Müssen Ihre Mitarbeiter wirklich zurück ins Büro? Wie man Hausaufgaben „funktionieren“ lässt
Tamas Kadar, Gründer und CEO von SEON, untersucht, wie Unternehmen Remote-Arbeit effektiv implementieren können.
Aus früh in der Pandemie zu in jüngster, als die Rückkehr ins Büro möglich war, brodelte unter der Oberfläche der Geschäftswelt und ihrer Mitarbeiter eine Debatte: Sollen wir ins Büro zurückkehren?
Die eine Seite weist auf die klaren Vorteile der Heimarbeit hin: Pendeln hat sich bewährt verursachen psychischen Stress und schaden der körperlichen Gesundheit, Büros sind oft Orte von Ablenkungen und kleinen Missständen, Heimarbeit ermöglicht eine viel bessere Work-Life-Balance und so weiter. Die andere Seite sagt, dass Büros Zusammenarbeit ermöglichen, dass Arbeiter 'sehnt sich heimlich nach ihren Arbeitskollegen', und sogar, dass sie haben ihren Arbeitsweg wirklich genossen.
Ob sich die Heimarbeit auf die Produktivität auswirkt, ist noch unklar – das hängt wahrscheinlich von jedem einzelnen Unternehmen und möglicherweise von jedem einzelnen Mitarbeiter ab. Einige werden in der Lage sein, Hausaufgaben besser zum Laufen zu bringen als andere, einige sind vielleicht mehr in die Bürokultur eingebunden. Bei SEON hatten wir keine andere Wahl, wenn es darum ging, aus der Ferne zu arbeiten: Wir sind ein Unternehmen mit fast 100 Mitarbeitern in ganz Europa und den USA und haben im Laufe unserer Geschichte immer aus der Ferne gearbeitet. Während größere globale Unternehmen große regionale Niederlassungen haben, die wie eigenständige Unternehmen funktionieren, in denen es oft nicht erforderlich ist, mit Kollegen im Ausland zusammenzuarbeiten, sind Start-ups und KMU mit globaler Präsenz daran gewöhnt, per E-Mail, Slack und Zoom zu arbeiten.
Während wir in unseren Büros ein gewisses Maß an Spezialisierung haben (Budapest ist für Forschung und Entwicklung zuständig, London ist unser Hauptsitz und Handelszentrum), war die tägliche Realität schon immer die Zusammenarbeit mit Kollegen auf der ganzen Welt. Es hat zu jahrelanger Rentabilität, über 5,000 namhaften Kunden, Investitionen einer großen Risikokapitalgesellschaft und der Expansion in die USA geführt, so dass Remote-Arbeiten funktionieren kann. Aber wie haben wir es zum Laufen gebracht? Und wie kann sich Ihr Unternehmen auf eine Belegschaft einstellen, die ganz oder teilweise von zu Hause aus arbeitet?
Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern
Manche argumentieren das moderne Großraumbüro senkt die Produktivität und die Moral der Mitarbeiter. Sie produzieren mehr Interaktion zwischen den Mitarbeitern, aber weniger bedeutungsvolle Interaktionund Mitarbeiter dazu zwingen, eine imaginäre „vierte Wand“ zu errichten, um Ablenkungen zu reduzieren und Aufgaben zu erledigen. Sie können als argumentiert werden besonders schlimm für neurotypische Mitarbeiter, die in Technologieunternehmen wie unserem überrepräsentiert sind. Tatsächlich könnte die Rückkehr zu Kabinen oder sogar zum Standard der 1950er Jahre, dass jeder Mitarbeiter ein eigenes Büro hat, die Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter steigern.
Großraumbüros haben jedoch einen entscheidenden Vorteil: Arbeitgeber können sehen, wer arbeitet und wer auf Facebook scrollt oder mit Kollegen chattet. Für Arbeitgeber, die ihren Mitarbeitern nicht vertrauen, die ein antagonistisches Verhältnis zwischen sich und den für sie arbeitenden Menschen sehen, ist dies ideal für sie, und Heimarbeit ist ein erschreckendes Konzept. Wir streben nach einer ehrlichen und transparenten Unternehmenskultur, in der wir nicht mit der Peitsche knallen müssen, um sicherzustellen, dass die Arbeit erledigt wird, und das bedeutet, dass wir es so einfach machen, wenn wir aus der Ferne arbeiten.
Stellen Sie Führungskräfte ein
Im Anschluss daran ist es wichtig, Mitarbeiter einzustellen, die dieses Vertrauen verdienen. Wir haben das Glück, dass das, was wir tun, von Natur aus aufregend ist – der Einsatz künstlicher Intelligenz zur Bekämpfung von Cyberkriminellen klingt wie etwas aus einem Buch von William Gibson – daher ist es einfach, Leute zu finden, die die Herausforderung dessen, was wir tun, genießen und wollen tun es, egal wo sie sind.
Da Vorgesetzte und Vorgesetzte weniger Kontrolle über jeden Arbeitnehmer haben, müssen diese Arbeitnehmer in der Lage sein, ihre eigene Arbeitsbelastung zu priorisieren und Initiative zu ergreifen. Arbeitgeber müssen Mitarbeiter mit Führungsqualitäten einstellen, auch wenn sie keine Führungsrolle innehaben, da diese Qualitäten bei der Arbeit von zu Hause aus direkt zum Erfolg führen.
Reduzieren Sie den Verwaltungsaufwand
Wenn Organisationen wachsen, wächst auch der Papierkram, und das macht die Arbeit von zu Hause aus viel schwieriger und vertreibt sich von der Art von Menschen, die in einem von Verantwortung und Autonomie geprägten Umfeld gedeihen würden.
Der Verwaltungsaufwand und die unnötige manuelle Berichterstattung trifft besonders hart auf Mitarbeiter zu, die eingestellt werden, um bestimmte hochqualifizierte Aufgaben wie das Codieren auszuführen, und es sind diese Mitarbeiter, die wissen, was zu tun ist und wie es zu tun ist, die für die Arbeit besonders geeignet sind von zu Hause. Weniger erfahrene Mitarbeiter profitieren möglicherweise von dem Gerüst, das der Administrator zu erstellen versucht, aber es kann auch ihren Fortschritt verlangsamen, wenn sie daran gewöhnt sind, selbstständig zu lernen.
Haben Sie immer das Büro als Option
Nichts davon soll heißen, dass das Büro verschwinden wird. Wir haben nur sehr wenige Unternehmen gesehen, die sich entschieden haben, vollständig remote zu arbeiten, obwohl sie dadurch potenziell viel Geld sparen und es ihnen ermöglichen könnten, aus einem viel größeren Pool von Talenten einzustellen. Es gibt viele Dinge, die nur in Büros passieren können, von Meetings mit allen Mitarbeitern bis hin zu Geburtstagsfeiern, und Zeiten, in denen die Arbeit zu Hause der Produktivität einfach nicht förderlich ist (Sie können sicher sein, dass sich viele Büroangestellte für eine Klimaanlage entscheiden werden Büros über ihren Wohnungen während eines Sommers mit beispiellosen Hitzewellen). Das Büro als Option zu haben, die es den Arbeitnehmern ermöglicht, sie nach Belieben zu nutzen, vorausgesetzt, ihre Arbeit wird nicht beeinträchtigt, scheint die Art und Weise zu sein, wie viele Unternehmen in Zukunft arbeiten werden.
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Wir sind bei weitem nicht das einzige Unternehmen, das erfolgreich war, während Fernarbeit die Norm war. Wir haben eine Reihe von Unternehmen wie gesehen Apple und Hubspot stellen auf ein Hybridmodell um, das es neurodiversen Mitarbeitern ermöglicht, mehr von zu Hause aus zu arbeiten. Kurz gesagt, der Geist ist aus der Flasche, wenn es um Heimarbeit geht. Wir haben gesehen, dass es für viele Unternehmen keinen Grund gibt, dass dies die Gesamtqualität und -quantität der Arbeit beeinträchtigen muss, dass es viele Vorteile für Arbeitgeber und Arbeitnehmer gleichermaßen hat und dass das Zuhause mit einigen Anpassungen das Büro ersetzen kann.
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