Unternehmen verlieren durch ineffektive Softwarebereitstellung

Untersuchungen von CircleCI zeigen eine Diskrepanz zwischen Führungskräften und Entwicklern, die sich auf den Geschäftsumsatz auswirkt.

CircleCI, die führende Plattform für kontinuierliche Integration und kontinuierliche Bereitstellung (CI/CD), gab heute die Ergebnisse einer neuen Studie bekannt: „Der Business of Software Report: Die Wissenslücke aufdecken'. Die Studie zeigt, dass Unternehmen aufgrund ineffektiver Softwarebereitstellung jährlich bis zu 92 Mio. £ Umsatzeinbußen hinnehmen müssen.

Die Ergebnisse des Berichts, der mehr als 2,000 Unternehmensleiter in den USA und Großbritannien aus 12 Branchen befragte, weisen auf ein zunehmendes Verständnis unter Unternehmensleitern hin, dass Software und Unternehmensleistung untrennbar miteinander verbunden sind. Die Ergebnisse zeigen jedoch auch eine kritische Wissenslücke zwischen Führungskräften und Entwicklerteams, die dazu führt, dass Unternehmen potenzielle Einnahmen verpassen.

Zwischen Führungskräften und ihren Entwicklerteams besteht eine Software-Wissenslücke

Eine Mehrheit der Unternehmensleiter (97 %) glaubt, dass der Erfolg ihres Unternehmens innerhalb des nächsten Jahres von den Fähigkeiten ihrer Softwareteams abhängt. Dennoch besteht eine Wissenslücke zwischen diesen Führungskräften, von denen zwei Drittel selbst keine Entwickler sind, und den tatsächlichen Teams vor Ort. Nur etwas mehr als ein Drittel der Befragten gab an, dass über die Hälfte ihrer Führungsteams qualifizierte Softwareentwickler und Ingenieure sind, aber über die Hälfte (52 %) erlauben ihren Softwareentwicklern nicht, ihre eigenen Tools auszuwählen. Dies ist eine Entscheidung, die dazu neigt, die Wahlmöglichkeiten von Entwicklern und geschäftliche Innovationen zu unterdrücken. 

Führungskräfte verlassen sich auf ineffektive Metriken

Die Studie ergab, dass 89 % der Führungskräfte glauben, dass sie ein gutes Verständnis dafür haben, wie sie die Leistung ihrer Ingenieurteams messen können. Die Ergebnisse zeigen jedoch, dass sich 40 % der Unternehmen darauf verlassen, die Anzahl der geschriebenen Codezeilen zu messen, und 37 % messen Story Points. Beide Maßnahmen haben einen gewissen Nischennutzen, sind jedoch unwirksam, um den Erfolg und die Auswirkungen eines Softwareteams auf das Geschäft zu messen.

Jim Rose, CEO von CircleCI, sagte: „In den letzten 18 Monaten haben Unternehmen erkannt, dass sie unabhängig von ihrer Branche oder den von ihnen angebotenen Produkten oder Dienstleistungen im Kern ein Softwareunternehmen sind. Die Umfrageergebnisse zeigen, dass die heutigen Führungskräfte besser in den Entwicklerbetrieb investieren und die Produktivität und die geschäftlichen Auswirkungen der Entwicklungsarbeit genau messen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wenn Führungskräfte ein kontinuierliches Innovationskraftwerk schaffen wollen, müssen sie diese Wissenslücke schließen, bevor es zu spät ist.“

Mangelnde Innovation kostet Unternehmen

Umsatzschätzungen der befragten Führungskräfte zeigen, dass eine verbesserte Softwarebereitstellung einen Wert von bis zu 92 Mio. £ pro Unternehmen und Jahr haben könnte, wobei 3 von 5 (60 %) sagen, dass sie mit einer verbesserten Softwarebereitstellung eine Steigerung von 50 oder mehr Prozent erreichen könnten. 30 % planen jedoch, DevOps zu priorisieren, eine Praxis, die es seit 2007 gibt, und nur 15 % werden CI/CD zum ersten Mal in die Praxis umsetzen.

Führungskräfte erkennen auch einen Mangel an Innovation (39 %) und Entwicklerfähigkeiten (39 %) als Faktoren an, die ihre Unternehmen daran hindern, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

Rachel Stephens, Senior Industry Analyst bei Redmonk, fügt hinzu: „Hochleistungsteams für die Softwarebereitstellung können ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für den Geschäftserfolg sein, aber viele Unternehmen kämpfen immer noch damit, wie sie die Leistung ihrer Teams definieren und messen können. Schlecht gewählte Metriken können sich negativ auf die Produktivität der Entwickler auswirken und Unternehmen vom Erfolg abhalten. Die Forschung von CircleCI zeigt, wie wichtig gut abgestimmte Metriken für die Softwarebereitstellung und die CI/CD-Praktiken eines Unternehmens insgesamt sind.“

Unternehmen befinden sich auf unterschiedlichen Wegen der digitalen Transformation

Während 65 % der Unternehmen behaupten, an einem Projekt zur digitalen Transformation zu arbeiten, geben 20 % an, mit der digitalen Transformation fertig zu sein; Allerdings sind nicht alle Branchen auf dem gleichen Niveau. Die Personalabteilung beispielsweise ist führend, wobei mehr als drei Viertel (76 %) der Unternehmen an einer Art digitaler Transformation arbeiten. In Kunst und Kultur ist es jedoch nur ein Viertel (26 %).

Der Bericht von CircleCI betont, wie wichtig es ist, sich an Zielen und Ergebnissen auszurichten, Feedbackschleifen zu verkürzen und mit richtigen Metriken als Methoden, die diese kritischen Lücken zwischen Führungskräften und ihren Entwicklungsteams schließen können, damit Unternehmen ihr maximales Potenzial ausschöpfen können.

Um mehr zu erfahren, lesen Sie „The Business of Software Report: Die Wissenslücke aufdecken“ hier.

Methodik

CircleCI arbeitete im April 2021 mit Censuswide zusammen, um 2,013 Führungskräfte in den USA und Großbritannien aus verschiedenen Branchen zu befragen, darunter Architektur, Ingenieurwesen und Bauwesen; Kunst & Kultur; Ausbildung; Finanzen ; Gesundheitspflege; Personalwesen; IT & Telekommunikation; Recht; Fertigung und Versorgung; Einzelhandel, Gastronomie & Freizeit; Vertrieb, Medien & Marketing; und Reisen & Transport. Alle Umfrageteilnehmer sind hochrangige Entscheidungsträger in Unternehmen, die Softwareentwickler/Ingenieure beschäftigen, um die Relevanz der Antworten sicherzustellen. Die Berechnung der geschätzten Umsatzsteigerung in Höhe von 92 Mio. £ umfasst gemeldete Daten zum durchschnittlichen gemeldeten Gesamtumsatz aus dem Gesamtjahr 2019, multipliziert mit der durchschnittlichen geschätzten Umsatzsteigerung durch verbesserte Softwarebereitstellung.

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Über CircleCI

CircleCI ist führend kontinuierliche integration und Bereitstellungsplattform für Softwareinnovationen im großen Maßstab. Mit intelligenten Automatisierungs- und Bereitstellungstools wird CircleCI von den weltbesten Ingenieurteams verwendet, um die Zeit von der Idee bis zur Ausführung radikal zu verkürzen. Das Unternehmen wurde von unabhängigen Forschungsunternehmen und Branchenauszeichnungen wie DEVIES, Forbes' Best Startup Employers of the Year und Deloitte's Technology Fast 500™ als innovativer Marktführer in der Cloud-nativen kontinuierlichen Integration anerkannt.

CircleCI wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in der Innenstadt von San Francisco mit einer globalen, dezentralen Belegschaft. CircleCI wird von Base10, Greenspring Associates, Eleven Prime, IVP, Sapphire Ventures, Top Tier Capital Partners, Baseline Ventures, Threshold Ventures, Scale Venture Partners, Owl Rock Capital, Next Equity Partners, Heavybit und Harrison Metal Capital. Erfahren Sie mehr unter https://circleci.com.

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Amber Donovan-Stevens

Amber ist Inhaltsredakteurin bei Top Business Tech

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