Neue Forschungsergebnisse deuten darauf hin, dass über 90 % der Unternehmen in der Datenwirtschaft nicht richtig erfolgreich sind

Ein Forschungsbericht von Snowflake zeigt, was es braucht, um in der Datenwirtschaft zu gewinnen

Laut einer neuen Studie von verwenden, greifen und teilen nur 6 % der Unternehmen weltweit Daten auf eine Weise, die ihnen alle geschäftlichen Vorteile einer robusten Datenstrategie bietet Schneeflocke, das Data Cloud-Unternehmen. Die Studie mit 1,000 Führungskräften und Technologiemanagern hebt die erheblichen Hürden hervor, denen die Mehrheit der Unternehmen bei der vollständigen Teilnahme an der Datenökonomie gegenübersteht. 

Die Data Economy, wie sie von Snowflake definiert wird, ermöglicht es Unternehmen, die komplexesten Geschäftsprobleme anzugehen und die Dienste, die sie anbieten können, von denen ihrer Mitbewerber abzuheben. Es ermöglicht ihnen, neue Einnahmequellen zu erschließen, indem sie ihren Kunden, Partnern und anderen Organisationen, die an der Datenökonomie teilnehmen, maßgeschneiderte Datenprodukte und -dienste anbieten.

Laut der Studie stehen an der Spitze der Data Economy die „Data Economy Leaders“, die an der Entwicklung von Strategien beteiligt sind, die den Zugriff auf Daten demokratisieren, neue Technologien integrieren und die wahren geschäftlichen Vorteile der Nutzung der Data Economy aufzeigen. Während viele Unternehmen Ambitionen haben, Daten zu nutzen, um ihnen den geschäftlichen Vorsprung zu verschaffen, der für den Erfolg erforderlich ist, benötigen diese Organisationen Anleitung, um die richtigen Grundlagen zu schaffen. Tatsächlich sind der Studie zufolge nur 38 % der Unternehmen in der Lage, Wert aus ihren Daten zu ziehen und sie für fundierte Entscheidungen zu nutzen. 

Im Rahmen der Studie identifizierte Snowflake die vier Schlüsselattribute, die ein Unternehmen besitzen muss, um ein Data Economy Leader zu werden. Diese beinhalten: 

• Ungehinderter Zugriff auf Daten, egal wo sie sich befinden; 
• Verwendung von Daten zur Information aller oder der meisten Geschäftsentscheidungen; 
• Nutzung von Daten zur Förderung strategischer Ziele, wie z. B. Umsatzsteigerung und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten; 
• Die Möglichkeit, Daten sicher mit externen Partnern zu teilen. 

Die Organisationen, die diese vier Attribute besitzen, gelten als Data Economy Leaders und erreichen infolgedessen deutlich mehr als diejenigen, die Daten nicht auf diese Weise verwenden, darauf zugreifen oder sie weitergeben. Beispielsweise verzeichneten 77 % der Data Economy Leaders ein jährliches Umsatzwachstum in den letzten drei Jahren, während nur 36 % der „Nachzügler“ – die leistungsschwächsten befragten Unternehmen – dasselbe sagen können. Darüber hinaus verzeichneten 60 % der Leader in diesem Zeitraum einen Marktanteilszuwachs, verglichen mit nur 31 % der Laggards. 

Die Unternehmen, die ihre Daten nicht voll ausschöpfen, werden von der Konkurrenz abgehängt, die Daten aktiv nutzt, um das Unternehmen strategisch zu unterstützen und wichtige Geschäftsentscheidungen zu treffen. Beispielsweise gaben 42 % der befragten Organisationen an, dass sie Daten verwenden, um Risiken zu identifizieren und Betrug in ihrem Unternehmen zu verhindern – die häufigste Art und Weise, wie Daten verwendet werden –, was einen wachsenden Trend für Unternehmen zeigt, Daten präventiv zu verwenden, um sich zu schützen und ihre Kunden. Darüber hinaus nutzen 41 % der Unternehmen Daten strategisch, um neue Einnahmequellen oder Preismodelle zu erschließen, und 40 % tun dies, um neue Marktchancen aufzudecken. 

„Erfolgreiche Unternehmen werden den Geschäftsvorteil erzielen, der sich aus dem Zugriff auf Daten, Datendiensten, Lösungen und Zusammenarbeit ergibt – die nur in der Datenökonomie zu finden sind“, sagte Jennifer Belissent, Principal Data Strategist bei Snowflake. „Vorausschauende Unternehmen nutzen alles, was die Datenökonomie bietet, um die komplexesten Geschäftsprobleme zu lösen, das Kundenerlebnis zu verbessern und gegen Betrug vorzugehen. Die Nachzügler, die noch nicht die Kontrolle über alle Daten haben, die sie besitzen, werden gegenüber der Konkurrenz zurückfallen und möglicherweise einem erhöhten Risiko von Sicherheitsbedrohungen ausgesetzt sein.“ 

Die Herausforderung der Datenökonomie 

Um Teil der Data Economy zu werden, müssen Unternehmen sich zunächst mit ihren Daten auseinandersetzen. Viele haben jedoch Schwierigkeiten, sie zu verwalten und effektiv Wert daraus zu ziehen. Die Möglichkeit, auf alle Arten von Daten zuzugreifen, ist ein wesentlicher Bestandteil einer Datenstrategie, aber die Hälfte der Unternehmen hat keinen uneingeschränkten Zugriff auf Daten. Viele Unternehmen schaffen es auch nicht, interne Datensilos aufzubrechen, was die gemeinsame Nutzung von Daten und die Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen einer Organisation behindert – nur 55 % sagen, dass die gemeinsame Nutzung in ihrem Unternehmen frei erfolgen kann. 

Betrachtet man die Hindernisse für den vollen Status als „Data Economy Leader“, glauben 49 % der Befragten, dass ihrem Unternehmen eine Strategie von Führungskräften auf C-Ebene fehlt, um die Unternehmen als „Daten-vorwärts“ neu zu positionieren. Viele Unternehmen glauben auch, dass die von ihnen eingesetzten Technologien nicht für die Data Economy geeignet sind. Eine effektive Datenplattform muss skalierbar und flexibel sein und eine nahezu unbegrenzte Datenmenge verwalten, doch weniger als ein Drittel der Befragten gibt an, dass ihre Datenverwaltungslösungen leicht skalierbar sind. Noch wichtiger ist, dass weniger als ein Viertel sagen, dass ihre Lösung es ihnen ermöglicht, Daten nahezu in Echtzeit zu teilen, darauf zuzugreifen und sie zu integrieren. 

„Die Hindernisse, die Nachzügler daran hindern, sich vollständig an der Datenökonomie zu beteiligen, lassen sich in drei Schlüsselbereiche aufteilen; Technologie, Menschen und Prozesse“, fügt Belissent hinzu. „Die meisten dieser Organisationen verwenden immer noch veraltete On-Premises-Technologie, die nicht skalierbar oder für moderne Datenanforderungen geeignet ist. Darüber hinaus fehlen ihren Führungskräften die erforderlichen Fähigkeiten, um ihre Datenstrategien zu erstellen und umzusetzen, und sie sind nicht in der Lage, Prozesse zu implementieren, die es ihnen ermöglichen, Daten auszutauschen und zusammenzuarbeiten. Im Gegensatz dazu nutzen Leader Datenplattformen in der Cloud. Sie verfügen über eine starke, datenkompetente Führung, die einen unternehmensweiten Ansatz zur Dateninnovation fördert, und haben Prozesse etabliert, die ihre Daten gegenseitig verfügbar machen.“

Führend in der Datenökonomie 

Obwohl sie nur 6 % der befragten Unternehmen ausmachen, sind die Data Economy Leaders in allen Branchen vertreten, von Gesundheitswesen und Biowissenschaften über Technologie bis hin zu Einzelhandel und Verbrauchsgütern. Sobald sie in die Datenwirtschaft eingebunden sind, sind sie Teil eines für beide Seiten vorteilhaften Ökosystems, das durch den Austausch von Daten und datengesteuerten Erkenntnissen mit anderen Teilnehmern über Datenmanagementtechnologien erhebliche Vorteile bietet und erhält. Eine Reihe von Snowflake-Kunden sind Data Economy Leaders, die Daten nutzen, um neue Marktchancen aufzudecken, Prozesse zu rationalisieren und einen persönlicheren Kundenservice zu bieten. Einige Beispiele sind:

• Pizza Huts Analytics-Team nutzte Wetter- und Geolokalisierungsdaten, um Wettermuster und Kaufgewohnheiten der Verbraucher zu korrelieren, und nutzte diese Daten, um zielgerichtete Marketingkampagnen zu optimieren und maßgeschneiderte Botschaften an Verbraucher zu senden, die am empfänglichsten dafür sind.
• Sainsbury hat einen Service eingeführt, der es Kunden ermöglicht, seine Produkte sofort mit denen seiner Wettbewerber zu vergleichen. 

Eine eingehendere Analyse der Data Economy Leaders ergab mehrere andere Bereiche, in denen ihre Mitglieder ihre Mitbewerber deutlich übertreffen, wobei sich ihre Stärken in drei Hauptsäulen zeigen; Menschen, Prozesse und Technologien. 

• Personen 
  • Eine starke Führung ist unerlässlich, wenn ein Unternehmen in der Datenwirtschaft gedeihen soll. Für fast zwei Drittel (63 %) der Data Economy Leaders gibt es ein C-Level-Mandat, um Data Forward zu werden. 
• Prozess
  • Führungskräfte sind besser darin, Datenziele teamübergreifend aufeinander abzustimmen, wobei 62 % ein Daten- oder Analyse-Kompetenzzentrum haben, das Datenrichtlinien koordiniert, und 54 % Benutzern den Zugriff auf alle verfügbaren Daten über ein einziges System oder eine einzige Anwendung ermöglichen. 
• Technologie 
  • Doppelt so viele Vorreiter wie Nachzügler (50 % gegenüber 24 %) beschreiben die von ihnen verwendeten Datenspeicherungs- und Verwaltungstechnologien als „leicht skalierbar und flexibel“. Führungskräfte greifen auf ein größeres Datenvolumen in unterschiedlichen Formen zurück, brechen Silos auf und arbeiten mit internen und externen Partnern zusammen. 

Um mehr über die Datenwirtschaft zu erfahren, warum sie wichtig ist und wie Unternehmen darin erfolgreich sein können, lesen Sie den Bericht „How to Win in Today’s Data Economy“. hier. 

Methodik 

Die Umfrage wurde von Snowflake in Auftrag gegeben und im November und Dezember 2021 abgeschlossen. Die Umfrage wurde in acht Ländern durchgeführt: Australien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Indien, Japan, Vereinigtes Königreich (UK) und Vereinigte Staaten (USA). . Die 1,000 Befragten bestanden aus C-Level-Geschäftsführern und Vorstandsmitgliedern sowie leitenden Technologiemanagern, darunter 166 in Großbritannien. 

Über Schneeflocke  

Snowflake ermöglicht es jedem Unternehmen, seine Daten mit der Data Cloud von Snowflake zu mobilisieren. Kunden nutzen die Data Cloud, um isolierte Daten zu vereinen, Daten zu entdecken und sicher auszutauschen und verschiedene Analyse-Workloads auszuführen. Wo auch immer Daten oder Benutzer leben, Snowflake bietet ein einziges Datenerlebnis, das sich über mehrere Clouds und Regionen erstreckt. Tausende von Kunden aus vielen Branchen, darunter 241 der 2021 Fortune 500 und 488 der 2021 Forbes Global 2000 (G2K) (Stand: 31. Januar 2022), nutzen Snowflake Data Cloud, um ihre Geschäfte voranzutreiben. Erfahren Sie mehr unter schneeflocke.com. 

Vorausschauende Aussagen 

Diese Pressemitteilung enthält ausdrückliche und stillschweigende zukunftsgerichtete Aussagen, einschließlich Aussagen zu Produkten, Dienstleistungen und Technologieangeboten von Snowflake, die sich in der Entwicklung befinden oder nicht allgemein verfügbar sind, sowie zur Integration und/oder Interoperabilität dieser Produkte, Dienstleistungen und Angebote mit Drittanbietern Produkte und Dienstleistungen. Diese zukunftsgerichteten Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken, Ungewissheiten und Annahmen, einschließlich derjenigen, die unter der Überschrift „Risikofaktoren“ und an anderer Stelle in den Quartalsberichten auf Formular 10-Q und den Jahresberichten auf Formular 10-K beschrieben sind, die Snowflake einreicht bei der Securities and Exchange Commission. Angesichts dieser Risiken, Ungewissheiten und Annahmen können die tatsächlichen Ergebnisse wesentlich und nachteilig von den in den zukunftsgerichteten Aussagen erwarteten oder implizierten Ergebnissen abweichen. Daher sollten Sie sich nicht auf zukunftsgerichtete Aussagen als Vorhersagen zukünftiger Ereignisse verlassen.