Als die traditionelle Post per E-Mail verdrängt wird und der Marktanteil von Post Office von privaten Zustellunternehmen dominiert wird, beschloss die französische Le Groupe La Poste, sich neu zu erfinden und ihre Vermögenswerte zu nutzen, um innovative Dienstleistungen zu entwickeln, die von 75,000 Postboten in ganz Frankreich bereitgestellt werden – verwaltet von einer digitalen Plattform Facteo.
Lionel Chaine, CIO bei Le Groupe La Poste, steht an vorderster Front dieser digitalen Geschäftstransformation. Er hat die IT-Abteilung von La Poste in eine agile Organisation transformiert, den digitalen Marktplatz Facteo entwickelt, KI in der Adressverarbeitung implementiert und löst sich konsequent von IT-Altsystemen.
Sehen Sie sich die vollständige Folge auf #CIONETTV an, um herauszufinden, wie diese Transformation durchgeführt und bewältigt wurde!
