Der EMEA Operations Director von Uber tritt dem Fintech-Einhorn Mollie als COO bei
Mollie, einer der am schnellsten wachsenden Zahlungsdienstleister in Europa, hat Julien Cordonnier zum Chief Operations Officer ernannt.
Der jüngste Neuzugang im leitenden Team von Mollie wird die Betriebsrichtlinien skalieren und die Unternehmenskultur wahren. Julien tritt ab Uber, wo er Head of EMEA Community Operations war. Er war auch Aufsichtsratsmitglied von Uber Payments und war zuvor als VP, International Consumer Products, bei American Express tätig. Juliens Aufgabe wird es sein, sicherzustellen, dass außergewöhnliche Kundenerfahrung und operative Exzellenz im Mittelpunkt von Mollies Betrieb bleiben und gleichzeitig das Geschäft skalieren.
Julien kam 2015 zu Uber und spielte während sechs Jahren exponentiellen Wachstums eine Schlüsselrolle im Betrieb von Uber in der EMEA-Region und ermöglichte und lieferte viele Produkt- und Markterweiterungen. Er war verantwortlich für den Aufbau der Kundenbetriebsabteilung (einschließlich Kundensupport, Sicherheit und Compliance) von Grund auf bis zu ihrer derzeitigen Größe (über 1,500 Mitarbeiter) und stellte den Kundenerfolg in über 30 Märkten in Europa, dem Nahen Osten und Afrika sicher. Bei Mollie wird Julien sich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass das Kundenerlebnis von Mollie mit dem Wachstum des Unternehmens skalieren kann, während er gleichzeitig seine Kultur schützt, die zu einer wichtigen Säule seines Geschäfts geworden ist.
„Die Arbeit bei Uber war die Chance meines Lebens, und ich bin sehr stolz auf alles, was wir aufgebaut haben“, kommentiert Cordonnier. „Allerdings bot Mollie eine einzigartige Gelegenheit, sich einem anzuschließen FinTech Einhorn europaweit aktiv. Die Pandemie hat das schnelle Wachstum im E-Commerce-Sektor vorangetrieben, und dies hat Mollie in sehr kurzer Zeit zu enormen Höhen geführt. Es ist eine aufregende Zeit, beizutreten, und ich freue mich darauf, Mollie dabei zu helfen, seine Mission zu erfüllen, der ‚beliebteste‘ PSP in Europa zu werden.“
Im Anschluss an eine 90 Mio. € Euro Series B-Runde, die das Unternehmen als Einhorn schätzten, hat Mollie seitdem mehrere Neueinstellungen angekündigt, darunter Shane Happach als CEO, Eli Leenaars als Vorsitzenden, Muz Ashraf als Mitglied des Aufsichtsrats und Rogier Schoute als CPO.
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„Es ist großartig, Julien an Bord zu haben, wenn das Team und das breitere Geschäft expandieren“, sagte Happach. „Juliens Anstellung bei Uber und American Express hat ihm das Fachwissen vermittelt, um die Welt der Technologie und der Finanzdienstleistungen zu verstehen und wie die beiden miteinander verbunden sind. Diese Erkenntnis wird entscheidend sein, um sicherzustellen, dass Mollie seine Mission für Kunden erfüllen kann, während sichergestellt wird, dass Mollie ein Ort bleibt, an dem wir alle gerne arbeiten. Ich freue mich darauf, dass Julien das Betriebsteam verstärkt und es in den kommenden Monaten und Jahren wachsen sieht.“
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