Die 6 wichtigsten Trends, die kleine Unternehmen im Jahr 2022 antreiben werden
Top Business Tech wirft einen Blick auf die Top-Trends, die kleinen Unternehmen helfen werden, im Jahr 2022 erfolgreich zu sein und gleichzeitig die Mitarbeiterbeziehungen zu verbessern.
Die globale Pandemie im Jahr 2020 warf die Welt der kleinen Unternehmen auf ein Schlachtfeld, auf dem der Krieg gerade erst zu Ende geht. Die Pandemie hat eine völlig neue Arbeitswelt geschaffen, und kleine Unternehmen müssen die kommenden Trends für 2022 verstehen und umsetzen. Die folgenden Trends werden kleineren Organisationen dabei helfen, wieder in den Markt einzusteigen und erfolgreich zu sein.
1. Empathie und emotionale Intelligenz
Wenn uns die letzten zwei Jahre etwas gezeigt haben, ist das Verstehen und Sehen der Gefühle anderer kein Luxus mehr, der mit gutem Kundenservice verbunden ist, sondern eine wesentliche Fähigkeit, um ein Unternehmen zu führen.
Als Leiter eines kleinen Unternehmens hilft Empathie dabei, die Beziehungen und Dynamiken zwischen Kollegen und Managern zu verstehen. Durch das Erkennen verschiedener Verhaltensweisen, Gefühle und Interaktionen kann ein Unternehmensleiter den Fluss verschiedener Beziehungen verbessern und Teams bilden, die gut zusammenarbeiten. Durch das Erkennen und Verstehen von Emotionen können Führungskräfte kleiner Unternehmen ihren Mitarbeitern das Gefühl geben, gesehen zu werden, und eine Beziehung aufbauen, in der die Mitarbeiter im Unternehmen bleiben und wachsen möchten.
Chris Westfall, Business-Coach hat kommentiert, dass „empathische Führungskräfte Menschen helfen, auf eine Art und Weise zu gewinnen, die sie vielleicht noch nicht entdeckt haben. Es ist an der Zeit, dass wir aufhören, uns selbst und unsere Umstände zu bemitleiden. Es ist an der Zeit, anzuerkennen, wo wir stehen, und einige kluge Entscheidungen zu treffen, um voranzukommen.“
2. Große Geschäftssysteme und -prozesse
Kleine Unternehmen müssen damit beginnen, verschiedene große Geschäftssysteme und -prozesse in ihr Unternehmen zu integrieren. Ron Caroll hat aufgeschlüsselt, was ein Geschäftssystem ist und was es effektiv macht. Carrol erklärte, dass „ein System ein Verfahren, ein Prozess, eine Methode oder eine Vorgehensweise ist, die darauf ausgelegt ist, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. Seine Bestandteile und miteinander verbundenen Schritte arbeiten zum Wohle des Ganzen zusammen. Die Schaffung effektiver Geschäftssysteme ist der einzige Weg, um Ergebnisse zu erzielen, die konsistent und messbar sind und letztendlich den Kunden zugute kommen.“
Durch die Implementierung dieser Systeme und Prozesse in einem Unternehmen können Geschäftsinhaber die Beziehungen zu Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern verbessern. Gleichzeitig werden Unternehmen auch ein starkes Unternehmen schaffen, das mit schnellem Wachstum umgehen kann. Einige Beispiele für Systeme und Prozesse, die diese kleinen Unternehmen in ihrem Unternehmen implementieren können, sind:
- Enterprise-Management-System
- Finanzverwaltungssystem
- Facility-Management-System
- Geräteverwaltungssystem
- Mitarbeiterverwaltungssystem
- Produktentwicklungssystem
- Lieferantenentwicklungssystem
- Gebührenfreie Telefonnummern
- Voice-Response-Systeme und Automatisierung
3. Work-Life-Balance
Während der Pandemie haben viele Menschen ihr Leben und das, was ihnen am wichtigsten ist, neu bewertet. Die Menschen haben entschieden, dass die Familie immer an erster Stelle stehen muss, und es besteht ein erhöhtes Bedürfnis nach einer Work-Life-Balance. Wenn ein Unternehmen dies nicht berücksichtigt, verliert es leider möglicherweise seine wertvollsten Mitarbeiter an Unternehmen, die flexible Arbeitszeiten und Hybrid- oder Remote-Arbeitsplätze anbieten. Durch die Einbeziehung verschiedener Möglichkeiten wie flexible Arbeitszeiten, Übungskurse und hybrides Arbeiten können kleine Unternehmen einen Raum schaffen, in dem Mitarbeiter:
- Sie fühlen sich weniger gestresst
- Ihre psychische Gesundheit wird sich verbessern
- Ihre körperliche Gesundheit wird sich verbessern
- Das Gleichgewicht wird ihre Beziehungen zu Familie und Freunden verbessern und aufrechterhalten
- Sie zeigen mehr Engagement und Kreativität bei der Arbeit
- Sie werden tagsüber produktiver und insgesamt erfolgreicher sein
4. Digitale und Cloud-Technologien
Kleine Unternehmen müssen in digitale und digitale Technologien investieren Cloud Technologien, um in den nächsten fünf bis zehn Jahren erfolgreich zu sein und zu wachsen. In der heutigen digitalen Wirtschaft, sind Unternehmen auf den effektiven Einsatz von Technologie angewiesen, um laufende Geschäftsprozesse zu unterstützen und neue Quellen der Wettbewerbsdifferenzierung zu erschließen. Technologien wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen, Big Data, IoT usw. sind auf den Markt gekommen und im Laufe der Jahre schnell gewachsen. Indem einige davon in ein Unternehmen integriert werden, werden die Bedürfnisse moderner Verbraucher erfüllt. Digitale Transformation ist die Art und Weise, wie diese Organisationen diese Änderung vornehmen. Während die Cloud die Unterstützung ist, auf die sie sich verlassen, um diese Transformation zu ermöglichen.
5. Coaching und Mentoring von Mitarbeitern
Indem sie kreative, innovative Wege finden, um Talente anzuziehen und zu halten, werden kleine Unternehmen eine zufriedene Belegschaft erhalten und die Mitarbeiterbindung verbessern. Coaching und Mentoring können wirksame Ansätze zur Mitarbeiterentwicklung sein. Beide erfreuen sich wachsender Beliebtheit, und viele Arbeitgeber nutzen sie, um die Fähigkeiten, das Wissen und die Leistung ihrer Mitarbeiter im Hinblick auf bestimmte Fähigkeiten und Ziele zu verbessern.
6. Agile Servicebereitstellung und Produktentwicklung
Wenn kleine Unternehmen in der Dienstleistungserbringung und Produktentwicklung aktiv bleiben, schaffen sie eine persönliche Marke, die Konkurrenten leicht erkennen werden. Die Entwicklung verschiedener Lösungen und das Verständnis ihrer Auswirkungen auf verschiedene Kunden wird einem kleinen Unternehmen helfen, erfolgreich zu sein, indem es Vielfalt, Kreativität und durchdachte Innovation in jedem Markt bietet. Durch Produktentwicklung und Servicebereitstellung gibt es eine Neuentdeckung Wert von:
- Individuen und Interaktionen über Prozesse und Werkzeuge
- Funktionierende Lösungen statt umfassender Dokumentation
- Kundenzusammenarbeit über Vertragsverhandlungen
- Reagieren auf die Umstellung nach einem Plan
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Abschließend müssen Kleinunternehmer sowohl die technologische Seite der Verbesserung ihres Geschäfts als auch das Verständnis ihrer Mitarbeiter betrachten. Durch die Integration von Technologie und echten Emotionen in ein Unternehmen werden kleine Unternehmen zwangsläufig wieder in den Markt passen und gedeihen.
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