81 % der Mitarbeiter sagen, dass KI ihre Arbeitsleistung verbessert, und sie wollen mehr
Die neue Studie von SnapLogic zeigt, dass zwei Drittel der Mitarbeiter mehr KI am Arbeitsplatz wünschen, um die Produktivität und Entscheidungsfindung zu verbessern.
Neue Forschungsergebnisse veröffentlicht von SnapLogic, Anbieter der #1 Intelligente Integrationsplattform, hat herausgefunden, dass 81 % der Mitarbeiter glauben, dass künstliche Intelligenz (KI) ihre Gesamtleistung bei der Arbeit verbessert. Infolgedessen fordern mehr als zwei Drittel (68 %) von ihren Arbeitgebern, mehr KI-basierte Technologie einzusetzen, damit sie ihre tägliche Arbeit besser und schneller erledigen können.
Laut IDC haben die weltweiten Ausgaben für KI-Technologien erreicht US $ 50.1bn im Jahr 2020, eine Zahl, die sich in den nächsten vier Jahren voraussichtlich verdoppeln wird. Kein Wunder also, dass KI den Arbeitsplatz dadurch verändert. Doch während die Mitarbeiter dieser Technologie anfangs skeptisch gegenüberstanden, deuten neue Daten darauf hin, dass sich die Wahrnehmung verändert. Dies neue Studie, die in den USA und im Vereinigten Königreich durchgeführt wurde, versuchte zu verstehen, wie Arbeitnehmer in verschiedenen Geschäftsbereichen – von der Personalabteilung bis hin – arbeiten Finanzen zu Marketing und mehr – haben Sie heute Lust auf die Arbeit mit KI-Technologien.
Derzeit geben mehr als die Hälfte (56 %) der Büroangestellten an, KI als Teil ihrer täglichen Aufgaben zu nutzen. Die Studie zeigt jedoch, dass das Potenzial für die Auswirkungen von KI viel größer ist, da 89 % glauben, dass KI sie bei bis zu der Hälfte ihrer täglichen Arbeitsaktivitäten unterstützen könnte.
Wo glauben Mitarbeiter, dass KI sie am meisten unterstützen kann? Die drei wichtigsten Aufgaben identifizierten alle Aufgaben, die mit dem Verschieben, Zugreifen oder Analysieren von Daten zu tun hatten. Diese waren der Reihe nach: Daten verstehen und wie Trends und Muster die Entscheidungsfindung unterstützen können; Verschieben von Daten von einem Ort zum anderen; und Zugriff auf Daten, die sich an verschiedenen Orten im Unternehmen befinden.
Auf die Frage nach den Vorteilen von KI am Arbeitsplatz gaben 61 % an, dass es ihnen geholfen habe, einen effizienteren und produktiveren Arbeitstag zu haben. Darüber hinaus war fast die Hälfte (49 %) der Ansicht, dass es ihre Entscheidungsfindung verbessert und die Zeit bis zur Erkenntnis verkürzt hat. Darüber hinaus glaubt etwas mehr als die Hälfte (51 %), dass KI am Arbeitsplatz ihnen aufgrund des oben genannten Produktivitätsschubs hilft, eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen.
„In den letzten Jahren gab es unter Büroangestellten Bedenken, dass KI zu Arbeitsplatzverlusten führen würde, aber die Meinungen der Mitarbeiter scheinen sich geändert zu haben. Je mehr sie der KI ausgesetzt waren und sie in Aktion sehen, desto mehr haben sie erkannt, wie sehr sie sie bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen kann“, sagte Craig Stewart, CTO bei SnapLogic. „Da KI zunehmend eingesetzt wird, um bessere Entscheidungen zu treffen und Produktivitätsgewinne zu erzielen, sind sie von einer vorläufigen Akzeptanz zu einer vollständigen Akzeptanz von KI übergegangen. Die Tatsache, dass sie jetzt ihre Führungskräfte auffordern, die Einführung von KI-Technologie in Unternehmen zu beschleunigen, ist eine echte Wende.“
Die Studie befasste sich auch mit dem wachsenden Markt für persönliche KI-Anwendungen im Vergleich zu denen, die bei der Arbeit verwendet werden. Der Arbeitsplatz scheint das Testfeld für die Nutzung von KI zu sein, wobei 45 % KI-gesteuerte Apps für ihre Verwendung bei der Arbeit herunterladen, verglichen mit nur 26 %, die KI-gesteuerte Apps für den persönlichen Gebrauch heruntergeladen haben. Wenn sich die Mitarbeiter bei der Arbeit mit KI vertraut machen, werden sie sie vielleicht auch zu Hause umfassender annehmen und die derzeitige Lücke schließen.
Die Untersuchung wurde im Mai 2021 von 3GEM im Auftrag von SnapLogic durchgeführt. 400 Büroangestellte wurden befragt, darunter 200 in den USA und 200 in Großbritannien.
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Über SnapLogic
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