Welche Akteure führen weiterhin den SaaS-Markt an?
ResearchAndMarkets.com hat den Bericht „Software as a Service (SaaS) Global Market Report 2020-30: COVID-19 Impact and Recovery“ veröffentlicht.
ResearchAndMarkets.com hat das veröffentlicht „Software as a Service (SaaS) Global Market Report 2020-30: COVID-19 Impact and Recovery“ Prüfbericht. Hauptakteure auf dem Software as a Service (SaaS)-Markt sind Salesforce, ServiceNow, Microsoft, Google und Cisco.
Der globale Software-as-a-Service (SaaS)-Markt wird voraussichtlich von 192.1 Mrd. USD im Jahr 2019 auf 194 Mrd. USD im Jahr 2020 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 1 % wachsen. Das geringe Wachstum ist hauptsächlich auf die wirtschaftliche Verlangsamung in den Ländern zurückzuführen zum Ausbruch von COVID-19 und seinen Maßnahmen. Es wird jedoch erwartet, dass sich der Markt dann erholt und ab 10 mit einer CAGR von 2021 % wächst und 253 2023 Mrd. USD erreicht.
Der Markt für Software as a Service (SaaS) besteht aus dem Verkauf von Cloud-basierten Softwarediensten. SaaS ist eine Softwarelösung, die auf Abonnement- oder Pay-per-Use-Basis erworben werden kann, um eine Anwendung für organisatorische Zwecke zu verwenden, und Kunden können auf diese Anwendung über das Internet zugreifen, hauptsächlich über einen Webbrowser.
Alle Anwendungsdaten und Software befinden sich im Rechenzentrum des Dienstleisters. SaaS ermöglicht es einer Organisation, eine Anwendung zu minimalen Vorabkosten auszuführen, und beschleunigt die Gesamtfunktionalität der Organisation.
Der nordamerikanische Markt ist der größte Markt für Software as a Service und wird voraussichtlich auch im Prognosezeitraum der größte Markt bleiben. Zunehmende Bedrohungen der Datensicherheit, insbesondere auf Cloud-Plattformen, werden voraussichtlich das Wachstum von Unternehmen im Software-as-a-Service-Markt im Prognosezeitraum einschränken.
Zu den Bedrohungen für die Datensicherheit zählen Industriespionage und Hacking, die zu mehreren Verstößen gegen die Datensicherheit in öffentlichen Cloud-Umgebungen führten. Diese Verstöße sind hauptsächlich auf die Fahrlässigkeit der Cloud-Diensteanbieter zurückzuführen. Darüber hinaus fehlt es vielen Unternehmen an Vertrauen in die Datensicherheit, wenn sie von einem Drittanbieter auslagern.
Da Anbieter Zugriff auf die Daten der Organisation haben, befürchten Unternehmen den Missbrauch von Daten, der den Ruf der Organisation beeinträchtigen könnte. Beispielsweise stellte Code Spaces, ein ehemaliger SaaS-Anbieter, seinen Betrieb ein, da Hacker Zugriff auf ihre Cloud-Dienste hatten und alle ihre Daten stahlen, wodurch Code Spaces Ruf, Finanzen und Geschäft geschädigt wurde.
Die Einführung künstlicher Intelligenz gewinnt im SaaS-Markt an Popularität. Künstliche Intelligenz (KI) ist ein Bereich der Informatik, der sich auf die Simulation menschlicher Intelligenzprozesse durch Maschinen konzentriert. KI in SaaS hilft Unternehmen, sich von Zeit zu Zeit mit den neuesten Daten zu aktualisieren, durch Predictive Analytics ein besseres Benutzererlebnis zu schaffen, die Bereiche zu automatisieren, in denen zuvor manuelle Funktionen erforderlich waren, und Funktionen der Benutzeroberfläche zu personalisieren.
Es wird erwartet, dass schnelle Veränderungen in der Geschäftsdynamik auf dem Markt dem Software-as-a-Service (SaaS)-Markt im Prognosezeitraum zugute kommen werden, da Cloud-basierte Lösungen den Geschäftsbetrieb unter sich ändernden Bedingungen unterstützen. Zu den dynamischen Marktbedingungen gehören wirtschaftliche Unsicherheit, Konkurrenzkampf, zunehmende Akzeptanz mobiler Geräte, sich ändernde Vorschriften, Internetnutzung und Anwendungen.
Diese Bedingungen, zusammen mit der zunehmenden Anzahl von Infrastrukturen und etablierten Netzwerken, haben Unternehmen dazu gezwungen, skalierbare und flexible Lösungen wie SaaS und andere Cloud-fähige Dienste zu verfolgen, um ihren Betrieb kostengünstig und effizient auszuführen und zu überwachen.
Diese Faktoren haben Unternehmen auch dazu veranlasst, Anwendungen auszulagern und Cloud-Computing-Dienste wie SaaS zu bevorzugen, um ihre Kostenbelastung für die Infrastruktur zu reduzieren. Darüber hinaus erhalten Unternehmen, die Dienstleistungen von einem Drittanbieter in Anspruch nehmen, mit größerer Wahrscheinlichkeit eine bessere Leistung, Compliance und Kundenzufriedenheit zu geringen Kosten.
Beispielsweise zielt Sony Communications darauf ab, seinen Kunden mithilfe von Automatisierungs- und Infosys-SaaS-Lösungen innovative Produkte und bessere Erfahrungen zu liefern. Infosys half Sony, Kundenbindung zu erreichen und den Wettbewerb zu gewinnen, indem es robuste IT-Lösungen und Design Thinking zu niedrigen Kosten bereitstellte, was Sony einen Wettbewerbsvorteil verschaffte.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bricht die Spaltung der Vorschriften für die Sicherheit personenbezogener Daten in der Europäischen Union. Es enthält Bestimmungen zum Schutz der personenbezogenen Daten und der Privatsphäre von EU-Bürgern für Transaktionen, die innerhalb der EU-Mitgliedstaaten stattfinden. Es regelt auch den Export personenbezogener Daten außerhalb der EU.
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Es könnte betroffene Personen geben, die den in der EU ansässigen Abonnenten bevormunden, selbst wenn ein einzelner SaaS-Abonnent an einem Standort außerhalb der EU und die SaaS-Anwendung an einem Standort außerhalb der EU ansässig ist. Dies kann dazu führen, dass der Abonnent die DSGVO befolgt.
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