1/3 der britischen Unternehmen haben nach dem Brexit über 60,000 £ durch grenzüberschreitende Zahlungen verloren

Neuer Bericht von ECOMMPAY zeigt den Stand der Dinge bei Zahlungen und wie Unternehmen ihre Zahlungsprozesse optimieren können, um finanzielle Verluste zu vermeiden.

Laut einer Marktforschung des internationalen Zahlungsdienstleisters und Direktbankkarten-Acquirers ECOMMPAY hat mehr als jedes dritte britische Unternehmen (37 %) nach dem Brexit Einnahmen aus grenzüberschreitenden Kartenzahlungen verloren. Die Daten zeigen, dass der durchschnittliche Umsatzverlust aus grenzüberschreitenden Kartenzahlungen nach dem Brexit 66,812 £ beträgt. Knapp eines von fünf (18 %) der Unternehmen verlor zwischen 10,000 und 50,000 £, während 11 % zwischen 50,000 und 1 Million £ verloren.
Die Verluste folgen im Zuge geänderter Vorschriften nach dem Brexit, wobei bestimmte Zahlungsvorgänge teurer werden.

Die Forschung kommt als WIRTSCHAFTLICHKEIT bringt sein neues Whitepaper auf den Markt: „Die Zukunft des Zahlungsverkehrs nach dem Brexit: Was zu beachten ist, um mit der Zeit zu gehen“, der die Auswirkungen von Brexit und Covid-19 auf den Handel mit oder mit dem Vereinigten Königreich betrachtet, gibt wichtige Empfehlungen und Prognosen für Online-Unternehmen und zeigt, wie FinTech Innovationen können den grenzüberschreitenden Handel vereinfachen. Das Whitepaper basiert auf Erkenntnissen aus zwei Umfragen: einer von 1,002 britischen Verbrauchern und einer von 500 Unternehmensleitern in Großbritannien, die von ECOMMPAY in Zusammenarbeit mit Censuswide im März 2021 durchgeführt wurden.

Mehr Londoner Unternehmen haben nach dem Brexit Geld durch grenzüberschreitende Zahlungen verloren als Unternehmen in regionalen Gebieten, wobei 51 % der Geschäfte in der Hauptstadt betroffen sind, verglichen mit nur einem Viertel (25 %) der Unternehmen in Ostengland, 19 % in Nordosten und nur 13 % der walisischen Unternehmen.

Größere Unternehmen waren stärker betroffen, wobei nur 14 % der Unternehmen mit weniger als neun Mitarbeitern betroffen waren, gegenüber fast der Hälfte (47 %) der Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern.

Das Vereinigte Königreich unterliegt nicht mehr der EU-Verordnung zur Begrenzung von Interbankenentgelten, was dazu geführt hat, dass einige Karten-Acquirer die Gebühren erhöhen, die EU-Händler zahlen müssen, wenn sie Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich erhalten. In Großbritannien ansässige Zahlungsanbieter haben auch ihre automatischen EU-Passrechte verloren, was bedeutet, dass sie keine Dienstleistungen in EU-Mitgliedstaaten anbieten können, ohne zu bestätigen, dass sie den neuen Vorschriften entsprechen.

Da der Brexit bestimmte Zahlungsdienste erschwert, gibt fast ein Drittel der Unternehmen an, dass die komplexe Regulierung derzeit das größte Hindernis für den freien Handel mit der EU ist. Die zweitgrößten Probleme, die britische Unternehmen in Bezug auf den Freihandel nennen, sind Grenzkontrollprobleme (24 %), mangelnde Klarheit bei Gesetzesänderungen (22 %) und mangelndes lokales Wissen über Europa (16 %).

Der Brexit hält auch britische Unternehmen von einer Skalierung ab: 17 % der Unternehmen sehen derzeit Brexit-Probleme als das größte Hindernis für eine Expansion ins Ausland.

Unsicherheit der Unternehmen in Bezug auf Zahlungen

Der Bericht stellt auch fest, dass britische Unternehmen mit den neuen Umständen des Brexit zu kämpfen haben, wobei mehr als ein Viertel (26 %) zugibt, dass sie nicht wissen, wie sie EU-Kunden am besten erreichen können, um Zahlungen zu erleichtern.

Mehrere Zahlungsmethoden sind infolge des Brexit teurer geworden, was sowohl Händler als auch Verbraucher dazu veranlasst, nach alternativen Optionen zu suchen und Auto zu fahren FinTech Innovationen zur Erleichterung des grenzüberschreitenden Handels. Die internen Daten von ECOMMPAY zeigen, dass sich die Nutzung digitaler Geldbörsen in drei Jahren verdreifacht hat, während Open Banking weiterhin Innovationen im Zahlungssektor vorangetrieben hat.

Einer von fünf (20 %) Unternehmensleitern ist der Meinung, dass ihr Unternehmen nicht über angemessene Zahlungsprozesse verfügt, um sich an die raschen Veränderungen der Verbrauchergewohnheiten anzupassen, was darauf hindeutet, dass viele Unternehmen mit der Umstellung nach dem Brexit zu kämpfen haben könnten.

Das Verbrauchervertrauen hat einen Schlag erlitten

Das Whitepaper zeigt, dass der Brexit auch ein Faktor für das Verbrauchervertrauen ist; 18 % der Verbraucher sind besorgt über die grenzüberschreitende Sicherheit von Online-Zahlungen nach dem Brexit. Die Daten zeigen, dass Händler mit Kunden über die Auswirkungen des Brexit und die Sicherheitsmaßnahmen kommunizieren müssen, die ergriffen werden, um Risiken zu mindern und die Sicherheit der Käufer zu gewährleisten.

Fast sieben von zehn (10 %) sind auch besorgt über die steigenden Warenkosten für grenzüberschreitende Online-Käufe seit dem Brexit.

Paul Marcantonio, Executive Director UK & Western Europe bei ECOMMPAY, kommentierte die Ergebnisse: „Die letzten 12 Monate hatten weitreichende Auswirkungen auf das Vereinigte Königreich, und Unternehmen müssen sich mit dramatischen Veränderungen im Verbraucherverhalten sowie den Folgen davon auseinandersetzen Brexit.

„Da der Brexit bestimmte Zahlungsmethoden erschwert, müssen sich Unternehmen der Auswirkungen regulatorischer Änderungen auf Zahlungen bewusst sein und Strategien entwickeln, um sicherzustellen, dass sie sowohl britische als auch EU-Kunden effektiv erreichen können. Sei es über alternative Zahlungsmethoden, die Erkundung von Open-Banking-Möglichkeiten oder die Inanspruchnahme von Expertenunterstützung von Zahlungsanbietern wie ECOMMPAY, die Unternehmensleitern helfen können, die bestmöglichen Lösungen für den grenzüberschreitenden Handel zu finden.

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„Investitionen in eine effektive, datengesteuerte Zahlungsinfrastruktur werden entscheidend sein, da der Online-Handel immer dominanter wird. Unternehmen müssen den Kunden eine Auswahl bieten und sicherstellen, dass sie auch über lokale Zahlungsmethoden Bescheid wissen, die für bestimmte Märkte oft am besten geeignet sind.“

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