Konrad Jezierski, Leiter Einzelhandel bei Eobuwie.pl – Omnichannel im Wandel
Die meisten digitalen Transformationen gehen vom traditionellen Offline-Geschäft ins Internet. Eobuwie ging in die entgegengesetzte Richtung:
Angefangen als größtes Online-Schuhgeschäft in Polen nutzten sie ihr Logistik-Backend und ihre Dateneinsicht, um ein stationäres digitales Schaufenster und ein Omnichannel-Erlebnis zu entwerfen, wie es nichts anderes auf dem Markt gibt:
– Ein Netz von Schuhgeschäften ohne Schuhstapel
– Anprobieren einer unbegrenzten Anzahl von Schuhen im Geschäft 3 Minuten nach der Online-Bestellung
– Lieferung in der gleichen Stadt innerhalb von 3 Stunden
Konrad Jezierski, Head of Retail bei eobuwie, spricht mit Hendrik Deckers in der Reihe #LeadershipDeepDive.
Das vollständige Gespräch ist jetzt auf CIONETTV verfügbar!