SolarWinds: Die Bedeutung einer schnellen und sicheren Webleistung

Sascha Giese, Head Geek bei SolarWinds, erörtert die Bedeutung einer kontinuierlichen, schnellen und sicheren Webleistung für Gaming-Unternehmen.


Heute ist die britische Glücksspielindustrie eine Erschütterung wert £ 5.7 Mrd.. Und dank des massiven Erfolgs von Spielen wie Fortnite zeigt dies keine Anzeichen einer Verlangsamung. Tatsächlich wird die globale Glücksspielindustrie bis 2022 erreichen 235 Milliarden Dollar– daher müssen Glücksspielunternehmen so effektiv wie möglich arbeiten, um sicherzustellen, dass sie die Früchte dieses lukrativen Marktes ernten können.

Mit so hohen Einsätzen – und mit einer globalen Online-Community von rund 700 Millionen und Zählen – die Leistung innerhalb des Spiels und auf der Webseite ist von größter Bedeutung. Denn wenn es an Web-Performance mangelt, leidet der Gamer unter Latenzproblemen. Dies beeinträchtigt nicht nur ihr Benutzererlebnis, sondern gefährdet auch die Qualität ihrer eigenen Leistung im Spiel oder sperrt sie vollständig aus dem Spiel aus. Und in der Gaming-Welt zählt das Gewinnen. Kürzlich gewann ein Teenager in den USA 3 Millionen Dollar bei einem Videospielturnier für den Fortnite World Cup – es steht also viel auf dem Spiel.


Die Anwendungsbereitstellungsteams sind dafür verantwortlich, die Website am Laufen zu halten. Sie stehen oft vor der ständigen Aufgabe, unerwartete Probleme wie Verkehrsspitzen und langsame Ladezeiten so schnell wie möglich zu beheben, bevor sie ein größeres Problem verursachen und frustrierte Spieler dazu zwingen, die Website für ein anderes zu verlassen. Es ist entscheidend für das Team, eine starke und konsistente Leistung sicherzustellen, oder das Problem könnte sich über die Datenbank und Infrastruktur ausbreiten, und das Spiel könnte vorbei sein. Was kann also getan werden, um ein nahtloses Benutzererlebnis ohne Unterbrechung zu gewährleisten?

Bewahren Sie die Aufmerksamkeit des Spielers

Kontinuierliche, schnelle und sichere Web-Performance ist heute für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Wenn diese darunter leidet, können die Auswirkungen den Ruf einer Marke erheblich beeinträchtigen. Die BBC zum Beispiel 10 % der Benutzer verloren für jede Sekunde, die zum Laden der Website benötigt wird. Und dazu, Recherche von Google festgestellt, dass mehr als die Hälfte (53 %) der Besuche einer Website wahrscheinlich abgebrochen werden, wenn das Laden von Seiten länger als drei Sekunden dauert.


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Die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu erhalten, ist in der Gaming-Branche genauso wichtig. Eigentlich das Neueste Bericht zum Stand des Online-Glücksspiels hat gezeigt, dass die Leistung eines Spiels genauso wichtig ist wie seine Handlung.

Wenn es also auf Geschwindigkeit und Leistung ankommt, müssen Anwendungsbereitstellungsteams auf Trab sein und ständig Fragen stellen. Läuft alles im richtigen Tempo? Wie können wir die Latenz reduzieren? Was verursacht die Latenzprobleme? Indem sie diese Fragen stellen und regelmäßige Tests durchführen, können Unternehmen schnelle Ladezeiten für Spieleseiten sowie ein verbessertes Endergebnis durch minimale Ausfallzeiten sicherstellen.

Das Gleichgewicht finden

Darüber hinaus ist die Glücksspielbranche weiterhin von Sicherheitsverletzungen bedroht. Allein in den letzten 17 Monaten haben Hacker demnach 12 Milliarden Credential-Stuffing-Angriffe auf Gaming-Websites durchgeführt der Bericht über Internetangriffe und Spielmissbrauch. Zu den Gründen für diese Angriffe gehören die reibungsarmen Authentifizierungsmessungen, und einfache Benutzerpasswörter, die über Gaming-Apps hinweg wiederholt werden, können leicht gehackt werden. Es ist bekannt, dass eine große Summe der Gaming-Community Geld ausgibt, um ihr Spielerlebnis zu verbessern. Dazu können spezielle Waffen und virtuelle Währungen im Spiel gehören, die sie zu einem lukrativen Ziel für Hacker machen können, die ihre persönlichen Daten an den Meistbietenden weitergeben.

In der Gaming-Branche müssen Anwendungsbereitstellungsteams die richtige Balance finden zwischen der Implementierung eines nahtlosen Erlebnisses für Gamer und einem robusten Sicherheitsansatz, um sie zu schützen, insbesondere bei kompetitiven Spielen, wo der eigentliche Bösewicht die Latenz ist. Ein Angriff auf die Website könnte Auswirkungen auf die zugrunde liegende Infrastruktur und schließlich auf das Spiel selbst haben. Die Durchführung regelmäßiger Patch-Tests ist entscheidend, damit sie Probleme so schnell wie möglich erkennen und beheben können, lange bevor sie zu einem größeren Problem werden, das Hacker ausnutzen können.


Ein Multi-Player-Spiel

Für Anwendungsbereitstellungsteams kann es schwierig sein, Anomalien auf der Website, für die sie verantwortlich sind, schnell und effektiv zu erkennen. Sichtbarkeit ist der Schlüssel – das gesamte Team muss den Ball rund um die Uhr im Auge behalten. Es kann besonders schwierig sein, wenn Mitglieder des Teams in verschiedenen Schichten arbeiten und wenig persönliche Interaktion mit ihren Kollegen haben, um sie über das, was sie während ihrer Arbeitszeit gesehen haben, auf dem Laufenden zu halten. Web Performance Management muss ein Spiel für mehrere Spieler sein; Das Team braucht einfach die richtigen Technologien, um das nächste Level zu erreichen.

Mit den richtigen Tools können Probleme einfach gelöst werden. Teams können in Echtzeit darüber auf dem Laufenden gehalten werden, was auf der Website passiert, während Anomalien leicht identifiziert und behoben werden können, bevor sie zu einem großen Problem werden und die Spieler veranlassen, zu einem anderen Spiel überzugehen.

Im Herzen des Gamings

Um das richtige Leistungsniveau in einer sicheren Umgebung zu erreichen, muss Sichtbarkeit für IT-Profis, die den Website-Betrieb in Glücksspielorganisationen betreiben, im Mittelpunkt stehen. In dieser hart umkämpften Branche, in der täglich neue Spiele die App-Ranking-Charts anführen, könnte das Publikum einfach weitermachen. Bei so hohen Einsätzen ist es für Web-Performance-Teams unerlässlich, zusammenzuarbeiten, um ihren Spielern ein nahtloses Erlebnis ohne Unterbrechungen zu gewährleisten. Sobald dies erreicht ist, wird die Website gewinnen.


SolarWinds sind ein führender Anbieter von leistungsstarker und erschwinglicher IT-Infrastrukturverwaltungssoftware.

Sascha Gieße

Sascha Giese ist Head Geek bei SolarWinds. Er verfügt über mehr als ein Jahrzehnt technischer IT-Erfahrung.

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