Die Digitalisierung im Gesundheitswesen hinkt stark hinterher

Bei allem Gerede über das digitalisierte Gesundheitswesen ist der Sektor erst dort, wo das Bankwesen in den 1990er Jahren war. Wie kann es aufholen? Kann die Covid-19-Pandemiekrise ein Katalysator sein? Dr. Jamil El Imad, Chief Scientist bei NeuroPro, gibt uns seine Antwort.
Bei allem Gerede über das digitalisierte Gesundheitswesen ist der Sektor erst dort, wo das Bankwesen in den 1990er Jahren war. Wie kann es also aufholen? Kann die Covid-19-Pandemiekrise ein Katalysator sein? Dr. Jamil El Imad ist leitender Wissenschaftler bei NeuroPro gibt uns seine Antwort.

Wenn unser Gesundheitswesen so digitalisiert wäre wie die Finanzdienstleistungsbranche, stellen Sie sich vor, wie anders unsere Reaktion auf Covid-19 gewesen wäre.

Warum sage ich das? Ein Artikel in Harvard Business Review angeschaut Forschung des McKinsey Global Institute (MGI) über den Stand der Digitalisierung in Sektoren in der gesamten US-Wirtschaft und fand eine große und wachsende Kluft zwischen den Sektoren, und zwischen Unternehmen dieser Branchen. Die Forscher untersuchten 27 Indikatoren, die in drei große Kategorien fielen: digitale Assets, digitale Nutzung und digitale Arbeitnehmer. Die Untersuchung zeigte, dass die beiden letztgenannten Kategorien den entscheidenden Unterschied ausmachen. Was die Führungskräfte wirklich auszeichnet, ist die dritte Kategorie: das Ausmaß, in dem sie ihren Mitarbeitern digitale Tools zur Verfügung stellen, um die Produktivität zu steigern.

Die Forscher fanden heraus, dass die Lücken in einigen Fällen enorm sind: Unternehmen in führenden Branchen haben Belegschaften, die 13-mal stärker digital engagiert sind als der Rest der Wirtschaft. In rückständigen Sektoren sind einige reich an digitalen Assets, aber das Engagement der Belegschaft ist nicht einheitlich; Einige Organisationen haben in bestimmten Bereichen Fortschritte gemacht, sich aber noch nicht mit den grundlegenden Aufgaben befasst, die ihre Mitarbeiter ausführen.

In dieser Hinsicht hinkt die Digitalisierung des Gesundheitssektors allen anderen Sektoren um Jahrzehnte hinterher. Das Gesundheitswesen wurde auf Platz 17 von 20 eingestuft – an vierter Stelle von unten. Ein Beispiel für eine erratische Digitalisierung in der Branche: Viele Gesundheitsorganisationen verwenden unglaublich ausgeklügelte Technologien in Diagnostik und Behandlung, aber erhebliche Teile ihrer Belegschaft verwenden nur rudimentäre oder gar keine Technologie. Beispielsweise werden weniger als 20 % der Zahlungen an Gesundheitsdienstleister und ihre Lieferanten digital abgewickelt.

Während sich das Gesundheitswesen heute weltweit in einer Krise großen Ausmaßes befindet, hat die Covid-19-Pandemie viele seiner Schwächen offengelegt, und eine schwerwiegende ist die langsame Digitalisierung.

In diesem Zusammenhang glaube ich, dass das Gesundheitswesen heute an dem Punkt angelangt ist, an dem der Finanzdienstleistungssektor Anfang der 1990er Jahre stand. Die Prozesse und Interaktionen sind nicht integriert und digitale Assets werden nicht genutzt. Ich denke, der Grund ist, dass wir in den letzten Jahrzehnten im Gesundheitswesen digitale Lösungen auf alte Technologiestrukturen gepatcht haben, anstatt die Digitalisierung als Mittel zur transformativen Veränderung und Verbesserung zu nutzen, wie es im Finanzsektor der Fall war. Es ist, als hätten wir Beton auf die bestehende Struktur gegossen, was den Rückbau und die Erneuerung erschwert.

Aber was verstehen wir unter Digitalisierung? Wenn wir zurückdenken, als alles in den frühen 1970er Jahren begann (als ich an den IBM-Maschinen der ersten Generation arbeitete), bedeutete Digitalisierung, Transaktionsanwendungen und automatisierte Prozesse zu erstellen. Danach, in den 1990er Jahren, verlagerte sich der Schwerpunkt von Anwendungen auf Kommunikation und Netzwerke.

Jetzt ist die Kommunikation fast kostenlos, und Software gibt es im Überfluss. Daher hat sich der große Wert der Digitalisierung von Anwendungen und Kommunikation auf den Besitz und die Monetarisierung digitaler Assets verlagert. Künstliche Intelligenz (KI) erfordert Big Data, und wenn wir Gesundheitsdaten nicht organisieren und digitalisieren, werden wir nicht in der Lage sein, das Beste aus dem herauszuholen, was KI diesem Sektor bieten kann.

Digitalisierung und KI werden unseren wissenschaftlichen Fortschritt bei der Diagnose und Behandlung von Krankheiten beschleunigen. Es kann das Gesundheitswesen dezentralisieren und demokratisieren, uns mit unseren Gesundheitsdaten versorgen und dazu beitragen, den Sektor von einem klinisch zentrierten Modell zu einem Modell umzuwandeln, das Bildung, Prävention, Frühdiagnose und Selbsttherapie umfasst.

Die Digitalisierung wird dazu beitragen, die Dienstleistungen zu optimieren und eine effektivere Diagnostik und Behandlung mit einer deutlich besseren Patientenerfahrung zu ermöglichen. Heute wird einer von drei Epilepsiepatienten falsch diagnostiziert, und einer von fünf Multiple-Sklerose-Patienten wird falsch diagnostiziert. Dies sind keine neuen Erkrankungen des Gehirns – Epilepsie ist seit über 1,000 Jahren bekannt.

In den letzten zehn Jahren habe ich durch meine Arbeit einige der engagiertesten und leidenschaftlichsten Gesundheitsforscher, Ärzte und medizinischen Mitarbeiter kennengelernt. Wenn wir sie mit modernen digitalen Tools ausstatten, bin ich überzeugt, dass wir das Gesundheitswesen transformieren und ins 21. Jahrhundert bringen werden.

Die Digitalisierung des Gesundheitswesens könnte die Tür zu effizienterer Forschung, besseren Produktivitätswerkzeugen, besseren Analysen, besserer Zusammenarbeit, besserer Diagnostik, besserer Aufklärung und Prävention, der Einführung von Software als Therapie, virtueller Pflege, personalisierter Therapie, verteilten virtuellen klinischen Studien und vielem mehr öffnen . Es wird den Grundstein für effiziente und effektive kostengünstige Gesundheitslösungen für alle legen. Mit anderen Worten, es wird uns helfen, weitaus mehr Menschen weitaus kostengünstigere Gesundheitslösungen anzubieten.

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Ich hoffe, dass wir uns nach dem Ende der Gesundheitspandemie Covid-19 in den kommenden Jahren daran erinnern werden, dass sie der Katalysator ist, um das Gesundheitswesen technologisch in das 21. Jahrhundert zu bringen. Dies kann geschehen, wenn wir jetzt handeln und den Mut finden, die vielen Herausforderungen der Digitalisierung des Gesundheitssektors direkt anzugehen.

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Amber Donovan-Stevens

Amber ist Inhaltsredakteurin bei Top Business Tech