Das Low-Code-Rätsel und seine Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb

Chaitanya (Chai) Rajebahadur, Executive Vice President und Head of Europe von Zensar Technologies, einem führenden Unternehmen für Erfahrungs-, Engineering- und Technologielösungen, erörtert die Vor- und Nachteile und wie man sie zur Lösung wichtiger Herausforderungen nutzen kann.

Chaitanya (Chai) Rajebahadur, Executive Vice President und Head of Europe für Zensar-Technologien, ein führendes Unternehmen für Erfahrungs-, Engineering- und Technologielösungen, erörtert die Vor- und Nachteile und wie man sie zur Lösung wichtiger Herausforderungen nutzen kann.

Low-Code Plattformen können Unternehmen dabei unterstützen, Ideen, Produkte, Dienstleistungen und sogar neue Geschäftseinheiten schneller als herkömmliche Entwicklungsmethoden auf den Markt zu bringen. Low-Code-Plattformen können auf allumfassende digitale Erlebnisherausforderungen und spezifische Branchenprobleme angewendet werden, z. B. E-Commerce und kontextspezifische, z. B. interne HR-Tools. Innerhalb von Low-Code-Plattformen finden Sie häufig thematische Elemente, die auf verschiedene branchenbezogene und abteilungsspezifische geschäftliche Herausforderungen mit regelmäßig aktualisierten UI-Kits (User Interface) reagieren. 

Obwohl diese grafischen Benutzeroberflächen eine beschleunigte Bereitstellung ermöglichen können, sind sie jedoch keine Wunderwaffe für die Softwareentwicklung und sollten nicht als solche behandelt werden. 

Die Vorteile von Low-Code

Geschwindigkeit zur Markteinführung

Zeit tötet Innovation oft, aber mit der richtigen Low-Code-Plattform und dem richtigen Know-how kann ihre Wirkung genutzt werden, um innovative Ideen schnell zum Leben zu erwecken. Low-Code-Plattformen enthalten native Komponentenbibliotheken, die den Wert der Geschwindigkeit fördern. Sollte die Idee nicht wie gewünscht aufgehen, lässt sich Low Code außerdem schnell und kostengünstig umkonfigurieren.

Aufgrund ihrer inhärenten Agilität können Organisationen eine experimentierfreudige Denkweise verkörpern. Ganz gleich, ob es sich um Plattformen handelt, mit denen Mitarbeiter interagieren, um neue Flows für Kerntechnologien oder kundenorientierte Erfahrungen, Low-Code-Produkte können dazu beitragen, wertschöpfende oder kostenoptimierende Ideen zum Leben zu erwecken. 

Die Förderung eines Gefühls der Beteiligung rund um das Konzept der Innovation und des Experimentierens im gesamten Unternehmen führt zu weiteren Vorteilen wie einer verbesserten Mitarbeiterzufriedenheit und einer erhöhten Motivation. In den erfolgreichsten Unternehmen kommen Ideen von überall her, in einem modernen Unternehmen ist die Konzentration auf die nächste Low-Code-Anwendung mit einem zentralisierten IT-Team eine isolierte Arbeitsweise und erfasst nicht, was die Mitarbeiter täglich erleben. Durch die Verwendung von Low-Code können Sie beginnen, den Prozess der Lösung von Geschäftsproblemen und Kundenherausforderungen mit Technologie zu demokratisieren; schnell. 

Automatisierung fördert die Effizienz 

So sehr Designer und Ingenieure gleichermaßen versuchen, einzigartige Schaltflächenstile und Formularfelder (neben anderen Elementen von Schnittstellen) zum Leben zu erwecken, enthalten Low-Code-Plattformen eine Reihe von sofort einsatzbereiten Schaltflächen, codierten Formularen und anderen Komponenten. 

Dazu gehören Komponenten, die sich schnell zu Seiten und Flows zusammenfügen lassen, die zum Testen mit Kunden oder Mitarbeitern bereit sind, bevor sie vollständig für die gesamte Zielgruppe eingeführt werden. Durch den Einsatz von Optimierungs- und Analysetools zur Messung des Engagements können dann kontinuierlich Einblicke in die Leistung gewonnen werden. Diese Daten können dann verwendet werden, um auftretende Probleme zu beheben.  

Ausrichtung in den Vordergrund rücken

Engineering kann oft abstrakt erscheinen, selbst für diejenigen, die als technisch versiert gelten. Die überwiegend visuellen Schnittstellen von Low Code können das Abstrakte greifbar machen. Seien es komplizierte Workflows und die APIs (Application Programming Interfaces), die Technologien und Prozesse, die sie unterstützen, oder die Front-End-Schnittstellen, die sie letztendlich an Mitarbeiter oder Kunden liefern. 

Bei der Verwendung von Low-Code arbeiten Ingenieure nicht an Code herum, der nur abstrakt diskutiert und nur selten mit Stakeholdern und Budgetinhabern geteilt wird. Komponenten können einfach per Drag & Drop verschoben und entsprechend dem Echtzeit-Feedback angepasst werden. Darüber hinaus sind Richtungs- oder Prioritätsänderungen von Kunden oder dem Unternehmen aufgrund der inhärenten Breite der Bibliotheken, die ihnen zugrunde liegen, leichter zu handhaben. 

Die Nachteile von Low-Code

Vergessen Sie Ihr Grundwissen nicht 

Low-Code hat viele Vorteile, aber bei allen Low-Code-Projekten, an denen wir gearbeitet haben, waren grundlegende Technologie- und Ingenieurkenntnisse von entscheidender Bedeutung. Ohne Kenntnisse über Dinge wie reaktionsschnelle Komponenten und rudimentärere Elemente von Codebasen, wie die Struktur der Sprache und Syntax, kann die Low-Code-Entwicklung die inhärente Komplexität des Digital Engineering aus den Augen verlieren. 

Kenntnisse über Technologie und Code sind auch praktisch, wenn Sie Optimierungen an bestehenden Komponenten innerhalb von Low-Code-Plattformen vornehmen. Dies ist häufig erforderlich, wenn mehr maßgeschneiderte Elemente erforderlich sind, um die Bedürfnisse von Kunden oder Mitarbeitern zu erfüllen. Zugegeben, bei einigen Low-Code-Plattformen ist die Anpassung einfacher, aber selbst hier sind technische Kenntnisse erforderlich, um Komponenten flexibel zu gestalten. 

Richten Sie sich an der Vision für Design und Engineering aus

Bei der Auswahl von Low-Code-Plattformen müssen Designer, Ingenieure und Interessengruppen zusammenkommen, um zu verstehen, was die Plattform ihrer Wahl kann und was nicht, bevor sie mit der Arbeit beginnen. Beispielsweise kann das Design eines Low-Code-Projekts besser auf die Produktion ausgerichtet sein als auf die Erstellung maßgeschneiderter Elemente und Interaktionen. 

Einige mögen argumentieren, dass dies seelenlose, einheitliche Anwendungen schafft, denen es an Leben mangelt. Manchmal ist jedoch eine funktionale Technologie erforderlich, die Kunden oder Mitarbeiter problemlos verwenden können, um auf den jeweiligen Bedarf zu reagieren. Darüber hinaus legt dies die Basis für etwas fest, das im Laufe der Zeit iterativ erweitert und weiterentwickelt werden kann. 

Nehmen Sie sich etwas Zeit, um es richtig zu machen

Befürworter von Low-Code sprechen oft von Skalierbarkeit und schneller Bereitstellung, aber wenn Sie sich die Zeit nehmen, ein Designsystem mit Dokumentation, Begründung usw. basierend auf den Komponenten der Low-Code-Plattform, die zu seiner Erstellung verwendet wird, einzurichten, sparen Sie später Zeit und Mühe Linie. Dieser Ansatz bedeutet, dass Sie schnell skalieren und sich an eine Vielzahl von Anwendungsfällen anpassen können. 

Jede Etablierung eines Designsystems und die Anwendung von Low-Code müssen durch kreative Aufsicht, gute Designpraktiken für die Benutzererfahrung und echte Erkenntnisse aus Forschung und Tests unterstützt werden. Ihre Verwendung kann schlank sein, um schnelle Sprints zu unterstützen, aber diese Methoden sind grundlegend für den Erfolg Ihrer Low-Code-Anwendung. Ohne diesen Ansatz können solche Kreationen die fortgesetzte Nutzung bei Personen, die ältere Anwendungen oder Problemumgehungen bevorzugen, nicht fördern. 

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Zusammenfassend

Die Antwort auf das Low-Code-Rätsel besteht nicht darin, jeden Berührungspunkt in Ihrem Unternehmen auf diesen Plattformen zu platzieren. Sie sind leistungsstarke Tools, aber wie jede Technologieauswahl erfordern sie eine sorgfältige Prüfung. Der beste Weg, das Problem anzugehen, besteht darin, die Zeit, das Budget und die Kunden- oder Mitarbeiterbedürfnisse zu berücksichtigen, die die Anwendung der Plattform lösen soll – dann und nur dann sollten sie ausgewählt werden. 

Dieser Prozess muss keine langwierige Überlegung sein, aber es ist wichtig, innezuhalten und zu bedenken, dass Sie das richtige Problem auf die richtige Weise lösen, indem Sie die richtigen Werkzeuge für den Job anwenden. Das Treffen fundierter Entscheidungen dieser Art kann dazu beitragen, Ihre Markteinführungszeit und Wertschöpfung zu beschleunigen und Ihnen im weiteren Verlauf Kopfschmerzen zu ersparen, wenn eine maßgeschneiderte Lösung erforderlich wäre. Das Hauptziel muss sich darum drehen, Wert für die Organisation zu schaffen.

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Amber Donovan-Stevens

Amber ist Inhaltsredakteurin bei Top Business Tech