Ist Ihr Unternehmen bereit für Headless Commerce?

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, kopflos zu werden? Headless Commerce erobert die E-Commerce-Welt im Sturm. Kein Wunder, denn Headless Commerce gibt Marken die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, die sie brauchen, um in der heutigen Digital-First-Wirtschaft erfolgreich zu sein. Aber Headless Commerce ist nicht für jede E-Commerce-Marke geeignet. Es wird erst interessant, wenn Sie gewisse Einschränkungen und Frustrationen mit Ihrer aktuellen monolithischen E-Commerce-Lösung erleben. 

Hier sind 7 Anzeichen, anhand derer Sie feststellen können, ob Ihre Marke bereit für den Headless Commerce ist:

1. Website wird langsam geladen

2. Kann Ihre Marke nicht genug differenzieren

3. Sie bedienen mehrere Kundenkontaktpunkte

4. Langsame Markteinführung

5. Komplexe Content-Management-Anforderungen

6. In mehreren Ländern schwer zu verkaufen

7. Sie möchten die Betriebskosten senken

1. Website wird langsam geladen

Online-Käufer erwarten schnelle Webshops, die sie so nahtlos wie möglich vom Start bis zur Kasse führen. Das Warten auf das Laden von Seiten gilt als einer der wichtigsten Dealbreaker beim Online-Shopping. Laut den von Google geteilten Daten senkt eine Verzögerung der Seitenladezeit um eine Sekunde Ihre Conversion-Rate um 7 %.

Es ist bekannt, dass Headless Commerce die E-Commerce-KPIs um zweistellige Werte erhöht, einschließlich einer Erhöhung der Website-Geschwindigkeit. Da Frontend und Backend in einer Headless-Architektur getrennt sind, muss nur das Frontend geladen werden, damit Website-Besucher und Suchmaschinen-Crawler darauf zugreifen können. 

2. Kann Ihre Marke nicht genug differenzieren

Möchten Sie Änderungen am Frontend vornehmen, sind aber auf das beschränkt, was in Ihrem Template/Theme verfügbar ist? Oder sind Sie für jede Form der Anpassung auf Entwickler oder Plugins angewiesen? Wenn Sie mit einer Vorlagenlösung (monolithisch) arbeiten, sieht Ihr Webshop wahrscheinlich genauso aus wie Ihre Konkurrenz. Dies hilft Ihren Branding-Bemühungen nicht. 

Wenn Sie Ihre Marke differenzieren und ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis schaffen möchten, ist Headless Commerce der richtige Weg. Headless Commerce gibt Marken die Möglichkeit, unbegrenzte Änderungen am Frontend vorzunehmen, ohne das Backend zu beeinträchtigen. Auf diese Weise ist es nicht mehr erforderlich, Entwickler einzubeziehen, um Änderungen an Ihren Inhalten vorzunehmen, neue Zielseiten zu erstellen und personalisierte Produktempfehlungen basierend auf der Bestellhistorie einer Person hinzuzufügen.

3. Bedienen Sie mehrere Kundenkontaktpunkte

Headless Commerce wird manchmal auch als „Anywhere Commerce“ bezeichnet. Der Grund dafür ist, dass es für die Omnichannel-Welt entwickelt wurde. Da Backend und Frontend entkoppelt sind, können Sie jeden möglichen Kundenkontaktpunkt (mobil, App, Desktop, Social Commerce) und Kanal (im Geschäft, Abholung am Straßenrand) in eine Verkaufschance verwandeln, während die Commerce-Seite von einem einzigen Backend aus verwaltet wird .

Wenn Sie bereits über mehrere Kanäle und Geräte verkaufen oder eine Omnichannel-Strategie verfolgen möchten, gibt Headless Commerce Marken die Flexibilität, ihre Kundenkontaktpunkte zu gestalten.

4. Langsame Markteinführung

Ein weiteres Zeichen dafür, dass es an der Zeit ist, kopflos zu werden, ist, wenn Sie die Markteinführung beschleunigen möchten. Laut Untersuchungen von McKinsey sind mehr als 50 Prozent der Unternehmen, deren Umsatzwachstum zu den oberen 10 Prozent gehört, effektiver als ihre Branchenkollegen, wenn es darum geht, Ideen zu testen, Ergebnisse zu messen und Änderungen an Produkten, Inhalten und Arbeitsweisen vorzunehmen. 

Was die meisten E-Commerce-Marken davon abhält, Design- und Inhaltsänderungen schnell vorzunehmen, sind Engpässe. Genauer gesagt, die Abhängigkeit des Marketing- und Content-Teams von den Zeitplänen der Entwickler. Mit Headless Commerce können Marken schnell neue Zielseiten starten und Designänderungen vornehmen, ohne Entwickler hinzuziehen zu müssen. Auf diese Weise können Sie schnell auf Markttrends reagieren und zeitkritische Werbeaktionen jederzeit durchführen. 

5. Sie möchten die Betriebskosten senken

Headless Commerce macht zunächst dem Re-Platforming ein Ende. Wenn Sie wachsen, können Sie die richtigen Tools für den Job mit Ihrer Headless-Architektur verbinden. Darüber hinaus verbessert es, einmal eingerichtet, aufgrund seiner Einfachheit die Anpassung der Mitarbeiter.

Ihr Marketing- und Webteam kann unabhängig auf das Frontend zugreifen und Änderungen daran vornehmen, ohne Entwickler einzuschalten oder fortgeschrittene technische Fähigkeiten zu benötigen. Das Ergebnis ist eine drastische Reduzierung der IT-Kosten und des Zeitaufwands für die Technologieseite Ihres Unternehmens.

6. Komplexe Content-Management-Anforderungen

Erfolgreiche E-Commerce-Marken haben sich Blogs, Videos, AR und mehr zugewandt, um neue Kunden zu gewinnen und ein überlegenes Online-Einkaufserlebnis zu schaffen. Wenn Ihre Inhaltsbibliothek wächst, können Sie damit beginnen, aus dem nativen Content-Management-System (CMS) herauszuwachsen, das mit Ihrer E-Commerce-Plattform geliefert wird, bis zu dem Punkt, an dem es beginnt, die Geschwindigkeit Ihrer Website zu beeinträchtigen.

Mit Headless Commerce können Sie ein erstklassiges Headless-CMS koppeln, das speziell für die Verwaltung Ihrer Inhalte entwickelt wurde. Auf diese Weise können Sie den Inhalt Ihres Webshops bearbeiten, ohne die Funktionalität der E-Commerce-Transaktionsseite zu beeinträchtigen.

7. Mühe, in mehreren Ländern zu verkaufen

Ein letztes Zeichen dafür, dass Sie ernsthaft über eine Headless-Architektur nachdenken sollten, ist, wenn Sie in mehreren Ländern und Sprachen verkaufen möchten. Die nativen Content-Management-Systeme, die mit E-Commerce-Plattformen geliefert werden, sind nicht für komplexe Content-Management-Anforderungen ausgelegt.

Da Sie in mehreren Ländern und mehreren Sprachen verkaufen, möchten Sie in der Lage sein, Änderungen an all Ihren Schaufenstern von einem zentralen Ort aus vorzunehmen. Dies verbessert die Markenkonsistenz und reduziert die manuelle Arbeit und den Spielraum für Fehler drastisch.

Mit Headless Commerce können Sie ein Headless-CMS verbinden, das alle Inhalte in einem zentralen Content-Hub vereinheitlicht, um die Bearbeitung von Inhalten über Storefronts hinweg zu vereinfachen. 

Abschließende Gedanken

Ist Ihre Marke also bereit, kopflos zu werden? Ob dies der Fall ist oder nicht, ich hoffe, die obige Liste von Anzeichen gibt Ihnen ein besseres Verständnis Ihrer aktuellen Situation und Bedürfnisse. Dies sind zwar nicht alle Kriterien, aber sie sind ein guter Ausgangspunkt, um festzustellen, ob Sie kopflos werden sollten.

Sam van Hees

Sam van Hees ist Mitbegründer und CMO von Instant Commerce, einer Frontend-as-a-Service-Lösung, die es jeder E-Commerce-Marke ermöglicht, eine High-End-Headless-Storefront aufzubauen. Da wir „no code“ sind, benötigen Geschäftsinhaber kein technisches Fachwissen oder ein Entwicklungsteam, um ihr Online-Angebot aufzubauen. Wir integrieren uns nahtlos in zahlreiche verschiedene Systeme wie Shopify, Storyblok, Algolia und mehr mithilfe von APIs.

Kurz gesagt, mit Instant Commerce kann jeder Online-Verkäufer einen umfassenden Headless-Webshop starten, der mit der Funktionalität der größten Einzelhändler zu einem Bruchteil des Preises und der Zeit konkurriert. Das Ergebnis ist das bestmögliche Erlebnis für ihre Kunden und letztendlich eine enorme Umsatzsteigerung.

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