AWS für den Erfolg: 3 UK-Fallstudien
Andrew Rigg, die Architektur der Managed Services-Lösung, Perfektes Bild, untersucht drei Fallstudien, die Amazon Web Services (AWS) erfolgreich nutzen.
Wenn es um Cloud-Infrastruktur geht, ist Amazon Web Services (AWS) Marktführer, etwa ein Drittel halten des britischen Marktes – und das aus gutem Grund.
Die Cloud-Computing-Plattform geht über IaaS- und SaaS-Funktionen hinaus und bietet Unternehmen auf der ganzen Welt einen Mehrwert.
Wir sehen mehr neue und innovative Möglichkeiten zur Verwendung von AWS als je zuvor, da Unternehmen und Organisationen die Möglichkeiten nutzen, die es bietet. Hier untersuchen wir einige der bahnbrechendsten Möglichkeiten, wie britische Unternehmen und Organisationen AWS verwenden.
1. Fallstudie zu Verfügbarkeit und Notfallwiederherstellung: Bellway Homes
Auf dem schnelllebigen und hart umkämpften Immobilienmarkt tätig, ist die E-Mail- und Systemverfügbarkeit für Bellway Homes von entscheidender Bedeutung. Selbst ein Ausfall von wenigen Minuten könnte dazu führen, dass das Unternehmen Tausende an seine Konkurrenten verliert.
Bellway hatte Probleme mit der Speicherung und Zuverlässigkeit seiner E-Mails, was seine Fähigkeit behinderte, wichtige Geschäftsabschlüsse durchzuführen und abzuschließen. Es war auf eine virtualisierte Plattform angewiesen, die gemeinsam genutzten Speicher bereitstellte, und es brauchte ein zuverlässigeres System.
Durch die Arbeit mit verwaltete AWS-Services Partner Perfect Image konnte Bellway Homes auf eine AWS-Plattform migrieren, die eine größere Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und eine viel schnellere Disaster-Recovery-Option bot. Früher konnte die Wiederherstellung des E-Mail-Systems bis zu acht Stunden dauern, mit der Möglichkeit eines Ausfalls, aber die neue AWS-Lösung ermöglicht eine Wiederherstellung in nur 15 Minuten mit einer Erfolgsquote von fast 100 %.
Neben der nahezu 100-prozentigen Verfügbarkeit hat Bellway Homes auch auf verschiedene Weise von AWS profitiert. Da keine Hardware zum Skalieren der Lösung erforderlich ist, weniger manuelle Wartung, keine physischen Backup-Anforderungen und ein flexibler Pay-as-you-go-Vertrag, hat das Unternehmen seine Infrastrukturkosten drastisch gesenkt.
2. Fallstudie zu unvergleichlicher Skalierbarkeit und Innovation: NHS Digital
Es versteht sich von selbst, dass der NHS in den letzten 18 Monaten unter außerordentlichem Druck stand. Nicht nur die Krankenhäuser platzten mit COVID-19-Patienten aus allen Nähten, auch der Nationale Gesundheitsdienst musste in halsbrecherischer Geschwindigkeit innovativ sein.
NHS Digital, das Technologiedienste für das Gesundheitswesen bereitstellt, musste nicht nur neue Lösungen schnell, sicher und effektiv auf den Markt bringen, sondern auch seine bestehenden Dienste skalieren und erweitern. Der 111-Triage-Service, der verwendet wurde, um Menschen mit einer Vielzahl von COVID-19-Anfragen und -Support zu unterstützen, wurde dank der von AWS ermöglichten Flexibilität schnell und effektiv eingeführt.
Zusätzlich zu diesen neuen Diensten, zu denen auch die Identifizierung und Kontaktaufnahme klinisch gefährdeter Patienten und Impfdienstsysteme gehörten, musste NHS Digital auch seine bestehenden Dienste skalieren. Zu Beginn der Pandemie war die Spitzenlast eines Systems 95-mal höher als je zuvor. Eine Verfügbarkeit von 99.999 % war für den Erfolg unerlässlich, und NHS Digital verließ sich aufgrund der regulatorischen Vertraulichkeit der Patienten stark auf die strengen Sicherheitsprotokolle rund um AWS.
Laut Sarah Wilkinson, CEO von NHS Digital, war die „Elastizität“ von AWS entscheidend, um diese Nachfrage zu erfüllen: „AWS hat vieles davon im vergangenen Jahr ermöglicht. Wir bauen unseren AWS-Bestand seit vielen Jahren aus und haben oft über den Wert der AWS-Umgebung nachgedacht, in der wir diese Dienste heute betreiben, und über die außergewöhnliche Leistung, die sie uns in Bezug auf extreme Skalierung und Bereitstellung verleiht.“
Während die AWS-Plattform NHS Digital dabei half, digitale Dienste in einem nie dagewesenen Tempo zu erstellen und zu skalieren, wird die Technologie auch als Plattform für zukünftige Innovationen und digitale Transformation genutzt. Wilkinson fährt fort: „In Bezug auf unsere AWS-Beziehung habe ich absolut keinen Zweifel daran, dass das, was wir in diesem Umfeld bisher erreicht haben, nur ein winziger Bruchteil dessen ist, was wir in den kommenden Jahren erreichen werden.“
Zukünftige Pläne für die AWS-Plattform umfassen die Nutzung einer zentralisierten Steuerung von Krankenhausgeräten, die von Radiologiegeräten bis hin zu IoT-Geräten auf Krankenhausbetten reichen könnten, bis hin zur Organisation, Strukturierung und Sinngebung ihrer Berge unstrukturierter, aber wichtiger Patientendaten.
3. Fallstudie zu effizienten Lieferungen und Mitarbeiterzufriedenheit: Deliveroo
Das in Großbritannien ansässige Unternehmen Deliveroo ist in einem gesättigten Markt tätig, daher ist ein Wettbewerbsvorteil unerlässlich. Mit einer Präsenz in 12 Ländern weltweit, einschließlich seiner Basis in Großbritannien, bedient das Unternehmen mehrere Märkte mit unterschiedlichen Bedürfnissen und schwankenden Anforderungen.
Durch den Einsatz von AWS und Amazon SageMaker ist Deliveroo in der Lage, sich durch seine effizienten Versanddienste von seinen Mitbewerbern abzuheben. Anstatt nur Geolokalisierungsdaten zu verwenden, um einen Fahrer einer Bestellung zuzuweisen, verwendet das Unternehmen jetzt ein intelligentes maschinelles Lernsystem von AWS, das die Abhol- und Lieferzeiten des Fahrers sowie eine Schätzung der Essenszubereitung berücksichtigt.
Der intelligente Einsatz von maschinellem Lernen hilft Deliveroo nicht nur, eine hohe Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, sondern bindet auch seine Fahrer und hält sie davon ab, zu Konkurrenten abzuwandern. Dies liegt daran, dass sie dadurch effizienter arbeiten, während ihrer Schichten mehr Bestellungen ausliefern und mehr Geld verdienen können.
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Deliveroo implementierte erstmals AWS im Jahr 2017, aber die Technologie erwies sich während der COVID-19-Sperren als besonders nützlich, als sich die Nachfrage nach Lieferungen verdreifachte, obwohl 80 Prozent der Restaurants geschlossen waren. Das Unternehmen beschloss, sich auf sofortigen Cashflow statt auf Wachstum zu konzentrieren, und wurde durch die Flexibilität von AWS dazu befähigt. Deliveroo reduzierte ressourcenintensive Funktionen wie automatisch generierte Restaurantvorschläge, da sie weniger genutzt wurden, sodass sich das Unternehmen auf seine profitabelsten Funktionen konzentrieren konnte. Die meisten Unternehmen sind inzwischen migriert zumindest einige ihrer Workloads in die Cloud, wobei Cloud Computing zur Norm wird. Viele Cloud-Plattformen bieten Hosting und Speicherung, aber Lösungen wie AWS gehen über diese grundlegenden Dienste hinaus und bieten Unternehmen eine hervorragende Gelegenheit, mehr als je zuvor zu tun.
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