Eine neue Reise in die Cloud

Die ERP-Implementierung hat sich geändert. Und für Unternehmen, die vor der Wartungsfrist 2027 für SAP ECC 6 stehen, sind das gute Nachrichten. Im heutigen Cloud-First-Modell „Übernehmen statt Anpassen“ gibt es keine Whiteboards mehr. Keine Berater mehr, die anbieten, Software an alle Geschäftsanforderungen anzupassen. Und keine langwierigen Implementierungen mehr – gefolgt von teuren und störenden Upgrades und einem vollständigen Verlust des Engagements für den Einsatz von Technologie zur Beschleunigung des Wandels.

Stattdessen führt SAP einen Vorstoß zum „Schutz des Kerns“ an und rät Unternehmen, Anpassungen zu vermeiden, Best-Practice-Szenarien zur Definition von Prozessen zu verwenden und die halbjährlichen Produktverbesserungen anzunehmen. Aber das ist ein bedeutender Kulturwandel – für alle Beteiligten. Wie [Sprecher, Titel] Absoft erklärt, müssen Unternehmen ihre SAP-Berater genau beobachten, sicherstellen, dass sie mit standardisierten Implementierungen an Bord sind und über die Fähigkeiten verfügen, einen anderen Ansatz für Innovation und Wettbewerbsdifferenzierung zu unterstützen. 

Bereit zum Bewegen

Unternehmen bereiten sich auf den Umstieg auf SAP S/4HANA vor. Untersuchungen der UK & Ireland SAP User Group (UKISUG) zeigen, dass 70 % der Unternehmen, die den Umstieg auf S/4HANA planen, dies in den nächsten 36 Monaten tun werden. Während die Wartungsfrist 2027 für SAP ECC 6 natürlich ein wichtiger Faktor bei Migrationsplänen ist, werden Unternehmen auch intensiv nach neuen Funktionen suchen (49 %) und eine umfassendere Unternehmenstransformation (47 %) als Haupttreiber genannt.

Aber während sich Unternehmen auf die Migration vorbereiten, wie viele sind sich sicher, dass sie den richtigen Weg einschlagen werden? Das Cloud-First-Modell von SAP hat den Ansatz zur Softwareimplementierung grundlegend verändert. Wo immer möglich, befürwortet SAP eine „No Customization“-Strategie und forciert ein „Adopt not Adapt“-Modell. Mit diesem Ansatz können Unternehmen nicht nur die Implementierung beschleunigen, sondern auch die Kosten und Komplexitäten vermeiden, die mit der Aktualisierung kundenspezifischer Lösungen verbunden sind.

Und doch ergab die Umfrage der SAP User Group, dass fast drei Viertel (72 %) der Unternehmen sagen, dass bestehende Anpassungen eine Herausforderung bei der Umstellung auf SAP S/4HANA darstellen. Dies liegt unter den Ergebnissen des letzten Jahres (92 %), und fast ein Viertel (24 %) der Unternehmen plant, Anpassungen vollständig zu entfernen (und sie durch Standardfunktionen zu ersetzen), verglichen mit 12 % im Jahr 2021. Während dies darauf hindeutet, dass das Standardmodell an Bedeutung gewinnt, Es muss deutlicher getan werden, um SAP-ECC-Benutzern ein Verständnis dafür zu vermitteln, was ein Wechsel zu S/4HANA in der Cloud sowohl bietet als auch mit sich bringt.

Drei Optionen

S4/HANA steht Unternehmen nur in der Cloud zur Verfügung – das heißt aber nicht, dass es keine Wahl gibt. Unternehmen haben eine Reihe von Optionen, die sie erkunden können. Die erste Option ist Software as a Service (SaaS) S/4 HANA, bei der Unternehmen das Standardprodukt in einer Public Cloud nutzen. Sie müssen nicht über Anpassungen oder die Wahl des Hosting-Standorts nachdenken, und Produktverbesserungen sind automatisch mit jeder neuen Version verfügbar und bieten einen Weg zur kontinuierlichen Verbesserung.

Die zweite ist die Private Cloud Edition (RISE) von S/4HANA, bei der Unternehmen eine Hyperscale – Google, AWS oder Azure – auswählen können, um den Hosting-Service bereitzustellen. Dieser Ansatz kann Unternehmen ansprechen, die Bedenken hinsichtlich der Sicherheit eines Multi-Tenant-Cloud-Modells haben – sowie diejenigen, die kontrollieren möchten, wann Upgrades und Erweiterungen bereitgestellt werden.

Die dritte Option besteht darin, ein On-Premise-Modell zu replizieren, jedoch in der Cloud: Im Wesentlichen entscheidet sich ein Unternehmen dafür, sein eigenes SAP-System mit vollständiger Anpassungsflexibilität zu unterhalten. 

Geschäftsdifferenzierung

Sowohl die Public- als auch die Private-Cloud-Edition von S4/HANA sprechen die wachsende Zahl von Unternehmen an, die den Grad der Anpassung in bestehenden ERP-Bereitstellungen in Frage stellen. Warum die Kosten und die Komplexität der Anpassung auf sich nehmen, insbesondere wenn die Kernfunktionalität den Anforderungen eines Unternehmens entspricht? Die Vermeidung der Umwälzungen und Investitionen, die mit der Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Anpassungen verbunden sind, ändert die Gesamtbetriebskosten einer ERP-Investition vollständig. 

Mit dem Best Practice Explorer von SAP können Unternehmen schnell auf eine Reihe von Best-Practice-Szenarien in verschiedenen Bereichen wie Einkauf oder Beschaffung zugreifen. Es ist die Art und Weise, wie das Unternehmen das ERP und die Informationen nutzt, die eine geschäftliche Differenzierung ermöglichen, und nicht spezifische Anpassungen.

Natürlich findet nicht jedes Unternehmen in jedem ERP alle Funktionen, die es benötigt. Für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen – wie z. B. Außendienstunterstützung – bietet der Private-Cloud-Ansatz mit RISE Anpassungsoptionen. Aber auch hier ist der Rat klar: Vermeiden Sie es, den Kern anzupassen, und verwenden Sie stattdessen die Business Technology Platform von SAP, um die Erstellung spezifischer Apps zu unterstützen, die in S4/HANA integriert werden können. Mit diesem Ansatz können Unternehmen erfolgreich Funktionalität hinzufügen, ohne die Kosten und die Komplexität für das Testen jeder einzelnen Änderung im Kernprodukt hinzuzufügen.

Neue Beratungshaltung

Ein Cloud-First-, „Adopt not adapt“-Modell ist ganz anders. Aber es bietet einen schnellen Weg zur Innovation. Es gibt keine langwierigen Implementierungen; keine enorm teuren und störenden Upgrades. Bei einer reibungslosen und schnelleren Bereitstellung sollten Unternehmen niemals die „Post-ERP“-Pause erleben, wenn geplante Investitionen und Änderungen nicht erreicht werden, weil sich das Unternehmen von monatelangen Umwälzungen erholen muss. 

Berater werden daher bei der Umsetzung eine andere Rolle spielen – und das ist der Schlüssel. Wie viele SAP-Partner ändern aktiv ihre Beratungskompetenzen und Denkweisen, um den standardisierten Cloud-First-Ansatz zu unterstützen? Von Fit-to-Standard-Workshops, die die Leistungsfähigkeit des Kernprodukts demonstrieren, bis hin zur Sicherstellung, dass das Unternehmen auf Standardimplementierungen bleibt, kann ein guter Berater Implementierungen verkürzen und Kosten senken. 

Durch die Rationalisierung des Ansatzes kann ein Berater dem Unternehmen natürlich helfen, eine Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung einzugehen, indem er Tools wie BTP nutzt, um geschäftsdifferenzierende Apps zu erstellen und andere Cloud-Lösungen wie Analysen zu erkunden, die einen Mehrwert bieten können.

Fazit

Immer mehr Unternehmen setzen auf diesen Cloud-First-Ansatz „Einführung statt Anpassung“. Nur wenige entscheiden sich dafür, ihre bestehenden ECC-Systeme mit ihren vorhandenen Anpassungen und Daten in S4/HANA zu konvertieren. Stattdessen nutzen sie die Chance zur Vereinfachung, weg von komplexen und unnötigen Anpassungen und zu einer optimierten, effektiven und überschaubaren ERP-Bereitstellung. Sie setzen auf ein Standardmodell in der Cloud, um die Grundlage für nahtlose, inkrementelle Veränderungen zu schaffen, die einem Unternehmen das Vertrauen geben sollten, innovativ zu sein und kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen. 

Durch die Partnerschaft mit dem richtigen SAP-Beratungsunternehmen können sie sicherstellen, dass sie das am besten geeignete Modell mit dem besten Migrationspfad auswählen, um so schnell und kostengünstig wie möglich optimale Ergebnisse zu erzielen.