Resiliente Führung: Anpassung an Veränderungen in Zeiten des Wandels

Paige Erickson, Geschäftsführerin International, Adobe Workfront, untersucht die Notwendigkeit, sich an Veränderungen anzupassen, wenn Führungskräfte dies nicht planen können.

Vor 2020 nutzten Unternehmen Business Intelligence, um Informationen aus ihren Daten zu extrahieren, um große strategische Projekte über Monate oder Jahre durchzuführen. Führungskräfte zeigten auf dieses vereinbarte Ziel, und jeder im Unternehmen rannte darauf zu. Sobald jedoch die globale Pandemie ausbrach, wurden all diese Pläne auf den Kopf gestellt. Plötzlich schien es unmöglich, vorherzusagen, wie morgen aussehen würde – geschweige denn nächstes Quartal oder nächstes Jahr. 

Leider waren viele Organisationen nicht in der Lage, schnell genug umzuschwenken. Während der Niedergang von Debenhams und Topshop Schlagzeilen gemacht hat, ist er es vorhergesagt dass sich die Unternehmensinsolvenzen im Jahr 2021 verdoppeln könnten, wenn Unternehmen nicht gezielt Maßnahmen ergreifen, um Widerstandsfähigkeit zu entwickeln und sich an die sich verändernde Welt anzupassen. 

Die Fähigkeit, mit einem Sixpence zu drehen

Um im aktuellen Klima zu überleben, müssen Unternehmen heute reaktiv sein und in der Lage sein, mit einem Sixpence zu drehen. Sie müssen in der Lage sein, die Arbeit basierend auf sich verändernden Marktdynamiken und -ressourcen kontinuierlich und iterativ zu priorisieren. Dies ist nicht die Zeit für starre Planungszyklen. Nicht fünf Jahre; nicht einmal fünf Monate. Vielmehr müssen Unternehmen in der Lage sein, agil zu agieren und ihre Strategie spontan zu ändern.

Eine kürzlich Bericht des angesehenen Analystenhauses Forrester stimmt zu, dass Unternehmen ihre Prioritäten radikal neu gestalten werden, um in Zukunft wettbewerbsfähig zu sein. Früher drehte sich im Geschäft alles um Effizienz; das leitbild für die nächsten zehn jahre wird agilität sein.

Ein Umdenken

Agilität sollte jedoch nicht als vorübergehende Krisenreaktion betrachtet werden. Es muss als fortlaufende Taktik betrachtet werden, die kontinuierlich investiert, beachtet und verfeinert wird. Während es nach der Pandemie eine Art „neue Normalität“ geben wird, wird sich diese neue Normalität weiter verschieben und weiterentwickeln. Ein Umdenken ist nötig.

Sie können sich nicht um etwas drehen, das Sie nicht sehen können. Daher müssen Unternehmen die Scheuklappen entfernen und kontinuierliche Feedbackschleifen von ihren Teams schaffen, damit sie bei Bedarf wichtige Echtzeitinformationen zur Hand haben. Das bedeutet, dass Sie vollständige Transparenz und Übersicht über das gesamte Unternehmen haben, damit Sie sehen können, was vorankommt und was nicht.

Veränderung ermöglichen

Wie erleichtern Unternehmen also einen Kulturwandel hin zu einem agileren Ansatz? Da sich die Strategie der Organisation ständig ändert, besteht ein Ausgangspunkt darin, die Mitarbeiter des Unternehmens auf eine vereinbarte Reihe von Ergebnissen auszurichten, anstatt auf eine Strategie, der es an Struktur mangelt. Betrachten Sie diese Ergebnisse aus der Sicht des Kunden, nicht nur Ihrer internen Bestrebungen – und kommunizieren Sie sie klar. Verbinden Sie als Nächstes die Arbeit der Mitarbeiter mit Metriken, die den Fortschritt in Richtung dieser Ergebnisse auf Organisationsebene messen. Führen Sie regelmäßige Überprüfungen durch, um festzustellen, ob die Leute an den richtigen Dingen arbeiten. Mitarbeiter arbeiten im Allgemeinen besser (und härter), wenn sie sehen können, dass ihre Arbeit zu sinnvollen Geschäftsergebnissen beiträgt und dass ihre Arbeit wichtig ist.

Nehmen Sie als Nächstes eine Systemdenkweise an. Schaffen Sie Netzwerke statt Hierarchien. Brechen Sie Silos auf, damit alle im Unternehmen auf gemeinsame Ergebnisse hinarbeiten. Optimieren Sie den Wertfluss von der ersten Forschungs- und Ideenphase über Tests und Entwicklung bis hin zur Markteinführung. Verknüpfen Sie alles, woran die Teams arbeiten, mit dem großen Ganzen, damit sie in jeder Phase einen Mehrwert schaffen können. 

Arbeiten Sie schließlich in mundgerechten Chargen. Wenn Sie an etwas arbeiten, beginnen Sie mit dem Kleinsten, was das Unternehmen tun kann, um das Problem zu lösen. Dann baue darauf auf. Lernen Sie aus jeder Phase und passen Sie sich an. Denken Sie daran, dass Sie sich nicht an Ihren ursprünglichen Plan halten müssen.  

Schaffen Sie keine Verwirrung, sorgen Sie für Sichtbarkeit

Wenn Sie sich innerhalb der neuen Normalität ständig in Bewegung befinden, wie vermeiden Sie es, Verwirrung zu stiften und Ihr Team auszubrennen? Es ist zwingend erforderlich, dass die Mitarbeiter im gesamten Unternehmen die sich ändernden Strategien vollständig einsehen können. Eine zentrale Lösung mit einer einzigen Version der Wahrheit ist unerlässlich. Nur dann können Teams fundierte datengesteuerte Entscheidungen treffen, die das Unternehmen voranbringen. Eine Work-Management-Lösung bietet Unternehmen diese Transparenz, damit sie sich an neue Arbeitsweisen anpassen können, wenn Änderungen erforderlich sind.

Durch die Verbindung von Daten und Arbeit in verteilten Teams auf der ganzen Welt können Unternehmen reaktionsschnell und agil sein. fundierte Entscheidungen zu treffen, die echte Geschäftsergebnisse erzielen. Agilität muss durch die DNA der Organisation gehen. 

Für die perfekte Umgebung sorgen

Agilität erfordert ständiges Lernen und Anpassung. Eine Arbeitsverwaltungsplattform bietet die perfekte Umgebung, um dies zu ermöglichen, sodass Unternehmen neue Programme problemlos anpassen und skalieren können. Das Arbeitsmanagement fungiert im Wesentlichen als Bindeglied, das alles an Ihren strategischen Ergebnissen ausrichtet, sodass die Arbeit über Teams und Regionen hinweg über ein einziges Aufzeichnungssystem koordiniert werden kann.

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Im Jahr 2021 ist Veränderung zur neuen Normalität geworden und Agilität die neue Geschwindigkeit. Die Pandemie hat das Geschäftsrisiko deutlich gemacht, sich nicht an den sich schnell verändernden globalen Markt von heute anpassen und konkurrieren zu können. Die Unternehmen, die am besten gerüstet sind, um sich den bevorstehenden Herausforderungen zu stellen und sich darauf einzustellen, werden diejenigen sein, deren Kern Agilität ist.

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