Nach der Pandemie: Die Top 5 der europäischen E-Commerce-Märkte als Wachstumstreiber

James Booth, VP Leiter Partnerschaften für EMEA, at PPRO, erörtert die 5 wichtigsten europäischen E-Commerce-Märkte, die das Wachstum vorantreiben, und untersucht die Bedeutung der Implementierung der richtigen lokalen Zahlungsmethoden bei der Erschließung des grenzüberschreitenden Handels.

Während der größte Teil der Welt noch nicht über Grenzen hinweg reisen kann, können wir sicherlich über sie hinweg einkaufen. Daten zeigen das fast 24 % der E-Commerce-Käufe in Europa sind international. Während wir alle beginnen, uns aus weltweiten Lockdowns und sozialer Distanzierung zu befreien, zeigt der Aufwärtstrend des E-Commerce-Wachstums keine Anzeichen dafür, dass er auf das Niveau vor der Pandemie zurückfällt oder sich sogar verlangsamt. Tatsächlich wird vorausgesagt, dass der globale E-Commerce-Markt erreichen wird 6.07 Billionen US-Dollar im Jahr 2024, das mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11.34 % wächst.

Da E-Commerce-Rekorde gebrochen werden, neue Märkte entstehen und etablierte Märkte neue Meilensteine ​​erreichen, stellen sich die großen Fragen: In welche Märkte müssen Unternehmen eintreten oder expandieren? Wie hat die Verbreitung lokaler Zahlungsmethoden den grenzüberschreitenden E-Commerce erleichtert und es Marken ermöglicht, auf neuen Märkten erfolgreich zu sein?

1. Das Vereinigte Königreich

Kein anderes Land in oder um Europa hat Online-Shopping umfassender angenommen als Großbritannien. Trotz des jüngsten Austritts aus der Europäischen Union (EU) ist der britische E-Commerce-Markt derzeit der drittgrößte der Welt bis 264 voraussichtlich einen Wert von 2024 Mrd. £ haben, was einer Steigerung von 37 % gegenüber 2020 entspricht.

Globale Verbraucher erwarten jetzt bequeme und vernetzte Omnichannel-Erlebnisse. In Großbritannien waren „Buy Now, Pay Later“-Programme (BNPL) laut a. im vergangenen Jahr die am schnellsten wachsende Online-Zahlungsmethode Worldpay-Bericht. Während es ursprünglich als Nischenzahlungsmethode galt, ist es heute eine etablierte Zahlungsoption mit weit verbreiteter Akzeptanz. Tatsächlich sind solche Prognosen zufolge werden bis 10 2024 % der britischen Online-Ausgaben auf Programme entfallen. Beispielsweise hat die etablierte britische Lieblingskaufhauskette John Lewis kürzlich angekündigt, dass sie ihr allererstes BNPL-Angebot online einführen wird, um die steigende Nachfrage nach zinslosen Krediten zu befriedigen.

Ein weiterer Trend, den wir beobachten, ist, dass Banküberweisungen immer beliebter werden. In Großbritannien – typischerweise ein kartenzentrierter Zahlungsmarkt – Banküberweisungen haben sich verdoppelt Popularität in den letzten drei Jahren. Für jeden, der den britischen Zahlungsverkehrsmarkt kennt, ist dies nicht überraschend. Zahlungsmethoden per Banküberweisung bieten Transparenz; So kann der Verbraucher sein Guthaben in Echtzeit sehen, bevor er auf die Schaltfläche „Kaufen“ drückt.

2. Deutschland

Mit 82 Millionen Einwohnern ist Deutschland der fünftgrößte E-Commerce-Markt der Welt und nach Großbritannien der zweitgrößte in Europa. Entsprechend PostNords Im neuesten Bericht „E-Commerce in Europa 2020“ geben 92 % der befragten Deutschen an, schon einmal online eingekauft zu haben, und das größte Marktsegment sind Elektronik und Medien. Seit Beginn der Pandemie hat Deutschland einen Aufwärtstrend beim Online-Verkauf mit gleich vielen erlebt 29 % der Verbraucher geben an, infolge der Pandemie häufiger online einzukaufen.

Es ist einmal mehr die Zahlung per Überweisung, die den E-Commerce in Deutschland antreibt. Zahlungsmethoden wie Giropay u Klarna Pay Now (Sofortüberweisung) hat sich für das Online-Shopping in der Region fest etabliert und bietet innovative und sichere Zahlungs- und Verifizierungslösungen auf Basis von Online-Banking. Laut Statistik, GiroPay deckt über 85 % des deutschen Marktes ab mit über 1,500 Banken, die Zugang zu rund 17 Millionen Kunden bieten.

3. Frankreich

Frankreich ist das drittgrößter E-Commerce-Markt in Europa, und bis zu 89 % der Franzosen geben im neuesten Bericht von PostNord an, schon einmal online eingekauft zu haben. Laut dem „France 2020: E-Commerce Country Report“ von RetailX sind Datenschutz und Datensicherheit den französischen Verbrauchern jedoch besonders wichtig. Dies kann ein wichtiger Faktor dafür sein, wie sie sich für den Online-Kauf entscheiden und ob sie sich für neue Marktteilnehmer statt für etablierte französische Marken und Einzelhändler entscheiden.

In Frankreich sind Karten die dominierende Zahlungsmethode, Buchhaltung für 55% der Transaktionen. Viele Online-Kunden verwenden 'Carte-Bleue' um Online-Transaktionen zu bezahlen. Dies ist eine Debitkarte, die auch als Kreditkarte fungieren kann. Weitere beliebte Kreditkarten sind MasterCard und American Express.

4. Spanien

Trotz der Erholung von einer Rezession bleibt Spanien einer der führenden E-Commerce-Märkte in Südeuropa. Es gilt auch als viertgrößter B2C-E-Commerce-Markt in Europa hinter Deutschland, Großbritannien und Frankreich. Karten bleiben die häufigste Art, online in Spanien zu bezahlen, Buchhaltung für 49% der Transaktionen.

Aber auch andere Zahlungsmethoden wie die Nutzung digitaler Geldbörsen (z. B. Bizum) werden immer beliebter. Spaniens enthusiastische Einführung digitaler Geldbörsen deutet darauf hin, dass diese Zahlungsmethode durchaus mit der Verwendung von Karten als primäre Online-Zahlungsmethode konkurrieren kann.

5. Italien

Last, but not least, unter den Top XNUMX ist Italien. Die wachsende Nachfrage nach lokalen Zahlungslösungen in Verbindung mit dem rasanten Wachstum des E-Commerce führte zu einer Digitalisierung in der Region. Und jetzt nehmen italienische Verbraucher zunehmend digitale Dienste an. In Italien sogar fast ein Drittel aller italienischen E-Commerce-Käufe werden mit einem E-Wallet getätigt, das häufig über ein Bankkonto finanziert wird.

Italien hat bereits eine florierende grenzüberschreitende Einkaufskultur, wobei China (35 %), Großbritannien (19 %) und Deutschland (19 %) alle als die beliebtesten Überseemärkte für Italiener gelten, die nach größerer Vielfalt und Auswahl suchen. EIN grenzenlos Die Zukunft des E-Commerce wird von Zahlungsmethoden wie z Satispay, eine beliebte europäische mobile Zahlungsmethode, die nicht nur spezifische, lokale Verbraucheranforderungen erfüllt, sondern auch ein nahtloses Zahlungserlebnis für Kunden schafft.

Die globale Chance für Händler

Zu den schnell wachsenden E-Commerce-Regionen auf der ganzen Welt gehören neben diesem Marketing auch Länder im asiatisch-pazifischen Raum, Lateinamerika, der Nahe Osten und Afrika.

Insbesondere in APAC waren die zunehmende Nutzung des mobilen Internets und die Smartphone-Durchdringung wichtige E-Commerce-Treiber. Regierungen und Unternehmen waren auch stark daran beteiligt, KMU bei der Digitalisierung und Einführung des E-Commerce zu unterstützen, um die Auswirkungen von COVID-19 zu überwinden. Und dies war stark abhängig von der Integration neuer lokaler Zahlungsmethoden.

Um die angebotenen lukrativen Märkte voll ausschöpfen zu können, ist es entscheidend, die Präferenz eines Landes für lokale Zahlungsmittel zu verstehen, um neue Märkte und Kunden zu erschließen.

Für Händler, die im kommenden Jahr Wachstum fest im Blick haben, ist die Implementierung der richtigen lokalen Zahlungsmethoden an der Kasse – unterstützt durch die erforderliche Infrastruktur – der Schlüssel zur Erschließung der Möglichkeiten, die der grenzüberschreitende Handel zu bieten hat.

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