„Elon Musk“ von PropTech löst mit YourKeys einen mehrere Millionen Pfund schweren Schmerzpunkt
Es wurde von einigen geflüstert, dass Riccardo Iannucci-Dawson der „Elon Musk von PropTech“ ist. Ob diese Leute Recht haben oder nicht, seine Präsenz im Immobilienbereich ist eine großartige Nachricht für Bauherren und Immobilienmakler, denn sein Unternehmen, Deine Schlüssel, hat einen millionenschweren Schmerzpunkt gelöst, der den Sektor seit Jahrzehnten plagt.
Yourkeys ist der Verkaufsprogressions-„Traccelerator“ für Hausbauer und Immobilienmakler, der „Geschichte geschrieben“ hat, indem er in nur 7 Tagen einen wiederholbaren Vertragsaustausch erzielte.
Für neue Hausentwickler und Hausbauer ist es eine Revolution, die Kosten radikal reduziert, Zeit spart und eine ständige Konnektivität und Transparenz für alle zentralen am Kaufprozess beteiligten Akteure gewährleistet; ein Prozess, der im Gesetz über das Eigentum von 1925 verwurzelt ist und in fast 100 Jahren praktisch unverändert geblieben ist.
Gründer und CEO, Riccardo Iannucci-Dawson, gründete das Unternehmen im Jahr 2017 in der Überzeugung, dass die Kommerzialisierung der Ineffizienzen innerhalb des Transaktionsprozesses weitaus besser ist als die Kommerzialisierung von Immobilien als Vermögenswert. Er sprach per Video von seiner Wohnung in Catford aus und setzte sich, um uns mehr zu erzählen.
Riccardo Iannucci-Dawsons Hintergrund
Riccardo Iannucci-Dawson wuchs in Burton on Trent auf, absolvierte ein Architekturstudium in Birmingham und kam dann nach London, als er zu Gensler kam, dem größten Architekturbüro der Welt, das für globale Ikonen aus Ziegeln und Mörtel wie Shanghai Towers und Facebook verantwortlich ist Büros, Apple Stores und das GCHQ-Gebäude im Londoner Stadtteil Westminster.
„Mich hat schon immer fasziniert, wie wir mit Räumen umgehen“, sagt Riccardo. „Wenn Sie das Zuhause, das Büro und unsere Freizeit kombinieren, verbringen wir 90 % unseres Lebens damit, uns mit Architektur zu beschäftigen.“
Diese Leidenschaft prädestinierte Riccardo für seine Rolle als Creative User Experience Designer bei Gensler mit den Schwerpunkten Interior und Urban Design. Ein zentraler Teil dieser Arbeit ist das Verständnis der emotionalen Verbindung, die wir mit Räumen haben, und wie sie durch Architektur manipuliert und kontrolliert werden können.
„Nehmen Sie Apple als Beispiel. Wenn Sie einen ihrer Läden betreten, haben Sie keine Kontrolle. Bis hin zur Verlegung der Fliesen ist alles darauf ausgelegt, bestimmte Verhaltensweisen und Emotionen hervorzurufen.“
Nach drei Jahren wurde Riccardo zum Associate befördert, bevor er von einem Hausbauer abgeworben wurde, der mit viel chinesischem Geld unterstützt wurde.
„Sie wollten, dass ich dabei helfe, einen neuen regionalen Hausbauer in Großbritannien zu gründen und ein neues Team von Grund auf neu zu bilden, um beim Erwerb von Websites zu helfen und die Benutzererfahrung zu kuratieren.
Zu diesem Zeitpunkt war Riccardo XNUMX Jahre alt.
Große Mängel im Prozess aufgedeckt
Nach achtzehn Monaten saß Riccardo in einer Besprechung, als die Idee vorgestellt wurde, dass die Firma mit dem Direktvertrieb beginnen sollte, anstatt über Agenten zu gehen.
„Ignoranz ist Glückseligkeit“, sagt er, „und deshalb erhob ich meine Hand, um mich freiwillig darum zu kümmern.“
Dies war der Beginn einer neuen Reise für Riccardo, ein erster Ausflug in die Welt des Verkaufs, der ihm später die tiefgreifenden Mängel im Hauskaufprozess aus erster Hand miterleben sollte. Aber bevor Sie die Schmerzen beim Verkauf und Kauf von Immobilien erleben können, müssen Sie eifrige Käufer finden. Daher bestand der erste Schritt zur Umgestaltung des Vertriebs darin, die Art und Weise, wie Immobilien vermarktet werden, umzugestalten.
„Während meiner Zeit bei Gensler habe ich viel von Angela Ahrendts gelernt, der ehemaligen Creative Director bei Burberry, die damals den Einzelhandel für Apple leitete.
„In dieser neuen Rolle habe ich viel von ihr gelernt, insbesondere wenn es darum ging, den Immobilienkaufprozess theatralischer und spannender zu gestalten.“
Mit theatralisch spricht Riccardo über Flashmobs an Bahnhöfen und interaktive Pop-up-Showrooms an historischen Orten in London.
So seltsam es scheinen mag, es funktionierte, und als die Käufer damit begannen, wandte sich seine Aufmerksamkeit dem Kaufprozess selbst zu.
„Ich konnte nicht glauben, wie schmerzhaft und stressig der gesamte Verkaufsprozess war. Es hat so lange gedauert und es waren so viele Leute involviert, von denen die meisten ständig ein- und ausgestiegen sind.“
„In Großbritannien gibt es jedes Jahr 1.2 Millionen Wohntransaktionen mit jeweils mindestens fünf wichtigen Interessengruppen, die alle in unterschiedliche Richtungen ziehen, obwohl keiner von ihnen bezahlt wird, bis sie alle bezahlt werden. Letztendlich lief es darauf hinaus, schlechte Kommunikation zu verärgern.“
Wie Riccardo betont, hat jede Transaktion mindestens einen Makler, einen Agenten, zwei Transportunternehmen, einen Sachverständigen und einen Käufer. Und es ist eine andere Mischung aus jedem für alle 1.2 Millionen Transaktionen pro Jahr.
„Wenn sich nur alle für ein gemeinsames Ziel einsetzen könnten“, dachte Riccardo. Und so wurde nach Abschluss von über 2,000 Verkaufstransaktionen in den Midlands und im Süden die Idee für Yourkeys geboren und Riccardo verließ seine beneidenswerte Position, um in die gefährliche Welt des Unternehmertums einzusteigen.
Vorher und nachher für alle Beteiligten
Bauherren wollen ihre Entwicklungen möglichst schnell und effizient verkaufen. Da sie jedoch mit einem so verworrenen Kaufprozess arbeiten, neigen sie dazu, relativ geringe Erwartungen zu haben, was „möglich“ wirklich bedeutet.
Yourkeys schlägt nun vor, das zu ändern, was das bedeutet. Sie haben dies getan, indem sie den Hausbauer als ihren zentralen Kunden genommen und ihre Fertigstellungszeit massiv verkürzt haben, indem sie allen ihren wichtigsten Beteiligten direkt ermöglicht haben, schneller und intelligenter zu arbeiten.
„Beim traditionellen Prozess sind die Beteiligten fragmentiert, weil ihre individuellen Systeme unterschiedlich und voneinander getrennt sind. Als solche können sie nicht effizient kommunizieren und zusammenarbeiten. Um Transaktionen zu erleichtern, verlassen sie sich auf Briefe, E-Mails, Tabellenkalkulationen und Telefonanrufe, um Daten für ihre Verkaufsentwicklung auszutauschen.
„Alles beginnt mit den Personen, die für das Sammeln von Informationen verantwortlich sind, nämlich Verhandlungsführer und Immobilienmakler. Aber sie sind notorisch schlecht darin, Daten zu sammeln, sie an die anderen Beteiligten weiterzugeben und sie entlang der Lieferkette weiterzugeben.
„Selbst etwas so Einfaches wie eine ID-Prüfung kann Wochen dauern. Dies ist darauf zurückzuführen, dass Hypothekenmakler ID-Prüfungen durchführen, dann Kreditgeber, die dasselbe tun, dann die Beförderer und so weiter auf der ganzen Linie. Wir stellten fest, dass das einzige, was vom Verhandlungsführer verabschiedet wurde, die Hauptreservierungsvereinbarung war. „Wir haben kürzlich eine Prüfung für einen unserer Hausbaukunden durchgeführt und festgestellt, dass seine Käufer während des Prozesses sechs Mal ID-geprüft wurden.“
„Wenn Sie kein Tool haben, das die Aggregation aller Daten automatisieren und dann die vielen verschiedenen Systeme miteinander verbinden kann, damit sie alle gemeinsam aktualisiert werden, werden Sie den Prozess nie schneller voranbringen.“
Riccardo glaubt, dass Yourkeys bei der Entwicklung eines solchen Tools alle wichtigen Knackpunkte für alle verschiedenen Interessengruppen im Kaufprozess direkt adressiert und so Hausbauern dabei hilft, eine größere Anzahl von Verkaufstransaktionen schneller abzuschließen.
Wie genau, können wir prüfen, indem wir jeden Stakeholder einzeln betrachten.
Förderer
Riccardo erklärte: „Bei allen Beteiligten sind Transportunternehmen typischerweise ‚Staatsfeind Nummer eins'. An den meisten Tagen erhalten sie ständige Anfragen wie „Welche Fortschritte werden bei den Umfragen gemacht? Wo stehen wir bei der Suche? Wurde das Hypothekenangebot erstellt? Und so weiter."
„Leider wissen die Transportunternehmen meistens selbst die Antworten nicht, weil sie immer noch darauf warten, die Informationen von jemand anderem zu erhalten.“
Alles in allem, sagt Riccardo, verbringen Transportunternehmen im Durchschnitt drei Wochen damit, alle Informationen zu sammeln, die für den Abschluss ihres eigenen Teils des Prozesses erforderlich sind, und nur ihren eigenen Teil. Darüber hinaus bearbeiten sie jeweils bis zu 120 Fälle gleichzeitig.
„Es ist daher eine unmögliche Aufgabe“, sagt Riccardo, „ständig Updates zu geben, Fortschrittsberichte zu erstellen und effektiv mit dem Kunden zu kommunizieren.“
Durch die Verwendung von Yourkeys profitieren Transportunternehmen von zwei wichtigen Funktionen. Erstens werden viele der Daten und Informationen, die sie benötigen, um ihren Teil des Prozesses abzuschließen, automatisch erfasst. Tatsache ist, dass alles bereits da draußen in der Welt ist, irgendwo im Kaufprozess irgendwo in einem der Systeme der Beteiligten vergraben. Yourkeys findet, deckt auf und sammelt alles.
Zweitens bedeutet der Verkaufsfortschritts-Tracker, dass Yourkeys Echtzeit-Aktualisierungen des Verkaufsfortschritts direkt in sein Dashboard bereitstellen kann, sodass sie alle erforderlichen Beteiligten immer sofort auf dem Laufenden halten können.
Allein diese beiden Angebote bedeuten, dass Spediteure einen Prozess, der früher bis zu drei Wochen dauerte, auf nur wenige Stunden verkürzen können.
Hypothekenmakler
Für Hypothekenmakler ist der traditionelle Prozess auf einfache, aber tiefgreifende Weise fehlerhaft.
„Wir arbeiten mit dem Mortgage Advice Bureau zusammen“, sagt Riccardo. „In den meisten ihrer 600 Niederlassungen beschäftigen sie in der Regel ein Team von vier Personen, deren einzige Aufgabe darin besteht, die verschiedenen Interessengruppen zu kontaktieren, um herauszufinden, was die geschätzten und erreichten Daten für den Vertragsaustausch sind.
„Das ist buchstäblich alles, was sie tun.“
Die Ineffizienzen sind klar, und Yourkeys geht dieses Problem erneut an, indem es Hypothekenmaklern ermöglicht, Yourkeys einfach in ihre eigene Verkaufsfortschrittsplattform zu integrieren, um Live-Updates zu jedem ihrer Fälle zu erhalten. Alle Informationen, die sie benötigen, sind dort zu sehen.
Kreditgeber
Die Kreditgeber selbst erleiden durch den fragmentierten Kaufprozess enorme finanzielle Verluste.
Riccardo sagt: „Der größte Kreditgeber des Landes verliert zum Beispiel rund 25 Millionen Pfund pro Jahr als direkte Folge abgelehnter Anträge.“
„Sobald Anträge gestellt werden, erfordert jeder ein gewisses Maß an Due Diligence und eine Bewertung. Die dafür aufgewendete Zeit und Ressourcen könnten eingespart werden, wenn sie bereits im Voraus über die erforderlichen Informationen verfügten. Daher könnten sie eine digitale Ablehnung automatisieren und gleichzeitig einen Einblick und eine Erklärung der Entscheidung fast zum Nulltarif liefern.“
Der Punkt ist, dass diese Informationen bereits verfügbar sind: Wasser- und Entwässerungsfragen, Pachtfragen, Erbbauzinsen und so weiter. Es ist alles in den Systemen des Hausbauers gespeichert, aber die Kreditgeber erhalten es nicht, bis es einen konkreten Antrag auf eine Hypothek auf ein bestimmtes Grundstück gibt.
„Derzeit dauert es im Schnitt zwölf Tage, bis man ein Angebot von einem Kreditgeber bekommt. Mit der Arbeit, die wir mit dem machen Finanzen Sektor könnte dies fast augenblicklich geschehen.“
Gutachter/Gutachter
„Für Vermessungsingenieure ist das größte Problem beim Kaufprozess eigentlich ziemlich komisch.
„Wenn ein Gutachter zu einem Standort geschickt wird, fordert er ein Formular zur Offenlegung von Anreizen an, das alle Parameter des Geschäfts umreißt, die für die Durchführung einer Bewertung erforderlich sind, und geht dann herum, um Dinge zu inspizieren.“
„Aber sehr oft sind viele dieser Formulare verloren gegangen, nicht ausgefüllt oder verschwunden, vermutlich irgendwo in einer Schublade versteckt.“
„Überraschend viele dieser Gutachter geben an, dass sie hingehen und wiederkommen, ohne jemals die Bewertung durchgeführt zu haben. Viele Gutachter glauben daher, dass der gesamte Prozess ein Chaos ist.“
Yourkeys füllt und digitalisiert das Formular zur Offenlegung von Anreizen automatisch, da sie die Informationen aus der Reservierung gesammelt haben.
„Unser Ethos war schon immer, das zu sammeln, was jeder braucht, und die Verantwortung auf die Leute zu übertragen, die das Haus verkaufen, um all das zusammenzubringen. Daher müssen wir Tools bereitstellen, die alles in Minuten zusammenfassen können, um Käufern, die sich zu jeder Zeit überall auf der Welt befinden, einen besseren Service zu bieten.
„So verbessern Sie den Prozess.“
Förderer auf der Seite des Anbieters/Verkäufers
Conveyancer auf der Anbieterseite geben jedes Jahr oft Hunderttausende von Pfund aus, um Daten über ihre neuen Entwicklungen zu sammeln und dieses Wissen in ihre Case-Management-Plattformen einzubinden.
„Deshalb besteht der Trick darin, die Daten zu identifizieren und aufzudecken, die bereits vorhanden sind, sich aber nur am falschen Ort befinden. Riccardo erklärte: „Wir integrieren uns direkt in alle Case-Management-Systeme und da alles aktualisiert wird – Servicegebühren, Grundmieten, PPC, Titelinformationen usw. – übertragen wir diese Informationen in Echtzeit in ihr Case-Management-System.“
„Aufgrund der enormen Ineffizienz stellt allein die Möglichkeit, Daten auf die richtige Weise, zur richtigen Zeit und ultrasicher zu pushen und zu kontrollieren, die Branche komplett auf den Kopf.“
Käufer
Die Käufer – sicherlich der wichtigste Stakeholder von allen – für Bauherren – mussten eine ebenso frustrierende und fragmentierte Erfahrung machen wie alle anderen Stakeholder.
Es ist ausnahmslos die größte Ausgabe ihres Lebens, und doch deutet die Erfahrung, die sie machen, darauf hin, dass sich niemand auch nur im Entferntesten darum kümmert, sie glücklich zu machen.
Während Gebühren bezahlt, Dokumente unterschrieben, Zeugen gesucht, Ausweiskontrollen durchgeführt werden und so weiter, vergehen Wochen und Monate.
„Wir haben all diese Käuferfrustrationen beseitigt“, sagt Riccardo. „Einst eine schreckliche, analoge Arbeit, haben wir sie maximal optimiert, indem wir viele der Aufgaben automatisiert, Duplikate entfernt und Menschen aus dem Prozess herausgelöst haben. Käufer können jetzt den Kaufvorgang in Echtzeit verfolgen und alle notwendigen Aufgaben in wenigen Minuten über die Yourkeys-App erledigen.“
Um dies zu verdeutlichen, kann man sich den Prozess der Ausweisprüfung genauer anschauen.
Früher musste der Käufer Fotos bei der Post machen lassen, persönlich von einem vertrauenswürdigen Mitarbeiter überprüfen und per Post versenden lassen. Wie bereits besprochen, müssten sie dies bis zu sechs Mal tun.
Alles in allem würde es Wochen dauern, bis Identitätsprüfungen durchgeführt und die Ergebnisse denjenigen übermittelt werden, die sie benötigen.
Yourkeys machen es sofort. Wiederholen wir das; augenblicklich. Das ist PropTech-Fortschritt.
Der Käufer notiert ein paar grundlegende Informationen in die App, Name, Geburtsdatum, Adresse usw., und Yourkeys führt eine Hintergrundprüfung durch – sind sie irgendwelchen unappetitlichen politischen Gruppen angeschlossen? Haben sie eine kriminelle Vergangenheit? Stimmen die bereitgestellten Informationen mit denen in der offiziellen zentralen Datenbank überein?
Um dann zu überprüfen, ob die Personen die sind, für die sie sich ausgeben, nimmt der Käufer ein Selfie mit der App auf und biometrische Daten werden verwendet, um seine Identität zu bestätigen.
Nach Abschluss werden die Ergebnisse allen Beteiligten zur Verfügung gestellt, die sie benötigen, um sicherzustellen, dass alle auf dem Laufenden sind, Zugriff auf die erforderlichen Daten haben und somit dazu beitragen, dem Käufer eine möglichst reibungslose Reise zu ermöglichen.
So funktioniert YourKeys für Bauherren
Es gibt drei Möglichkeiten des Onboardings mit Yourkeys, die jeweils auf unterschiedliche Anforderungen und Wünsche der Bauherren zugeschnitten sind.
1. Yourkeys als eigenständige Plattform kaufen –
Mit dieser Option wird Yourkeys de facto zur Verkaufsfortschrittsplattform, die von Bauherren von Anfang bis Ende verwendet wird. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen und Tools der Plattform.
2. Integrieren Sie die Reservierungsmaschine und den Tracker von Yourkeys in ein bestehendes CRM –
Kompatibel mit allen großen CRMs, können Bauherren wählen, ob sie nur die Reservierungsmaschine verwenden und über ihr aktuelles System darauf zugreifen möchten.
Bei dieser Methode erscheint im CRM eine Schaltfläche „Reservieren mit Yourkeys“, was bedeutet, dass niemand seine Arbeitsweise ändern muss und dennoch den Verkaufsfortschritt mit Leichtigkeit verfolgen kann.
3. Progression-Tracker-API.
Es wurde noch nicht auf den Markt gebracht, aber Riccardo ist sehr aufgeregt darüber; Die Progression-Tracker-API ist perfekt für diejenigen, die die Mehrheit der Yourkeys-Funktionen, einschließlich der Reservierungsmaschine, nicht nutzen möchten, aber ihre Systeme mit dem Transport- und Makler-Ökosystem verbinden möchten.
„Es ist eine API, die Sie in Ihr CRM einbetten können, mit der Sie Anweisungen an den Transporteur senden und alle Updates abrufen können.“
Sobald Sie an Bord sind, beginnt der Spaß erst richtig.
„Wenn Sie bereit sind, ein Grundstück zu reservieren“, sagt Riccardo, „öffnen Sie den Arbeitsablauf des Grundstücks und klicken auf eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Ausweisprüfung vom Käufer einholen“. Anschließend werden alle erforderlichen Informationen an den Einkäufer übermittelt, die Prüfung durchgeführt und die Ergebnisse über das System verteilt.
„Diese einfache Schaltfläche und ein Kontrollkästchen für den Abschluss verfolgen auf einfache Weise, was jeder Stakeholder für jeden sequentiellen Schritt des Kaufprozesses tut, um eine vollständige Transparenz für alle Parteien zu gewährleisten.“
Wenn jede Person einen Auftrag abschließt, wird jeder, der Bescheid wissen muss, sofort auf dem Laufenden gehalten, und alle erforderlichen Unterlagen werden im Arbeitsablauf des Hausbauers gespeichert. Diese Aktualisierungen fließen in beide Richtungen – von Yourkeys in das CRM und vom CRM in Yourkeys.
Ergebnisse sprechen für sich
Yourkeys machte letztes Jahr Schlagzeilen in der Branche, indem es den Vertragsaustausch innerhalb von sieben Tagen abschloss; ein Prozess, den sie immer wieder wiederholen können.
Aber außerhalb eines Barverkaufs ist dieser Zeitplan unrealistisch. Für die durchschnittliche Zeit bis zum Vertragsaustausch reduziert Yourkeys die Abschlusszeit um 45 %. Es reduziert auch die dedizierte Verkaufsfortschrittszeit um über 50 %, was etwa 25 Stunden (pro Parzelle) entspricht, die durch sich wiederholende Verwaltungsaufgaben zum Abschluss der Transaktion eingespart werden.
„Wir haben bald einige sehr coole Pläne, um dies noch weiter zu reduzieren“, sagt Riccardo.
Alles in allem wurde bei der Untersuchung der Leistung ihrer Bauherren-Kunden im ersten Quartal 1 (mit Yourkeys) im Vergleich zum ersten Quartal 2020 (vor der Verwendung von Yourkeys) festgestellt, dass die Verkaufsausfallraten um 1 % gesunken sind.
„Es gibt eine Menge Untersuchungen, die zeigen, dass die Fall-Through-Raten dramatisch ansteigen, wenn Sie den sechswöchigen Punkt des Kaufprozesses erreichen. Unsere Fähigkeit, den Prozess vor diesem Zeitpunkt zum Austausch und Abschluss zu bringen, ist einer der Hauptgründe für unseren Erfolg.“
„Schnelligkeit gehört dazu, aber auch Transparenz. Wenn Käufer genau sehen können, was vor sich geht, haben sie mehr Vertrauen und Vertrauen in den Prozess. Eine verbesserte Kommunikation hat den gleichen Effekt. Alles in allem ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie kalte Füße bekommen und einen Rückzieher machen, stark reduziert.“
Gleichzeitige Fixierung aller Vertikalen für massiven ROI
„Die Anzahl der Branchen, die am Kauf einer Immobilie beteiligt sind, macht es zu einer einzigartigen Transaktion“, sagt Riccardo. „Das macht den Prozess zu fragmentiert. Und während jeder vernünftige Unternehmer sich dafür entscheiden würde, nur einen von ihnen zu beheben, besteht realistisch gesehen die einzige Möglichkeit, den Gesamtprozess zu verbessern, darin, alle auf einmal zu beheben.
Riccardo und sein Team haben zwei Jahre gebraucht, die er „die drei Ts“ nennt, Zeit zum Testen, Erproben und Nachdenken, um genau herauszufinden, wie all diese Interessengruppen auf granularer Ebene miteinander verbunden sind. Infolgedessen weiß sein Unternehmen jetzt mehr darüber, wie Hausbauer arbeiten, als die Hausbauer selbst, insbesondere wenn es um die Art und Weise geht, wie alle ihre wichtigsten Interessengruppen interagieren und denken.
„Von allen Beteiligten ist es der Bauherr, der mit der größten Dringlichkeit arbeitet, einer Dringlichkeit, die nicht unbedingt von den anderen Beteiligten geteilt wird. Daher ist für mich klar, dass wir uns als Softwareplattform auf die Bauherren konzentrieren müssen, um den Prozess für alle besser zu machen.“ Indem Yourkeys dieser Überzeugung folgt, kann es allen Hausbauern der Nation enorme Einsparungen bringen.
Riccardo nennt Barratt Homes als Beispiel „Wenn Barratts nichts anderes als unser Verkaufsentwicklungstool verwenden würde und es ihnen 8 der 50 'Verkaufsentwicklungs'-Stunden sparen würde, die erforderlich sind, um ein Grundstück zum Austausch zu bekommen, was eine sehr konservative Schätzung ist, könnten wir es tun 18,000 Arbeitstage pro Jahr einsparen – das ist ziemlich viel.“
Es wird oft gesagt, dass, wenn Sie mit Ihrer Innovation den Leuten den Kopf verdrehen wollen, diese zehnmal besser sein muss als die derzeit beste Option. Durch die Entwicklung von Tools, die den Verkaufsprozess für alle Beteiligten verbessern, kann Yourkeys zuversichtlich erwarten, die Aufmerksamkeit des Marktes zu gewinnen, und sie haben bereits mit Unternehmen wie Hill, London Square, Higgins Homes, Lioncourt und Vistry die Plattform bereits mit großem Erfolg genutzt.
„Es geht darum, die Ineffizienzen innerhalb des Prozesses zur Ware zu machen“, sagt Riccardo, „nicht Immobilien als Vermögenswert zur Ware zu machen und schon gar nicht den Ersatz von Fachkräften zur Ware zu machen.
„Bei Yourkeys geht es darum, Menschen zu erleichtern, nicht sie zu ersetzen. Die Menschen werden immer der wichtigste Teil des Prozesses sein.“
Die aktuelle Rate der Kundenakquise von Yourkeys deutet darauf hin, dass sie bis Ende 60 2020 davon gewinnen sollten, was etwa 15 % des Neubaumarktes entspricht. Und dann werden bis Ende 2020 neue Funktionen eingeführt, die es auch für den Wiederverkaufsmarkt zu einem idealen Werkzeug machen. Dieser Markt sieht 1.1 Millionen Immobilientransaktionen pro Jahr vor und eröffnet daher die Technologie für mehr als 12,000 Immobilienmakler, die mit Wiederverkaufsimmobilien arbeiten.
Es ist daher nicht unvorstellbar, dass Yourkeys innerhalb weniger Jahre die zugrunde liegende Transaktions- und Datenschicht für die meisten Immobilienverkäufe in Großbritannien werden könnte. Wenn dies geschieht, wird es ein Erfolg über Nacht, 95 Jahre im Entstehen.
