Maßgeschneidert: die Antwort auf die Durchbrechung des Altschuldenkreislaufs
Iouri Prokhorov, CEO und Gründer, Helastel, erläutert, dass eine der größten Ursachen für technische Schulden Legacy-Technologien sind, da sie das Geld des Unternehmens sind, das versucht, veraltete Lösungen aufrechtzuerhalten, die gleichzeitig den Service beeinträchtigen, den sie den Kunden bieten können.
Technologie, insbesondere wie wir sie nutzen können, um Abläufe zu rationalisieren, die Sicherheit zu erhöhen und Gewinne zu steigern, ist heute wahrscheinlich das am meisten diskutierte Thema in der Geschäftswelt. Umso mehr, seit die Pandemie die digitale Adoption auf den Mond geschickt hat.
Von der Fernarbeit bis hin zu Marktinformationen und vielem mehr, Technologie untermauert fast jeden Aspekt des Geschäfts, und das Überschreiten der Grenzen durch Innovation wird oft als der Schlüssel zum Erfolg angesehen. Unternehmensleiter werden ständig mit dringenden Botschaften bombardiert, in „trendige“ Technologien zu investieren, um sich von der Pandemie zu erholen, das Wachstum aufrechtzuerhalten und mit der Unternehmenselite Schritt zu halten. Ein kurzer Blick auf Ihren LinkedIn-Feed oder die Schlagzeilen der Fachpresse beweist das.
Obwohl die Notwendigkeit, heute in Technologie zu investieren, weitgehend erkannt wird, sind die fortschrittlichsten und dominierendsten Unternehmen diejenigen, die wiederholt und konsequent Risiken für bahnbrechende Technologien eingegangen sind. Ob künstliche Intelligenz (AI), Cloud Technologie, Personalisierung oder Automatisierung, die Marktführer lassen sich nicht nieder; Sie übernehmen weiterhin und erneuern.
Allerdings sind experimentelle Adoptionsansätze ein Luxus mit hohen Einsätzen, den diejenigen genießen, die über große Budgets und sichere Unterstützung verfügen, oder ambitionierte Herausforderer mit erfahrenen Tech-Stammbäumen und einer sauberen Weste. Die meisten anderen Unternehmen verfolgen einen vorsichtigeren, schrittweisen Ansatz. Die verständliche Zurückhaltung bei der Umstellung auf neue Technologien führt jedoch häufig dazu, dass veraltete „Legacy“-Technologien länger laufen, als sie sein sollten. die verstreute Installation unterschiedlicher Anwendungen hier und da; und die kontinuierliche, mühsame Anpassung von Standardprodukten bis zu dem Punkt, an dem sie umständlich und unintuitiv werden. Die Wartung all dieser Systeme – isoliert, veraltet, komplex, asynchronistisch – wird immer kostspieliger.
Belastet durch technische Schulden
In einer digitalisierten Welt finden sich diese Organisationen (das heißt die Mehrheit) nun in einem selbstgemachten IT-Sumpf wieder. Eine aktuelle Studie ergab dass mehr als zwei von drei IT-Führungskräften die technische Verschuldung als große Bedrohung für die Innovationsfähigkeit ihrer Unternehmen ansehen, während ein Viertel der IT-Budgets für die Bewältigung der technischen Verschuldung ausgegeben wird. Für Großunternehmen sind es eher 4 US-Dollar pro 10 US-Dollar.
Es ist keine Option, weiterhin Münzen in kaputte Automaten zu stecken. Die letzten 18 Monate haben gezeigt, wie entscheidend die Informationstechnologie heute für Unternehmen ist, um aus der Ferne zu funktionieren und sicherzustellen, dass sie die Kundenerwartungen erfüllen und sicher bleiben. Entsprechend Tech-Nation, 10 % aller aktuellen Stellenangebote im Vereinigten Königreich sind jetzt für Tech-Jobs, während der Einsatz von Automatisierung, Robotik und KI dies getan hat um satte 30 % gewachsen seit dem 2020. März.
Wie können Führungskräfte also aus dem alten IT-Zyklus ausbrechen, um die Vorteile neuer Technologien zu nutzen? Zum einen müssen sie eine konzertierte Entscheidung treffen, von Legacy-Systemen zu migrieren und dabei zu bleiben. Sie müssen sich jedoch auch darüber im Klaren sein, dass technische Schulden eine Tatsache jeder Technologieinvestition sind. Der Fokus sollte auf dessen Minimierung liegen.
Wenn Unternehmen das Beste aus neuen Lösungen machen und sich von Legacy-Technologien verabschieden wollen, müssen sie vermeiden, in die Falle zu tappen, Standardplattformen mit hohen Gemeinkosten einzurichten, die ihnen keine präzisen Lösungen bieten. In diesen Fällen werden Plattformen schnell technische Schulden sammeln, da sie restriktiv und an einen einzigen Anbieter gebunden sind.
Wenn es Zeit ist, sich zusammenzuschließen
Jedes Unternehmen hat einzigartige Anforderungen an seine Technologie und benötigt daher einzigartige Lösungen, um seine Ziele zu erreichen. Unternehmen sollten nach Technologien suchen, die ihren spezifischen Anforderungen gerecht werden, und die Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen ist eine Möglichkeit, dies zu tun. Das Erstellen von Plattformen, die für ein einzelnes Unternehmen konzipiert sind, verringert die Wahrscheinlichkeit, dass technische Schulden schnell angehäuft werden, und erhöht die Chancen, Investitionen wieder hereinzuholen, da sie für dieses Unternehmen und seine Kunden Effizienzvorteile bringen.
Für Organisationen, die den größtmöglichen Nutzen aus strategischen Technologieinvestitionen ziehen möchten, ist es oft die beste Vorgehensweise, sich externe Perspektiven und Unterstützung zu suchen. Viele Unternehmen wissen möglicherweise nicht, wo ihre technischen Herausforderungen liegen und welche maßgeschneiderten Plattformen sie benötigen, um Ergebnisse zu erzielen. Daher sollten Unternehmen, die personalisierte Technologien implementieren möchten, mit digitalen Partnern zusammenarbeiten, die ihnen helfen können, zu verstehen, welche Plattformen sie benötigen und wie sich diese weiterentwickeln können, um sicherzustellen, dass sie nicht wie die alten Technologien werden, die ihnen vorausgegangen sind.
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Durch diesen Ansatz können sich Unternehmen endlich von der Last veralteter Technologien befreien. Die Implementierung neuer Technologien, die auf sie und die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen, einen ROI erzeugen und sich an das Geschäft anpassen können, so dass sie zwar zwangsläufig einige technische Schulden anhäufen, es jedoch nicht ausreicht, sie daran zu hindern, echte Fortschritte zu erzielen.
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