Generationsübergreifend mobiles und flexibles Arbeiten ermöglichen

Fernarbeit

In diesem Artikel untersucht Alex Graves, CEO von Silicon Reef, wie mobiles, flexibles und hybrides Arbeiten heute zum Leben gehört.

85 Prozent der Manager glauben, dass es zum Standard werden wird, welche zu haben Remote-Mitarbeiter in ihrem Team. Dies hat uns in den letzten XNUMX Monaten vor große Herausforderungen gestellt, vor allem in technischer und kultureller Hinsicht. Während sich der Staub legt, gibt es ein neues Problem zu lösen; damit es über Generationen und Lebensstile hinweg funktioniert.  

Ironischerweise geht es bei der Betrachtung von mobilem und flexiblem Arbeiten oft um eine einheitliche Denkweise. Jeder erhält die gleiche Technologie und den gleichen Rahmen für die Art und Weise, wie er arbeiten sollte. Doch es wird schnell klar, dass das, was für eine Altersgruppe funktioniert, für eine andere völlig unzureichend ist.

Ein frühes Anzeichen dafür war zu Beginn der Pandemie, als sich Arbeiter mittleren Alters mit Studien und freien Schlafzimmern in einen schönen neuen Lebensstil einrichteten, während jüngere in WGs balancierte Laptops auf Bügelbretter klebten und sich in ihre Schlafzimmer zurückzogen. Es gibt mittlerweile eine lange Liste von Fallstricken, die beachtet werden müssen, wenn Remote-, flexible und hybride Arbeitsmodelle ihr enormes langfristiges Potenzial ausschöpfen sollen. Jede Altersgruppe und jeder Arbeitnehmertyp muss berücksichtigt werden, von den Jüngeren bis zu den Älteren. Von denen mit Betreuungspflichten bis hin zu denen ohne.

Remote Working wird über Generationen hinweg zur neuen Norm

Zoomer der Generation Z

Während jüngere Büroangestellte oft als Digital Natives angesehen werden, die es lieben könnten, in einem virtuellen Team zu arbeiten, sagen 71 Prozent der unter 25-Jährigen, dass sie zumindest ins Büro gehen möchten zwei Tage die Woche. Sie wollen nicht aus der Ferne an einem arbeiten exklusive Basis. Das liegt nicht nur an Platzmangel in Wohngemeinschaften. Es geht auch um Lernen, Wachsen und Entwickeln. Wenn alle im Büro waren, konnten Junioren im Team willkommen geheißen werden und es war einfacher, bei der Arbeit zu lernen, Kollegen zuzuhören, von Senioren zu lernen und zu sehen, wie die Dinge gemacht werden.

Dies erfordert zwei Schlüsselinitiativen. Erstens müssen Collaboration-Tools vom ersten Tag an verwendet werden, damit sie von Anfang an integriert und eingeführt werden können, obwohl sie sich nicht im selben Raum wie Kollegen befinden. Es gibt einfache Möglichkeiten, dies zu erreichen, wie z. B. neue Starter, die ein Profil erstellen, das in Intranets geteilt oder per E-Mail an die relevanten Personen gesendet wird. Sie müssen auch Online-Schulungsmaterialien verwenden und Wege finden, mit Gleichaltrigen zu interagieren und sich zu engagieren, indem sie virtuelle Gruppen nutzen, um Erfahrungen und Gedanken auszutauschen und Freundschaften zu schließen. Auch digitale Buddy-Systeme sind eine gute Idee.

Zweitens ist es wichtig, klare Prozesse einzurichten, die durch die Technologie ermöglicht werden. Dies bedeutet, regelmäßige Interaktionen anzubieten, die Qualität der Arbeit zu überwachen und sicherzustellen, dass Feedback zeitnah und sinnvoll gegeben wird. Dies ermöglicht eine effektive Überwachung und stellt sicher, dass ihre Entwicklung gesteuert wird.

Drittens, wenn diese Gruppe von Arbeitern im Büro sein will, lass sie! Wir müssen Wege finden, um das Büro und virtuelle Mitarbeiter näher zusammenzubringen, wo immer sie sich befinden.

Eltern, Betreuer und Gen Xers

Während jüngere Arbeitnehmer oft die Freiheit haben, ein wirklich flexibles Arbeitsmuster zu haben, ist dies bei Personen mit Betreuungspflichten möglicherweise nicht der Fall. Das macht mobiles und flexibles Arbeiten zu einem absoluten Muss. Aber wenn sie von diesen Rechten Gebrauch machen, laufen sie Gefahr, am Arbeitsplatz an den Rand gedrängt zu werden, wenn es nicht effektiv von den Arbeitgebern verwaltet wird.

Eltern sind sich dessen sehr bewusst, 29 Prozent gaben an, dass sie besorgt waren, dass ihre Betreuungspflichten sie anfälliger machen würden Kündigung nach Beendigung des Urlaubs. Und sie hatten Recht, sich Sorgen zu machen. Catherine Mann, ein Mitglied des geldpolitischen Ausschusses der Bank of England, sagte kürzlich, dass Frauen, die aus der Ferne arbeiten, ihrer Karriere schaden und im unteren Teil eines zweistufigen Systems stecken bleiben, wo das Reale ist Entscheidungen werden im Büro getroffen.

Arbeitgeber können dieses Schicksal einfach nicht zulassen. Auch hier muss eine Mischung aus Technologie und Prozess eingesetzt werden, um die Herausforderung zu lösen. Es muss von vornherein klargestellt werden, dass Menschen nicht aus Gesprächen ausgeschlossen werden können, nur weil sie nicht im Büro sind – und wer dabei gesehen wird, dass er die physische Abwesenheit von jemandem ausnutzt, muss ein disziplinarisches Problem darstellen.

Es muss alles unternommen werden, um sicherzustellen, dass die Lücke zwischen dem Büro und dem entfernten Standort so gering wie möglich ist. Während in den Kinderschuhen, die metaverse könnte ein Weg sein, den es zu erkunden gilt. Einfach ausgedrückt ist dies eine virtuelle Welt, die unsere eigene widerspiegeln kann, die durch ein VR-Headset erlebt wird. Einmal drin, können die Mitarbeiter auf eine Art und Weise miteinander interagieren, die einer persönlichen Erfahrung nahe kommt.

Boomers

Im Allgemeinen ist es so, dass ältere Arbeitnehmer eher flexibles und mobiles Arbeiten wünschen als ihre eigenen jüngere Altersgenossen. Aber gleichzeitig sind sie vielleicht weniger schnell in der Lage, neue Technologien und Software zu übernehmen, um dies zu ermöglichen. Wir müssen aufpassen, dass wir keine wilden Verallgemeinerungen machen, aber YouGov-Daten zum generationenübergreifenden Arbeiten zeigen, dass nur 18 Prozent der Babyboomer sagen, dass sie sich über neue Kommunikationstechnologien informiert und sicher fühlen. In vielen Fällen bleiben die Menschen gerne bei dem, was sie gewohnt sind. Dies endet oft eher mit E-Mail als mit Teams, SharePoint, Slack oder anderen Kollaborationsplattformen.

Auf diese Weise scheint es, dass jüngere Menschen die Büroumgebung bevorzugen, jedoch eher in der Lage sind, Software für die Remote-Zusammenarbeit zu verwenden, und ältere Menschen eher nach Remote- und flexiblem Arbeiten fragen, aber weniger in der Lage sind, die Tools zu nutzen, die dies ermöglichen. Die Ironie dieser Situation unterstreicht die dringende Notwendigkeit, einen einheitlichen Ansatz zu vermeiden. Für Babyboomer ist es wichtig, praktische Trainingsmöglichkeiten anzubieten, anstatt das virtuelle Training, das unter 25-Jährige oft bevorzugen. Sie brauchen auch die Möglichkeit, mit jüngeren Mitarbeitern in Kontakt zu treten, damit sie dies können teilen ihre Erfahrungen und fühlen sich wertgeschätzt.

Flexibles Arbeiten erfordert flexible Umsetzung

Aufgrund dieser enormen Vielfalt an Bedürfnissen ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die Arbeitsplatzpräferenzen der Menschen zu verstehen und dann flexible Rahmenbedingungen zu schaffen, die darauf abgestimmt sind. Dabei ist es wichtig, dass die Kommunikation über Entscheidungen glasklar ist, um zu vermeiden, dass sich eine Gruppe so fühlt, als würde die andere eine Sonder- oder sogar Vorzugsbehandlung erhalten.

Remote-, flexibles und hybrides Arbeiten gehören heute zum Leben, und wir müssen dafür sorgen, dass es alters- und lebensstilübergreifend funktioniert. Es gibt jetzt vier oder sogar fünf verschiedene Generationen in der Belegschaft, von Boomers bis Zoomers. Und seien wir ehrlich, was für jemanden in den 50ern oder 60ern richtig ist, wird niemals das gleiche sein wie das, was 20-Jährige brauchen.   

Alex Gräber

Alex ist Mitbegründer von Silicon Reef und verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft-Kollaborationstools für Unternehmenskunden. Als nicht technisch versierter Mensch konzentriert sich Alex auf mitarbeiterorientierte Ergebnisse und engagiert sich mit einer Vielzahl von Kunden in den Bereichen digitale Strategie und Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und des Mitarbeiterengagements mithilfe von Microsoft-Technologielösungen.

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