Legaltech hat seinen Höhepunkt noch nicht erreicht
Pip Wilson, CEO und Mitbegründer von einvernehmlich, erklärt, warum Legaltech und Innovation im Rechtsbereich ein sicherer Ort für langfristige Investitionen sind.
COVID-19 hat die Welt online vorangetrieben, mit britischer Internetnutzung mehr als verdoppelt im Jahr 2020. Und der Rechtssektor ist da keine Ausnahme. Die Anordnung, zu Hause zu bleiben, katalysierte den Wechsel von traditionellen Anwaltskanzleien zu Online-Alternativen, wobei die Verbraucher nach Lösungen suchten und nicht bereit waren, auf unbestimmte Zeit zu warten, bis die Beschränkungen aufgehoben wurden. Kombinieren Sie dies mit längerer Zeit zu Hause, finanzieller Unsicherheit, Heimunterricht und Pandemieangst; Das Ergebnis ist eine Zunahme von Paaren, die sich entscheiden, ihre Beziehung zu beenden und sich der Technologie zuwenden, um sich online scheiden zu lassen, indem sie Dienste wie z einvernehmlich.
Das ONS enthüllte kürzlich eine Zunahme von Scheidungsanträgen eingereicht und im gleichen Zeitraum einvernehmlich sah, dass Scheidungsanfragen Jahr für Jahr um 73 % anstiegen. Da die Rechtstechnologie immer ausgefeilter und vertrauenswürdiger wird und sich die sozialen Normen rund um die Scheidung weiterentwickeln, ist der digitale Weg für viele zu einer offensichtlichen Option geworden, da er eine optimierte, kostengünstige und bequeme Alternative bietet.
Die Fähigkeit von Legaltech, online zu leben, schließt eine Lücke, die traditionelle Ansätze von Anwälten nicht schaffen, und ähnelt der heutigen Welt, indem es Banking, Meetings und Einzelhandel nachahmt. Das hat die Forschung schon vor der Pandemie herausgefunden 83 % der derzeitigen und zukünftigen Verbraucher bevorzugen es, mit Anwaltskanzleien online zu interagieren, wobei finanzielle Auswirkungen als Hauptgrund genannt werden. Die Einführung von Legal Tech ist bereits auf dem besten Weg, zur Norm zu werden; in nur zweieinhalb Jahren freundschaftlich Der Kundenstamm ist um 400 % gewachsen, was einen deutlichen Appetit auf die digitale Option eines traditionellen Dienstes zeigt. Darüber hinaus hat sich die Zahl der legalen Startups in den letzten fünf Jahren verzehnfacht, mit anhaltenden Störungen in der Branche.
Die Digitalisierung der Scheidung entlastet den hohen finanziellen Druck, der mit einer Trennung einhergehen kann. Der traditionelle rechtliche Scheidungsprozess kostet durchschnittlich 8,000 £ pro Person für Scheidung und finanzielle Abwicklung und kann 40,000 £ pro Person erreichen, wenn das Paar vor Gericht geht. Die Technologie hat es digitalen Diensten ermöglicht, die Kosten für den Kunden und den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben durch Automatisierung zu reduzieren, indem Kunden feste Gebühren erhalten.
Im Kontext der Trennung kann der digitale Ansatz eine besonders nützliche Funktion der Entschärfung persönlich erlebter Konflikte erfüllen. Scheidung ist ein zutiefst emotionaler Prozess, und das digitale Modell zeigt, dass Technologie und Psychologie durch die Nutzung des Besten aus beiden Welten partnerschaftlich zusammenarbeiten können, um schwierige Lebensmomente wie die Scheidung zu vereinfachen und emotional und finanziell zu belasten.
Erfolgreiche Legal Technology stellt den Menschen in den Mittelpunkt des Prozesses, nicht das Rechtssystem. Wirklich verbraucherorientierte Technologie ist disruptiv, weil sie das Regelbuch über den Haufen wirft; es erbt keine Prozesse oder Ideen, nur weil „es schon immer so gemacht wurde“. Stattdessen betrachtet es die menschlichen Bedürfnisse und schafft eine Lösung, die für Menschen sinnvoll ist, die sie gerade brauchen.
Der Schlüssel zur Bereitstellung von Technologie, die das Leben der Menschen verbessert, besteht darin, kontinuierlich ein tiefes Verständnis für die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu entwickeln und agil und innovativ genug zu sein, um schnell zu reagieren. Zum Beispiel hat Amicable gerade eine Co-Elternschafts-App gestartet, um den Übergang von Eltern zu Co-Eltern zu erleichtern, basierend auf dem Feedback unserer Kunden.
Auch die Justiz holt auf und definiert neu, wie Scheidung und Trennung in England und Wales gehandhabt werden, mit der im April 2022 in Kraft tretenden No-Fault Divorce-Gesetzgebung, der größten Reform des Scheidungsrechts seit über 50 Jahren. Die enge Zusammenarbeit mit der Regierung und anderen wichtigen Akteuren in der Rechtswelt ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, um die Herangehensweise der Gesellschaft an Scheidung und Trennung zu ändern. Die Bereitstellung von Daten und Forschungsergebnissen kann dazu beitragen, dass Paare nicht Opfer veralteter Gesetze und Prozesse werden, die verheerende Auswirkungen auf das Leben der Menschen haben können.
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Die Unterbrechung einer Branche geschieht nicht über Nacht, und die Verbraucher brauchen Zeit, um neue Prozesse zu verstehen und zu übernehmen, insbesondere bei bedeutenden Lebensereignissen wie einer Scheidung. Die Digitalisierung hat sowohl auf eine sich ändernde Mentalität in Bezug auf Scheidungen reagiert als auch diese vorangetrieben, die menschliche Ergebnisse über bürokratische Prozesse stellt, ohne die Legitimität oder Qualität des Dienstes zu beeinträchtigen. Die Early Adopters, die sich seit der Einführung im Jahr 2015 mit unserem digitalen Angebot beschäftigt haben, könnten einen Vertrauensvorschuss geben. Aber wir sehen sie als Pioniere und maßgeblich daran, die Grenzen zu erweitern, die Legaltech bieten kann. Neben Verbrauchervertrauen, Innovation und einem anhaltenden Drang zur Digitalisierung ist Legaltech auf dem besten Weg, den Sektor vollständig zu revolutionieren, und wir haben wirklich das Gefühl, dass wir auf dem Fahrersitz sitzen.
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