Über 2 Milliarden US-Dollar gingen durch die Inzahlungnahme von Mobilgeräten an US-Verbraucher zurück

786 Millionen US-Dollar flossen im 4. Quartal 2020 an die US-Verbraucher zurück, ein Anstieg von 38 % gegenüber dem 3. Quartal

HYLA-Mobil, ein Assurant-Unternehmen, und der weltweit führende Anbieter von Softwaretechnologie und Dienstleistungen für das Retourenmanagement von Mobilgeräten und Wiederverwendungslösungen, gab heute die Ergebnisse seiner Analyse des Inzahlungnahmemarkts für Mobilgeräte für 2020 bekannt.

Das jährlicher Bericht zeigt, dass im Jahr 2.11 insgesamt 2020 Milliarden US-Dollar durch Eintauschprogramme für mobile Geräte an US-Verbraucher zurückgegeben wurden. Obwohl die Coronavirus-Pandemie enorme Auswirkungen auf die globalen Smartphone- und Sekundärgerätemärkte sowie Einzelhandelsschließungen hatte, gingen die Gelder, die über Inzahlungnahmen an US-Verbraucher zurückgegeben wurden, im Jahr 11 um nur 2020 % zurück (von 2.378 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019).

Q4, historisch gesehen ein starkes Quartal für Upgrades und Inzahlungnahmen von Mobilgeräten, erwies sich angesichts der Marktbedingungen als besonders widerstandsfähig. Das Trendbericht Q4 zeigt, dass 786 Millionen US-Dollar über Inzahlungnahmen an US-Verbraucher zurückgegeben wurden – eine Steigerung von 38 % gegenüber dem dritten Quartal (3 Millionen US-Dollar). Im Jahr 569 wurde ein typischerer Anstieg von 2019 % von Q19 zu Q3 gemeldet. Zusammen mit dem Wachstum gegenüber dem Vorjahr zeigt der Q4-Bericht, dass der durchschnittliche Eintauschwert für ein Smartphone im 4. Quartal 4 $ betrug, eine Steigerung von 138.16 % gegenüber dem 14. Quartal (3 $) und eine Steigerung von 121.03 % gegenüber dem 23. Quartal 4 (2019 $).

„2020 war ein Jahr, das niemand je hätte vorhersagen können, und es war für Betreiber, Einzelhändler und OEMs schwierig, im sich ständig ändernden „Normal“ Fuß zu fassen. Angesichts der Auswirkungen der Pandemie auf den Smartphone-Markt war der Sekundärgerätemarkt jedoch stark. Dank der Trade-In-Aktionen und der Verfügbarkeit von 5G-fähigen Geräten ist der 5G-Upgrade- und Trade-In-Superzyklus bereits im Gange. Wir haben im Jahr 175 nicht nur einen Anstieg der kontaktlosen Trade-In-Transaktionen um 2020 % gegenüber 2019 verzeichnet, sondern wir sehen auch, dass die Trade-In-Werte hoch bleiben, da die Verbraucher nach den neuesten Geräten suchen“, sagte Biju Nair, EVP und President , Global Trade-in and Upgrades (HYLA) bei Assurant Inc.

Im Rahmen des Jahresberichts wurden auch Trade-In-Trends für Wearables verfolgt. Den Daten zufolge hatten Apple-Uhren im dritten und vierten Quartal starke Trade-In-Werte. Außerdem wurden die Uhren der Serie 3 und der Serie 4 im Oktober und November höher bewertet als im ersten Monat des Jahres.

HYLA veröffentlicht sowohl vierteljährlich als auch jährlich Daten zu Trends bei der Inzahlungnahme von Mobilgeräten. Durch die Kombination von Live-Marktdaten mit Daten seiner Analyseplattform Device IQ werden Trends zum Eintauschwert von Geräten, den am häufigsten gehandelten Smartphones und Wearables sowie dem Durchschnittsalter von Smartphones zum Zeitpunkt der Einzahlung identifiziert.

Wenn es um die Inzahlungnahme von Smartphones geht, zeigen die Daten:                    

  • iPhones waren die Top 5 der 2020 gehandelten Geräte. Das meistgehandelte Gerät des Jahres war das iPhone 7, gefolgt von iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone 7 Plus.
  • Das iPhone 7 war das meistgehandelte Gerät für 2019 und drei der vier Quartale im Jahr 2020 und fiel im vierten Quartal hinter dem iPhone 4, iPhone 8 Plus und dem iPhone X auf das am vierthäufigsten gehandelte Gerät zurück. Dies war wahrscheinlich auf das starke iPhone 8 zurückzuführen Upgrade-Aktionen beim Handel mit einem iPhone 12 oder einem neueren iPhone-Gerät.
  • Das Samsung Das Galaxy S9 war das meistgehandelte Android-Gerät des Jahres 2020 und das meistgehandelte Android-Gerät im dritten und vierten Quartal. Das Samsung Das Galaxy S7 war im ersten und zweiten Quartal das am meisten gehandelte Android-Gerät.
  • Der durchschnittliche Eintauschwert für ein iPhone im Jahr 2020 betrug 169.85 $, während der durchschnittliche Eintauschwert für ein Android-Smartphone 95.37 $ betrug. Insgesamt betrug der durchschnittliche Wert des Geräts bei der Inzahlungnahme 124.51 $.

Zu den Highlights im Bereich Wearables gehören:

  • Die am höchsten bewertete Smartwatch bei der Inzahlungnahme im Jahr 2020 war die Apple Watch Series 5 für 202.49 $, gefolgt von der Apple Watch Series 4 für 128.70 $, der Apple Watch Series 3 für 66.68 $, der Apple Watch Series 2 für 39.24 $ und der Apple Watch Serie 1 für 22.81 $.
  • Der beste Monat für Geld zurück in die Tasche der Verbraucher, um ein Wearable einzutauschen, war der September, wobei vier der fünf verfolgten Uhren ihren höchsten Eintauschwert aufwiesen. Dies war wahrscheinlich auf die Einführung der Serie 6 in diesem Monat und Eintauschaktionen zurückzuführen, um die Verbraucher zu ermutigen, auf die neueste tragbare Technologie umzusteigen.

„Normalerweise finden im 3. und 4. Quartal die meisten Inzahlungnahmen statt, was auf die Einführung neuer Geräte, den Black Friday und die Weihnachtszeit sowie Werbeaktionen von Betreibern, OEMs und Einzelhändlern zu diesen Anlässen zurückzuführen ist. Da die Markteinführung des iPhone 12 im Oktober stattfindet, ist es keine Überraschung, dass das vierte Quartal selbst angesichts der Umstände der Pandemie ein starkes Quartal war“, fügte Biju hinzu. „Wir sehen auch ein zunehmendes Bewusstsein der Verbraucher für Inzahlungnahmen über Smartphones hinaus und jetzt auch auf Smartwatches.“

Während die Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie erhebliche und lang anhaltende Auswirkungen auf den globalen Smartphone- und Sekundärgerätemarkt hatten, zeigte das vierte Quartal 4 eine starke Erholung, und 2020 wird voraussichtlich mehr davon in der Pipeline haben. Betreiber, Einzelhändler und OEMs sollten dank der Einführung von 2021G und einer Zunahme der Inzahlungnahmen höhere Einnahmen erzielen. Die Zusammenfassung der Branchentrends 5 für die mobile Inzahlungnahme steht zum Download bereit hier.

Bekki Barnes

Mit 5 Jahren Erfahrung im Marketing verfügt Bekki über Kenntnisse sowohl im B2B- als auch im B2C-Marketing. Bekki hat mit einer Vielzahl von Marken zusammengearbeitet, darunter lokale und nationale Organisationen.

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