kunden für Kunden entwickelt, um sie aufzurütteln Industrie dominiert von Profit über Menschen 

Die Macher des „weltweit ersten“ App-basierten Breitbandanbieters Brillband haben gezeigt, wie seine bahnbrechende Technologie das Potenzial hat, die Breitbandbranche vollständig zu verändern. 

Brillband soll im Juli im Vereinigten Königreich eingeführt werden, nach einer Finanzierungsrunde in Höhe von 660,000 £, die von den in London ansässigen Risikokapitalgebern Fuel Ventures sowie privaten Investitionen von renommierten Bankern und Branchenexperten unterstützt wird. 

Die Challenger-Marke im Wert von 3 Millionen £ – beschrieben als „Starling Bank für die Breitbandbranche“ – bietet eine App-basierte Technologie, die speziell für Vollfasernetze entwickelt wurde und es Benutzern ermöglicht, ihren gesamten Breitbanddienst von ihrem Mobiltelefon oder Tablet aus zu betreiben. 

Die zum Patent angemeldete Softwaretechnologie nutzt die direkte Verbindung zwischen Anbieter und Kunde, um dem Dienst zu ermöglichen, individuelle Nutzungsprofile zu erstellen, die den Dienst automatisch je nach Nutzung optimieren, beispielsweise für Spiele, Streaming, Arbeiten von zu Hause oder das Herunterladen von Inhalten. 

Zu den nativen verbraucherorientierten Funktionen von Brillband gehören auch Geschwindigkeiten von 1 GB ohne Einstiegspreise; aktuelle Netzwerkdiagnosen und Updates über Push-Benachrichtigungen; Malware-Erkennungsfunktion und integrierte Sicherheitssoftware; und Rund-um-die-Uhr-Zugang zu lokalen Kundendienstteams, alles in Reichweite der Kunden. 

Der hochmoderne Service ist die Idee des Unternehmers und CEO von Brillband, Duncan Di Biase, der sich aufmachte, den Sektor zu revolutionieren, nachdem er wütend geworden war über minderwertige Dienste, die von großen Breitbandanbietern angeboten werden, die sich mehr auf Profit als auf die Menschen konzentrierten, die sie nutzen. 

Da der durchschnittliche britische Haushalt bereits mehr als 10 vernetzte Geräte enthält – Branchenexperten gehen davon aus, dass die Zahl bereits im nächsten Jahr auf über 50 steigen wird – baute Di Biase Brillband auf dem Prinzip auf, dass Konnektivität ein Gut des 21. Jahrhunderts ist, das mit Strom gleichgestellt ist und Wasser in seiner Bedeutung, dennoch wird es von vielen immer noch als Luxus angesehen.  

Di Biase, Serienunternehmer, Experte für Geschäftsentwicklung und Mitbegründer der Anlageberatung Raising Partners, sagte: „Konnektivität ist eines der wichtigsten Güter in unserem Leben, aber zu viele Menschen haben minderwertigen Service von bestehenden Anbietern akzeptiert, die dies nicht sind eingerichtet, um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Die Leute zahlen exorbitante Gebühren für Geschwindigkeiten, die sie nicht erhalten, und es erstaunt mich, dass niemand dies in Frage zu stellen scheint. 

„Sie würden es von keinem anderen Dienst akzeptieren, also warum sollten sie es für ihr Breitband in Kauf nehmen? Ich hatte die Nase voll von endlosen Anrufen beim Kundendienst, häufigen Aussetzern und Geschwindigkeiten, die nicht dem entsprechen, wofür bezahlt wird, normalerweise zu Tarifen, die weit über dem liegen, was Neukunden erhalten. Ich dachte nur – es muss einen besseren Weg geben.

„Die Technologie von Brillband zeichnet uns aus. Unseres Wissens ist es eine Weltneuheit – niemand hat es oder kann es kopieren – und seine Schönheit liegt in seiner Einfachheit. Es beseitigt die Hindernisse, die so viele Menschen mit Breitbandanbietern in Verbindung bringen, aber es ist nur da, wenn die Leute es brauchen. Es nimmt dem Breitband die Reibung.“ 

Die weltweit erste Technologie von Brillband wurde von einigen der klügsten Köpfe im Breitbandbereich entwickelt, darunter Chief Technology Officer Justin Fielder, ein ehemaliger Sky Network Director, zu dessen Erfolgen der Aufbau von Sky Broadband gehört.

Es wird zunächst im CityFibre-Netzwerk betrieben, obwohl die Softwaretechnologie in jedes Glasfaser-Breitbandnetzwerk der Welt eingesteckt werden kann – eine Skalierbarkeit, die von Fuel Ventures, dem führenden VC-Unternehmen in der Frühphase, unterstützt wird. 

Fielder, der eine wichtige Rolle bei der Schaffung des britischen Breitbandmarktes, wie wir ihn kennen, spielte, sagte: „Die Vision von Brillband spiegelt die Anfänge des Breitbands wider, nämlich etwas zu tun, das den Markt wirklich verändern wird. Nichts wird auf traditionelle Weise gemacht, und alles wird von Grund auf neu aufgebaut, wobei der Kunde in den Mittelpunkt gestellt wird, mit Technologie, die da ist, weil sie unseren Kunden einen Mehrwert bietet, und nicht aufgrund von über 20 Jahren veralteter technischer Entscheidungen.“ 

Fielder, der in seiner 10-jährigen Karriere mehr als 25 hochkarätige Netzwerke aufgebaut hat, sagt, dass die Branche, wie sie existiert, veraltet, ineffektiv und dem Planeten schadend ist, einer der Hauptgründe dafür, Dinge anders anzugehen. 

Er fügte hinzu: „Die Breitbandindustrie, wie wir sie kennen, wurde auf veralteter analoger Technologie aufgebaut, die enorme technische Kompromisse eingehen musste, was damals viele Probleme verursachte, und die heute sicherlich nicht mehr für ihren Zweck geeignet ist. So ist die Branche gewachsen und falsch – und ich weiß, ich war ein Teil davon. Es verursacht riesige Mengen an Verschwendung durch proprietäre Hardware, die Schicht für Schicht von Switching und Routing aufbaut, verbraucht kriminell viel Strom für den Betrieb und bedeutet, dass Kunden nicht den Service erhalten, den sie verdienen. 

„Mit Brillband konnten wir sagen: ‚Warte, das funktioniert nicht, es gibt einen besseren Weg, und fang nochmal an. Diejenigen, die wirklich innovativ sind, sind die Außenseiter, diejenigen, die nicht akzeptieren, wie es immer war. Sie sind die Freimütigen, die die Art und Weise hinterfragen, wie Dinge gemacht werden – sie sind diejenigen, die völlig neue Ansätze entwickeln und erneuern, und das ist unsere Mission, und darauf sind wir sehr stolz. 

„Vor Uber dachte niemand, dass er sein Fahrzeug kommen sehen muss – jetzt können sie nicht mehr darauf verzichten; Vor Starling oder Monzo wusste niemand, dass Transaktionen nachverfolgt werden müssen, jetzt ist es ein fester Bestandteil des Bankwesens; und vor Brillband wusste niemand, dass sie ihre Breitbandnutzung auf diese Weise kontrollieren müssen – sie werden nicht darauf verzichten können. 

„Jeder Dienstleister, der nicht schnell das macht, was wir machen, wird ernsthafte Probleme bekommen. Wir werden das Modell beweisen, das zeigt, dass dies der richtige Weg ist. Das wird die gleichen Auswirkungen haben wie das Streaming auf den DVD-Verleih – wer es nicht annimmt, wird abgehängt.“

Brillband – das später in diesem Jahr zunächst für eine Testgruppe von Hunderten von App- und Netzwerkkunden in Glasgow und Renfrewshire eingeführt wird – strebt an, bis Ende 10,000 20 Kunden und ein Team von 2023 zu haben und bis Ende auf 40,000 Kunden zu steigen von 2024. Herr Di Biase schätzt, dass das Unternehmen bis 120,000 2025 Kunden haben wird. Vodafone ist derzeit mit einer Million Kunden der fünftgrößte Breitbandanbieter in Großbritannien.

Di Biase wählte Schottland als Ausgangspunkt für Brillband, nachdem er sich in das Land verliebt hatte, als er mit seiner Partnerin Helena Murphy, ebenfalls Unternehmerin und Investorin, nach Glasgow zog. Er sagte, die Herzlichkeit und Zugänglichkeit der Schotten seien genau das, worauf er sein Team aufbauen wolle. 

Di Biase, der sagte, er habe die schlimmste Behandlung von Kunden und Mitarbeitern erlebt, als er für einen der größten britischen Fitnessstudioanbieter arbeitete, möchte auch eine Marke aufbauen, die auf Werten basiert, an die Kunden und Mitarbeiter glauben können, und Mitarbeitern mehr als den Marktpreis zahlen. Bereitstellung von Eigenkapital im Unternehmen für Mitarbeiter und Bereitstellung einer Pauschalgebühr für alle Kunden, die den gleichen Hochgeschwindigkeitsservice erhalten. 

Als Erklärung der Absicht von Di Biase wird den Kundendienstmitarbeitern von Brillband ein durchschnittliches Gehalt von 25,000 £ gezahlt. Der Durchschnittslohn für einen Kundendienstmitarbeiter in der britischen Breitbandbranche beträgt 20,000 £ pro Jahr. 

Di Biase sagte: „Das Potenzial ist grenzenlos. Wir können unglaublich agil sein. Wir können jede Stadt der Welt mit einer erprobten und bewährten Methode angreifen. Wir können jedes private Full-Fiber-Netzwerk nutzen, was es uns ermöglicht, Brillband in jede Stadt der Welt zu bringen, in der ein Netzwerk existiert. Ich möchte wirklich, dass Brillband Europas beliebtester Breitbandanbieter wird – aber alles beginnt hier in Schottland. Es wäre für einen Amtsinhaber unmöglich, das zu tun, was wir tun.“ 

Die Alpha-Testphase von Brillband beginnt im Juli in ganz Glasgow und Renfrewshire. Interessenten, die an der Testversion teilnehmen möchten, können sich hier anmelden und mehr über Brillband erfahren.