Erstellen einer vertrauenswürdigen Nachrichtenquelle
Der Druck auf die Medienunternehmen, schnell qualitativ hochwertiges Filmmaterial zur Unterstützung globaler Nachrichten zu erhalten, war noch nie so groß wie heute. Unterbesetzte Nachrichtenredaktionen versuchen, die Konkurrenz zu schlagen – nicht nur die große Anzahl internationaler Online-, Print-, Radio- und Fernsehmedien, sondern auch die Fabriken, die sich der Erstellung von gefälschten Nachrichten widmen, die über soziale Medien verbreitet werden.
Als vertrauenswürdige Organisationen spielen NGOs eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, einem nachrichtenhungrigen globalen Publikum schnellen Zugang zu überprüfbarem Filmmaterial zu verschaffen. Die Herausforderungen sind jedoch erheblich. Jeden Tag im Jahr werden Videoinhalte oft unter erheblichen Risiken im Feld verwendet und müssen innerhalb von Minuten in einem „medienfertigen“ Format verfügbar sein, um hart gedrängte Journalisten zu unterstützen. Es muss überprüft werden, um sicherzustellen, dass die Nachrichten neutral sind und die individuelle Identität gewahrt bleibt. Es muss trotz ständiger und eskalierender Angriffe von Cyberkriminellen sicher und für Abonnenten ständig zugänglich sein. Und es muss nachverfolgbar sein, um der NGO Informationen zur Unterstützung der Finanzierung zu liefern und eine kontinuierliche Verbesserung der Strategie für Medieninhalte zu ermöglichen.
Guy Parry-Williams, Managing Director, Imedia8, erklärt, warum NGOs, die einen besseren, schnelleren, sichereren und nachvollziehbaren Weg zur Verwaltung des End-to-End-Prozesses für die Produktion und Verwaltung von Inhalten verfolgen, eine immer wichtigere Rolle dabei spielen werden, das Blatt gegen Fälschungen zu wenden Nachrichten, stärken ihre Glaubwürdigkeit und steigern dabei das Bewusstsein.
Nachrichten Verwirrung
Das Konzept der „Nachrichten“ ist in den letzten Jahren getrübt und verwirrt worden. Angst und Panik, die durch die globale Pandemie, den Krieg in der Ukraine sowie die globale Finanzkrise geschürt wurden, haben die Nachfrage nach sofortigen Informationen eskaliert. Das Problem ist, dass Unmittelbarkeit heute in viel zu vielen Fällen Vorrang vor Genauigkeit hat.
Ein nachrichtenhungriges Publikum ist nie ohne ein Gerät, aber Einzelpersonen fehlt es an Diskriminierung – tatsächlich haben viele Menschen Schwierigkeiten, Fakten von Fiktion zu unterscheiden. Wie Ofcom-Recherchen zeigen, werden jede Minute 500 Stunden an Inhalten auf YouTube hochgeladen, 5,000 Videos auf TikTok angesehen und 695,000 Geschichten auf Instagram geteilt. Mehr als ein Drittel der Internetnutzer ist sich nicht bewusst, dass Online-Inhalte falsch oder voreingenommen sein könnten. Mit hoch organisierten Fabriken, die sich der Erstellung von Fake News verschrieben haben, die durch Videomaterial unterstützt werden, war es für vertrauenswürdige Organisationen noch nie so wichtig, sich zu engagieren und ein globales Publikum mit vertrauenswürdigen Informationen zu versorgen.
Da Medienunternehmen mit viel weniger Personal als in der Vergangenheit arbeiten, brauchen Journalisten Unterstützung. Nichtregierungsorganisationen wie das Rote Kreuz und die Vereinten Nationen spielen eine wertvolle Rolle bei der Erfassung und Weitergabe von Videoaufnahmen ihrer Aktivitäten vor Ort – von Kriegsgebieten bis hin zu Naturkatastrophen. Sicherzustellen, dass diese Inhalte „journalist ready“ sind, macht den Unterschied. Indem nicht nur das Video, sondern die vollständig bearbeitete Geschichte mit Transkripten zur Verfügung gestellt wird, stärkt eine NGO ihre Glaubwürdigkeit nicht nur als vertrauenswürdige Quelle, sondern auch als Anlaufstelle für die Medien.
Zeitdruck
Hochwertige Mobiltelefone und eine ständig zunehmende Mobilfunkabdeckung haben die Zugänglichkeit verändert, sodass NRO-Mitarbeiter vor Ort Videoinhalte aufnehmen und den Bedarf an speziellen Kamerateams verringern können. Es kann jedoch Tage dauern, dieses Filmmaterial von den Mitarbeitern vor Ort zurück zum Hauptquartier und in das richtige Format zu bringen, um es mit den Medien zu teilen. Angesichts der Unmittelbarkeit der Nachrichtenagenda bedeuten solche Verzögerungen oft, dass die Gelegenheit verpasst wurde.
Aber es gibt keine Abkürzungen – das sind oft mitfühlende Informationen. NGOs müssen sicherstellen, dass die Botschaften neutral sind, insbesondere während des Konflikts, wo es wichtig ist, jede politische Zugehörigkeit zu vermeiden. Sie muss auch anonym bleiben: Es ist wichtig, dass Einzelpersonen, einschließlich derjenigen, die für die NGO arbeiten, durch die Berichterstattung keinem Risiko ausgesetzt sind.
Das ist enorm herausfordernd. Der Prozess ist anspruchsvoller als das einfache Hochladen auf eine Video-Content-Plattform. Der Inhalt muss überprüft werden, um die Nachrichtenübermittlung zu bestätigen und referenzierbare Namen zu vermeiden. Es muss den Medien auf sofort nutzbare Weise präsentiert werden: einschließlich der Präsentation einer leichten Vorschau sowie der zugehörigen Fotos, Grafiken, Infografiken und Story-Inhalte. Außerdem muss es mit Wasserzeichen versehen werden, damit die NGO die Aufnahme und Nutzung jedes Inhalts auf der ganzen Welt verfolgen kann. Erst dann kann es auf eine Website hochgeladen werden, und die Abonnenten der globalen Medienstelle werden über die neuesten verfügbaren Inhalte informiert.
Rückkopplungsschleife
Dies rechtzeitig zu erreichen, ist für jede einzelne Organisation ohne Personal rund um die Uhr eine Herausforderung. Was passiert, wenn die Geschichte an einem Wochenende oder Bankfeiertag, über einem religiösen Fest oder während der Feiertagsflucht im August bricht? Verpassen Sie eine Frist und die Geschichte wird nie abgeholt; eine Abkürzung nehmen, und die grundsätzliche Neutralität des Inhalts könnte beeinträchtigt werden.
Mit dem richtigen Managed-Service-Ansatz kann jeder Aspekt dieses Prozesses in nur 20 Minuten erreicht werden, wodurch sichergestellt wird, dass die NGO den Wert der zeitkritischen Informationen maximiert. Es ist jedoch auch wichtig, das Hochladen von Inhalten zeitlich zu planen, um die globale Präsenz zu maximieren. Eine intelligente Planung, um sicherzustellen, dass das Timing der Inhalte das voraussichtliche Publikum und die länder-/kontinentspezifischen Nachrichtenzyklen widerspiegelt, wird die Aufnahme durch die Medien erhöhen. Darüber hinaus können Berichte, die auf einer kontinuierlichen Überwachung der Nutzung von Inhalten basieren, NGOs wichtige Erkenntnisse liefern, um die Strategie für Videoinhalte zu informieren.
Das Verfolgen von Abonnements zeigt, wer zusieht, und hebt alle Nachrichtenagenturen hervor, die den Inhalt angesehen, aber nicht verwendet haben. Diese Informationen werden NGOs helfen, die sich entwickelnde Nachrichtenlandschaft und die Zeitpläne zu verstehen, einschließlich der Art und Weise, wie Medienunternehmen Inhalte konsumieren möchten, eine vollständige Feedback-Schleife bieten und eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Inhaltsstrategie ermöglichen.
Zusammenfassung
Videoinhalte spielen auch eine wichtige Rolle bei der Unterstützung zukünftiger Aktivitäten. Da Regierungen und hochwertige Spender mit steigenden Forderungen nach Unterstützung und den Herausforderungen einer inflationären Wirtschaft konfrontiert sind, ist die Finanzierungstätigkeit von entscheidender Bedeutung. Für die meisten NGOs besteht ein direkter Zusammenhang zwischen der Menge an Filmmaterial, das von globalen Nachrichtensendern erreicht wird, und dem Einkommen – Berichte über die Nutzung von Inhalten geben NGOs wichtige Hinweise sowohl auf die Aktivitäten vor Ort als auch auf die Rolle, die sie bei der Verbesserung des Bewusstseins und des Verständnisses in der breiten Öffentlichkeit spielen.
Außerdem wird ein Teil dieses Filmmaterials natürlich einen langfristigen Wert haben. Mit einem Archiv von Filmmaterial, das sich über die Jahre erstreckt, bieten NGOs Akademikern und Medien Zugang zu einer wertvollen, tiefgreifenden Ressource.
Tatsächlich kann jeder mit einem einfachen Abonnementmodell auf diese Ressource zugreifen, wodurch die Qualität der verifizierten Informationen im öffentlichen Bereich verbessert wird. Und das ist der Schlüssel: Mit einem verfolgbaren Archiv sorgfältig kuratierter, verifizierter Videoinhalte kann eine NGO das öffentliche Bewusstsein und Verständnis maximieren und gleichzeitig den Kampf gegen die Fake-News-Fabriken führen.
