Top-Tech-Tools für kleine Unternehmen
TBTech wirft einen Blick auf die Top-Tech-Tools, die kleinen Unternehmen zum Erfolg verhelfen
Technologie ist eines der besten Werkzeuge, die kleine Unternehmen in ihr Geschäft integrieren können. Online-Bestellungen, mobile Zahlungen und kontaktlose Transaktionen sind heute die Norm und werden weiter zunehmen. Im Gegensatz zu großen Unternehmen, die mit der digitalen Transformation eher langsam vorankommen, können kleine Unternehmen neue technologische Tools schnell in ihren täglichen Betrieb integrieren. Für ein kleines Unternehmen kann Technologie dabei helfen, Kosten zu senken und seinen Kundenstamm zu vergrößern.
Hier sind einige der besten technischen Tools, die kleinen Unternehmen zum Erfolg verhelfen:
Kommunikation:
Slack
Slack hilft Teams, in Verbindung zu bleiben und schnell wichtige Entscheidungen zu treffen, indem es einen Ort für die gesamte Arbeitskommunikation bietet. Slack gibt Mitarbeitern Zugang zu Echtzeitgesprächen mit Teamkollegen, Partnern, Anbietern, Kunden und mehr. Im Gegensatz zu E-Mail, wo jede neue Nachricht gleich gewichtet wird, ist es einfach, die Aufmerksamkeit einer bestimmten Person mit einer Benachrichtigung zu erregen, wenn Sie eine schnelle Antwort benötigen. Slack hilft auch dabei, alle geschäftlichen Arbeitstools zu verbinden, was es einfacher macht, Informationen zu finden oder schnelle Aktionen durchzuführen, ohne Gespräche zu verlassen. Darüber hinaus ist es einfacher und effizienter geworden, verschiedene Arten von Dateien zu versenden.
„Slack ist zum Rückgrat geworden, um sichere Zusammenarbeit und soziale Verbindungen in unserem Unternehmen zu ermöglichen. Wir haben eine deutliche Verringerung der E-Mail-Nutzung festgestellt und die Teams kommunizieren effektiver.“
Vijay Sankaran, ehemaliger CIO, TD Ameritrade
Projektmanagement:
Asana
Asana hilft Teams, ihre Arbeit zu organisieren, von täglichen Aufgaben bis hin zu strategischen Initiativen. Mit Asana sind Teams selbstbewusster, schneller und erreichen mit weniger mehr, egal wo sie sich befinden. Mehr als 107,000 zahlende Organisationen und Millionen von Organisationen in 190 Ländern verlassen sich auf Asana, um alles zu verwalten, von Unternehmenszielen über die digitale Transformation bis hin zu Produkteinführungen und Marketingkampagnen.
Asana kann kleinen Unternehmen helfen:
- Verfolgung des Fortschritts
- Verbesserte Zusammenarbeit
- Bleiben Sie im Zeitplan
- Optimieren Sie die Kommunikation
„Es gibt drei Hauptvorteile der Verwendung von Asana für unser Team. Wir sind effizienter geworden, können unsere Kommunikation in einem gemeinsamen Bereich unterbringen und besser als je zuvor funktionsübergreifend zusammenarbeiten.“
Catherine Galutera, Teamleiterin Marketing Operations, GoodRx
Trello
Ein produktives Team zu unterstützen bedeutet, ein leistungsstarkes Tool zu verwenden. Von Besprechungen und Projekten bis hin zu Veranstaltungen und Zielsetzungen geben die intuitiven Funktionen von Trello jedem Team die Möglichkeit, Arbeitsabläufe für fast alles schnell einzurichten und anzupassen. Trello kann verwendet werden, um interne Teams sowie verschiedene Freiberufler zu verwalten, und macht es 10x einfacher, mit ihnen zu kommunizieren. Es ermöglicht Unternehmen auch, die Apps, die Teams bereits verwenden, einfach in ihren Trello-Workflow einzubinden oder ein Power-Up hinzuzufügen, das bei der Feinabstimmung eines bestimmten Bedarfs hilft.
„Sehr einfach zu bedienen, großartige Automatisierung und hält mich bei allem, was ich tun muss, auf Kurs. Mir gefällt auch, dass es mit anderen geteilt werden kann.“
Kerry Parker-Evans, IT-Projektmanager, Egencia
Vermarktung/Präsentation:
Vmix
vMix ist ein Software-Videomischer und -umschalter, der die neuesten Fortschritte in der Computerhardware nutzt, um Live-HD-Videomischungen bereitzustellen, eine Aufgabe, die zuvor nur mit teuren dedizierten Hardwaremischern möglich war. vMix fungiert auch als Live-Streaming-Software, mit der Unternehmen Live-Produktionen direkt im Internet veröffentlichen können. Ganz gleich, ob es sich um Live-Konzertproduktionen mit großem Budget, kleine Webcasts oder Kundenpräsentationen handelt, vMix ist ein großartiges Tool, das sich in ein kleines Unternehmen integrieren lässt.
„Ich verwende vMix, um meine virtuellen Präsentationen zu verbessern. Wenn Sie einen Pitch machen, möchten Sie nicht wie ein weiterer lahmer Zoom-Anruf aussehen. Mit vMix können Sie Ihren Präsentationen den Schnickschnack verleihen, der sie hervorhebt. Es ist nicht sehr teuer und das Unternehmen hat tonnenweise „How-to“-Videos.“
Rick DeBruhl, Kommunikationsberater
HubSpot
Die CRM-Plattform von HubSpot verfügt über alle Tools und Integrationen, die Unternehmen für Marketing, Vertrieb, Content-Management und Kundenservice benötigen. Jedes Produkt auf der Plattform ist für sich genommen leistungsfähig, aber die wahre Magie entsteht, wenn sie zusammen verwendet werden.
Die verschiedenen Hubs bieten dem Unternehmen:
- Marketingsoftware, die dabei hilft, den Datenverkehr zu steigern und zu konvertieren, vollständige Inbound-Marketingkampagnen in großem Maßstab durchzuführen und eine beispiellose Abstimmung mit dem Vertriebsteam zu erreichen.
- Vertriebssoftware, die dem Vertriebsteam dabei hilft, Reibungspunkte in ihren Prozessen zu beseitigen und eine funktionsübergreifende Ausrichtung zu erreichen. Erhalten Sie tiefere Einblicke in Interessenten, automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und schließen Sie mehr Geschäfte schneller ab.
- Content-Management-Software, die für Vermarkter flexibel und für Entwickler leistungsstark ist und Kunden ein personalisiertes, sicheres Erlebnis bietet.
- Kundenservice-Software ermöglicht es Unternehmen, ihren Kundensupport zu skalieren, Front-Office-Teams zusammenzuführen und proaktiven Service anzubieten, der Kunden begeistert und bindet.
- Mit Betriebssoftware können Unternehmen Kundendaten einfach synchronisieren und Geschäftsprozesse automatisieren. Verschaffen Sie sich einen einheitlichen Überblick über jede Kundeninteraktion, um reibungslose Kundenerlebnisse zu ermöglichen.
„HubSpot ist wirklich ein Lebensretter – und sein CRM ist kostenlos. Es gibt uns eine 360-Grad-Sicht auf unsere Kunden und Lieferanten und wir können auch die Interaktionen des gesamten Teams in Echtzeit sehen. Wir verwenden es, um unsere Leads und laufenden Gespräche zu verfolgen. Das bedeutet, dass wir transparent arbeiten können, und es spart uns auch Zeit. Ohne sie wären wir deutlich weniger organisiert.“
Francesca Yardley, Fäden
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Sicherheit:
Lastpass
LastPass bietet Unternehmen und ihren Mitarbeitern eine mühelose Passwortverwaltung. Leider werden 80 % der Datenschutzverletzungen durch schwache, wiederverwendete oder gestohlene Passwörter verursacht. Hervorragende Passworthygiene und -praktiken für Unternehmen sind erforderlich, um Datenschutzverletzungen zu vermeiden. Herkömmliche Praktiken zur Passwortverwaltung können jedoch sowohl für Mitarbeiter als auch für Administratoren überwältigend sein. LastPass Business stärkt die Mitarbeiter eines Unternehmens, indem es Reibungsverluste für Benutzer und IT-Teams reduziert. Sparen Sie Zeit, indem Sie die Kennwortverwaltung für Mitarbeiter vereinfachen und gleichzeitig Administratoren eine umsetzbare Aufsicht gewähren, von erweiterten Berichten bis hin zu über 100 anpassbaren Sicherheitsrichtlinien.
„Wir haben Teams von Leuten, die auf der ganzen Welt verteilt sind, und einige Abteilungen verwenden dieselben Tools, die dasselbe Passwort verwenden. Mit LastPass können wir einfach und sicher Passwörter erstellen, die abteilungsübergreifend geteilt werden. Wir haben beim Erstellen neuer Anmeldeinformationen einen Prozess eingerichtet, der unsere Teammitglieder dazu zwingt, die Option „automatisch generiertes“ Passwort in LastPass zu verwenden, damit wir zufällige „12345“ weniger sichere Passwörter vermeiden.“
Javier Vasquez, Revenue Manager, Dharna Home Suites
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