Ist das Metaverse die Zukunft des Geschäfts?
Anthony Lamoureux, CEO von Geschwindigkeit Smart, ein globaler Anbieter von intelligenten Schließfachlösungen, kommentiert die Zukunft des Metaversums und wie es mit Unternehmen funktionieren wird.
Trotz einer neuen Welle der Begeisterung gibt es den Begriff „Metaverse“ schon vor den 1990er Jahren. Der Einsatz von Virtual Reality geht sogar noch vor dem Eintauchen von William Gibson in die digitale Welt in den frühen 80er Jahren zurück. Dennoch ist diese Sprache erst seitdem in den Alltagswortschatz eingegangen Facebook hat seinen Namen in Meta geändert, das seine neu entdeckte Vision widerspiegelt, Science-Fiction Wirklichkeit werden zu lassen.
Die britische Athleisure-Marke Gymshark ist das neueste Unternehmen, das das testet Metaverse in einer geschäftlichen Umgebung. Aktuelles Filmmaterial zeigt einige Führungskräfte, die sich in einem virtuellen Besprechungsraum mit ihren neuen Avataren vertraut machen. Und da persönliche Geschäftstreffen praktisch der Vergangenheit angehören, wird das Metaverse wirklich die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, für immer verändern?
Metaverse-Déjà-vu
Die Technologie ist der neueste Trend, der unter Makro-Myopie leidet, wobei Kommentatoren die kurzfristigen Vorteile überschätzen und die langfristigen unterschätzen. Das Metaverse hat ein enormes Potenzial, Virtual Reality weiter in die Spielebranche zu bringen, aber es ist schwer vorstellbar, dass es im geschäftlichen Sinne über den Spaß an internen Meetings hinaus genutzt wird. In der Tat ist es schwer zu sagen, wie sich das Metaverse auf die Zukunft der Arbeit auswirken wird, nur weil es sich anfühlt, als wären wir schon einmal hier gewesen.
Viele erinnern sich vielleicht an Second Life aus den frühen 2000er Jahren, ein Online-Videospiel, mit dem Benutzer ihren Avatar erstellen und Geschäftstreffen abhalten können. Second Life hat sein eigenes zweites Leben, wobei der ursprüngliche Schöpfer dem Unternehmen beitritt, um seine Metaverse-Vision zu lenken. Der Second Life-Hype sprach davon, „virtuelle Millionäre“ zu schaffen und virtuelle Objekte mit ihrer virtuellen Währung zu verkaufen. Selbst damals gab es Führungskräfte von Second Life, die versuchten, es als Konzept an Unternehmen zu verkaufen – unnötig zu erwähnen; es ging nicht los.
Es gibt auch andere Herausforderungen. Zu Hause können wir für kurze Zeit ein klobiges VR-Headset, haptische Westen und Handschuhe tragen; Es ist schwer vorstellbar, wie dies bei der schieren Menge virtueller Meetings heutzutage berücksichtigt werden könnte. Dies wird in Zeiten steigender Inflation und knapper werdender IT-Budgets auch neue Hardwarekosten mit sich bringen. Möglicherweise müssen neue Laptops gekauft werden, während der Preis für ein VR-Headset immer noch Hunderte von Euro beträgt. Und dann sind da noch die Hochgeschwindigkeits-Internetverbindungen, die für den Betrieb des Metaverse erforderlich sind.
Es gibt auch emotionale Nachteile; Um das gleiche Gefühls- und Reaktionsniveau zu bieten, das wir bei körperlichen Interaktionen erhalten, müssen wir in der Lage sein, jedes Element menschlicher Emotionen darzustellen – sei es ein Lächeln oder eine hochgezogene Augenbraue – etwas, das noch nicht allgemein verfügbar ist.
Aber die größte Herausforderung, die das Metaverse überwinden muss, ist das Gefühl, dass wir nicht alle wollen, dass es rund um die Uhr so ist, nur weil wir jetzt alle virtuell arbeiten. Während sich der Staub auf der Omicron-Variante legt, sehnen sich viele immer noch nach einer Rückkehr zu physischen Interaktionen mit Kollegen, wenn auch nur für ein paar Tage in der Woche.
Wenn Geschäftsinhaber darüber nachdenken, ins Metaverse einzusteigen, müssen sie all diese Faktoren ernsthaft berücksichtigen. Das heißt aber nicht, dass es derzeit keine interessanten Anwendungsfälle für die Technologie gibt, insbesondere in einem hybriden Arbeitsmodell.
Wie sieht eine Metaverse-Strategie für Unternehmen aus?
Natürlich gibt es viele Herausforderungen, aber die Idee ist nicht ganz unpopulär. Kürzlich veröffentlichte Forschung schlägt vor, dass fast die Hälfte (47 %) der britischen Bevölkerung möchte, dass Unternehmen das Metaverse am Arbeitsplatz einführen, während fast zwei Drittel (65 %) auch glauben, dass es die Flexibilität am Arbeitsplatz erhöhen wird.
Wenn das Metaverse schließlich Realität wird, könnte es dazu beitragen, den Übergang zu permanentem Remote- und Hybrid-Arbeiten besser zu bewältigen. Distanzverzerrung oder das Gefühl, von Mitarbeitern im Büro außer Sichtweite und aus dem Sinn zu sein, kann dazu führen, dass entfernte Mitarbeiter zugunsten von Mitarbeitern übersehen werden, die mit uns am selben Schreibtisch sitzen.
Wenn das Metaverse ein immersiveres Erlebnis für Remote- und Büroangestellte schaffen kann, könnte es helfen, dies zu bekämpfen – das Remote-Arbeitserlebnis verbessern und gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen. Dieses Problem könnte auch für diejenigen, die vollständig in die Technologie einsteigen möchten, der Vergangenheit angehören. Viele Unternehmen haben Büroräume vollständig für die Heimarbeit aufgegeben, daher ist es nicht völlig unvernünftig zu glauben, dass ein virtueller Büroraum eine attraktive Option sein könnte, um die Interaktionen der Mitarbeiter zu verbessern.
Indem es allen ermöglicht wird, unabhängig vom Standort auf denselben gleichen Wettbewerbsbedingungen zu interagieren, hat das Metaverse auch das Potenzial, Inklusion und Vielfalt zu fördern. Kreativität und Zusammenarbeit können auch von den nahtlosen sozialen Interaktionen profitieren, die das Metaverse erleichtern kann. Und wenn die „Große Resignation“ und die Rekordzahl an Stellenangeboten anhalten, könnte das Metaversum Möglichkeiten für die globale Talentakquise eröffnen. Die Einführung von Jobs, die früher nur lokal verfügbar waren, könnte weltweit verfügbar sein, wenn das Metaverse ein besseres Engagement und natürlichere Gespräche bieten kann als derzeit über virtuelle Konferenzplattformen geführt.
Wie können Unternehmenslenker der Bordsteinkante einen Schritt voraus sein?
Wenn das Metaverse zum neuen Büro- oder Sitzungssaal werden soll, müssen die damit verbundenen Herausforderungen eher früher als später gelöst werden. Unternehmen sind sich immer noch unsicher über die Anwendungsfälle für AR- und VR-Technologie, und ihr Einfluss wird erforderlich sein, um die Akzeptanz von Metaverse voranzutreiben. Aber ähnlich wie Unternehmen in den 1990er Jahren damit begannen, Internet-Domainnamen aufzukaufen; Marken investieren Millionen in neue, virtuelle Immobilien, die den Hype um das Metaverse nicht verpassen wollen.
Dann gibt es NFTs zu erobern. Niemand versteht ganz, wo die Blockchain-erprobten einzigartigen Medien-Assets landen könnten, aber der Hype-Zug hat den Bahnhof verlassen, und es gibt viele, die bereit sind, auf sie zu setzen – einschließlich des Memes „Disaster Girl“. für satte 500 $ verkauft.
Das Metaverse wird nicht ganz so schnell sein. Dennoch, mit subtilen Fortschritten in der Virtual-Reality-Technologie und mit anhaltender Unterstützung von Giganten wie Facebook und Microsoft, es könnte sein, dass wir nicht einmal wissen, dass es hier ist, bis wir darin leben. Und mit Apple, das sein eigenes herausbringt Apple Gläser Um Inhalte – Gesundheit, Nachrichten und Wetteraktualisierungen – direkt in unsere Augen zu beamen, wird Augmented Reality hier der eigentliche Einstieg in das Metaversum sein.
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