Scaleup Spotlight: Wie BuzzStreets Krankenhäuser und Veranstaltungsorte unterstützt
Haben Sie sich jemals in einem Krankenhaus verirrt, hatten Sie Schwierigkeiten, ein bestimmtes Geschäft in einem Einkaufszentrum zu finden, oder haben Sie ewig damit verbracht, Ihren Sitzplatz in einem Sportstadion zu finden? Diese Tage sind dank eines innovativen Startups namens BuzzStreets gezählt. Hier unterhalten wir uns mit dem Gründer von BuzzStreets, Joe Fernandes.
Können Sie uns etwas mehr über BuzzStreets erzählen?
BuzzStreets ist ein Technologie-Start-up, das sich darauf konzentriert, die Geolokalisierungsbranche zu revolutionieren. Wir sind eine B2B-Lösung, die Kartierung, Navigation und Verfolgung von Personen und Objekten in komplexen Innen- und Außenumgebungen bereitstellt.
Durch unser Navigationssystem können komplexe Einrichtungen wie Krankenhäuser, Einkaufszentren und Flughäfen ihr Besuchererlebnis verbessern, indem sie den Benutzern helfen, ihr Zuhause durch Verkehr und öffentliche Verkehrsmittel zu einem bestimmten Ort innerhalb eines Gebäudes zu navigieren.
Zusätzlich zur nahtlosen Outdoor-zu-Indoor-Navigation und einer verbesserten Benutzererfahrung bietet BuzzStreets Datenanalysedienste. Das System hilft bei der Planung und Optimierung von gewerblichen und öffentlichen Räumen, indem es Benutzeranalysen aufzeichnet und den Eigentümern von Veranstaltungsorten ein Verständnis des Verhaltens der Benutzer in Innenräumen vermittelt. Wir helfen Eigentümern großer und komplexer Umgebungen, ihre Daten in wertvolle Erkenntnisse umzuwandeln, um ihr Geschäft voranzutreiben.
Die BuzzStreets-Idee wurde entwickelt, um Menschen dabei zu helfen, ihre Zeit zu verwalten und Unternehmen dabei zu helfen, ihr Geschäft voranzutreiben.
- Wie differenzieren Sie sich am Markt?
BuzzStreets ist ein Managed Service, keine Lösung von der Stange, und unsere Technologie kann einfach bereitgestellt werden und stellt in kurzer Zeit ein genaues Wegweisersystem bereit.
Das Unternehmen ist bestrebt, eng mit all seinen Kunden zusammenzuarbeiten, um deren Anforderungen zu verstehen und einen Service zu bieten, der ihre Bedürfnisse vollständig erfüllt. Wir beginnen mit der Analyse der Bedürfnisse unserer Kunden, da sich unsere Kunden von einem Krankenhaus bis zu einem Einkaufszentrum und von einem Flughafen bis zu einem Sportstadion unterscheiden. Dann wickeln wir das gesamte Projekt für unsere Kunden von Anfang bis Ende ab und stellen sicher, dass das System voll funktionsfähig und live getestet ist. Natürlich ist jedes System anders, da jeder Kunde unterschiedliche Bedürfnisse hat, aber im Mittelpunkt steht der Wunsch, Menschen dabei zu helfen, Zeit zu sparen und Stress abzubauen. Dies kann erreicht werden, indem die Navigation von ihrem Startpunkt bis zu genau dem Raum, in dem sie sich befinden müssen, so einfach, reibungslos und nahtlos wie möglich gestaltet wird.
Was war Ihr letzter großer Meilenstein?
Wir haben gerade einen Vertrag mit CUF, dem größten privaten Gesundheitsdienstleister in Portugal, unterzeichnet. CUF ist ein Netzwerk von Gesundheitseinrichtungen, darunter 18 Krankenhäuser und Kliniken. Unsere Technologie ist jetzt im CUF Tejo Hospital in Lissabon verfügbar und wir planen, unsere Lösung auf das gesamte CUF-Netzwerk auszudehnen.
In Großbritannien ist unser jüngster Meilenstein die Unterzeichnung mit dem innovativsten und fortschrittlichsten Krankenhaus in London: dem Chelsea and Westminster Hospital. BuzzStreets und das Chelsea and Westminster Hospital haben eine Vereinbarung zur Einführung des allerersten Indoor-Wegweisers für Krankenhäuser unterzeichnet, der dem NHS helfen wird, über 240 Millionen Pfund pro Jahr einzusparen. Nachdem das Pilotprojekt erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Chelsea and Westminster Hospital App nun anderen Krankenhaus-Trusts in ganz Großbritannien zur Verfügung gestellt, beginnend mit dem West Middlesex University Hospital.
Wie hat sich Ihr Unternehmen an den Ausbruch von COVID-19 angepasst?
Da wir hauptsächlich mit Gesundheitseinrichtungen zusammenarbeiten, ist die Zahl unserer Verträge nicht zurückgegangen, ganz im Gegenteil: Wir haben unsere bedeutendsten Verträge während der COVID-19-Pandemie gewonnen. Kontaktverfolgung in großem Maßstab ist ein Muss für die Wiedereröffnung von Veranstaltungsorten und Unternehmen in einer Welt nach COVID.
Die COVID-19-Pandemie hat den NHS dazu gedrängt, in einem Umfang und Tempo zu modernisieren, das zuvor für unmöglich gehalten wurde. Unternehmen wie BuzzStreets haben in dieser Krise eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung von Angehörigen der Gesundheitsberufe gespielt. Wichtige Lösungen wurden innerhalb weniger Tage oder Wochen eingeführt, während es früher Jahre gedauert hätte.
Um einen COVID-19-Rückfall zu verhindern, werden wir wohl noch einige Zeit mit Social Distancing leben müssen. Das bedeutet, dass Veranstaltungsorte herausfinden müssen, wie sie die geltenden Vorschriften zur sozialen Distanzierung erfüllen können. Die Technologie von BuzzStreets hat sich dieser Herausforderung gestellt. Wir entwickeln Lösungen für große und komplexe Veranstaltungsorte, die Benutzern und Unternehmen helfen können, den empfohlenen Abstand zwischen Besuchern und Personal einzuhalten.
Wie sehen Sie die Veränderungen der Branche in einer Welt nach COVID-19?
2020 war kein gutes Jahr für Flughäfen, Stadien und Büros auf der ganzen Welt. Aber hoffentlich wird es uns dieses Jahr (2021) ermöglichen, mehr zu reisen, Stadien zu besuchen und an unsere Arbeitsplätze zurückzukehren. Natürlich kann nicht erwartet werden, dass Veranstaltungsorte ihre Geschäfte so fortsetzen wie vor COVID, da mehrere Faktoren wie Hygiene und Vermeidung von Menschenmassen jetzt mehr berücksichtigt werden müssen als vielleicht in der Vergangenheit.
Branchenführer haben sich als Teil ihrer Reaktion auf COVID-19 wie nie zuvor Technologie zu eigen gemacht. Das Coronavirus hat jeden Aspekt unserer Infrastruktur auf die Probe gestellt und uns eine neue Wertschätzung dafür gegeben, was funktioniert und was nicht. Technologie wird der Schlüssel zum Fortschritt sein, aber wir sollten immer daran denken, dass die Menschen im Mittelpunkt stehen, nicht die Technologie.
Veranstaltungsorte müssen ihren Kunden versichern, dass der Veranstaltungsort sicher und geschützt ist, und das liegt größtenteils an der effektiven Kommunikation der Schritte, die unternommen wurden, um die Einhaltung der Regierungsrichtlinien zu ermöglichen. Darüber hinaus müssen Veranstaltungsorte branchenübergreifend an die neue Normalität angepasst werden und Mitarbeitern, Besuchern und Kunden eine sichere Rückkehr in ihre Einrichtungen bieten.
Wir können die Zukunft zwar nicht vorhersagen, aber wir können damit beginnen, auf die Trends zu reagieren, die wir gerade sehen, und die Sicherheit und Gesundheit der Menschen bei unseren Plänen an vorderster Stelle halten.
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Über Joe Fernandes
Gründer und CEO von BuzzStreets
Joe Fernandes ist Gründer und CEO von BuzzStreets, einer preisgekrönten Navigationsplattform, die es Organisationen (Krankenhäusern, Einkaufszentren, Flughäfen, Büros, Stadien usw.) ermöglicht, ihren Kunden einen Indoor-Wegweiser zur Navigation innerhalb des Gebäudes anzubieten. Der Kunde kommt am Eingang oder an der Rezeption an und verwendet dann die maßgeschneiderte App, um zu dem spezifischen Ort (Zimmer, Geschäft, Check-in, Büro oder sogar Sitzplatz) zu navigieren, den er benötigt. BuzzStreets liefert auch Bewegungsanalysen, die helfen können, die Gebäudeeffizienz zu verbessern und wichtige Geräte im Auge zu behalten.
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