Wie kann sich die Zahlungsbranche auf SCA mit Biometrie vorbereiten?
Vince Graziani, CEO von IDEX Biometrics ASA, erörtert, wie die Einführung biometrischer Zahlungskarten Einzelhändler in die Lage versetzen kann, die für die Einhaltung der Vorschriften erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen in Einklang zu bringen und gleichzeitig dem Verbraucher eine einfache Verwendung zu bieten.
In der Einzelhandels- und Zahlungsbranche sind bedeutende Entwicklungen im Gange, und Anbieter müssen sich auf die starke Kundenauthentifizierung (SCA) vorbereiten. Es wird die bedeutendste Änderung in der Art und Weise sein, wie Menschen für Dinge bezahlen, nicht nur online, sondern auch für Einzelhändler mit vorhandener Karte in ganz Europa. Die Frist für die Einhaltung der Verordnung ist vor kurzem abgelaufen wieder verlängert, diesmal bis März 2022.
Dies ist nun das dritte Mal, dass die Frist für die Einhaltung der Vorschriften durch Einzelhändler verschoben wurde, da die besorgten Anbieter der Financial Conduct Authority (FCA) nicht auf den neuen Ansatz zur Zahlungssicherheit vorbereitet sind. Dies wirft die Frage auf, wird SCA jemals wirklich durchstarten? Nun, für Händler ist die verlängerte Frist durchaus positiv zu sehen. Die Tatsache, dass nun weitere zehn Monate für die Pilotphase und den anschließenden Start ihrer Reaktion zur Verfügung stehen, gibt Einzelhändlern mehr Zeit, ihre Authentifizierungs- und Verifizierungstools anzupassen. Aber es ist auch ein Vorteil für Banken und Zahlungsanbieter.
Die anhaltende Verzögerung der SCA wird der Zahlungsbranche zusätzliche Zeit geben, sich auf die Einführung der Richtlinie vorzubereiten, damit sie den Verbrauchern eine sichere SCA-Zahlungsoption anbieten kann. Wenn das Zahlungsökosystem diese Zeit nicht nutzt, um die richtige Technologie zur Einhaltung dieser neuen Regelung vorzubereiten oder zu implementieren, werden die Verbraucher einer erheblichen Bedrohung durch Kartenbetrug ausgesetzt.
Die Herausforderungen im Einzelhandel
Es wurde viel Wert auf die Auswirkungen von SCA beim Online-Shopping gelegt; Allerdings müssen auch Einkäufe von Angesicht zu Angesicht überprüft werden. Selbst bei physischer Verwendung einer Karte verlangt SCA eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für jeden Kauf, der über das kontaktlose Limit hinaus getätigt wird. Diese zusätzliche Schutzebene bietet einen strengeren Authentifizierungsprozess, der dazu beiträgt, Millionen von Konten sowohl vor traditionellen Betrügern als auch vor Cyberkriminellen zu schützen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung bedeutet, dass der Benutzer beim Kauf nicht nur seine Daten angeben, sondern auch seine Identität bestätigen muss mit:
- etwas sie kennt (eine PIN oder ein Passwort),
- etwas sie haben (z. B. ein Smartphone),
- oder etwas sie sind (biometrische Gesichts- oder Stimmmerkmale oder ein Fingerabdruck).
Einmal umgesetzt, wird dies zum Schutz der Verbraucher von Vorteil sein, jedoch wird es eine Herausforderung sein, dieses Stadium zu erreichen. Die Anforderungen werden zu weitreichenden Störungen der Einzelhandelsflächen führen. Die Einführung von SCA erfordert, dass persönliche Händler und Kartenaussteller sowie Online-Zahlungsdienstleister (PSPs) wie PayPal und WorldPay die technischen Verbesserungen und Tests, die bis zum Stichtag erforderlich sind, eingerichtet haben.
Aufklärung des Einkaufspublikums über SCA
Dies stellt eine erhebliche logistische Herausforderung dar; Es ist nicht einfach, eine effektive Betrugsprävention aufrechtzuerhalten und gleichzeitig ein optimiertes Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten. Aber vielleicht ist die größte Herausforderung von allen, dass die Verbraucher selbst immer noch nicht ganz über SCA Bescheid wissen oder was im März von ihnen erwartet wird.
Die Einführung von SCA erfordert die Zusammenarbeit innerhalb der Branche, um die Verbraucher aufzuklären, aber letztendlich liegt es an den Zahlungsanbietern, den Verbrauchern eine zuverlässige, sichere und von SCA genehmigte Zahlungsmethode bereitzustellen. Die Anbieter müssen auch sicherstellen, dass die von ihnen gewählte Methode nicht nur dem Standard entspricht, sondern auch erschwinglich und für alle zugänglich ist.
Vorbereitung auf die Zukunft des sicheren Bezahlens mit Biometrie
Biometrische Zahlungskarten bieten Zahlungsanbietern die Antwort zur Vorbereitung auf SCA. Diese Karten – mit eingebauten Fingerabdrucksensoren zur Überprüfung des Eigentums – bieten nicht nur eine starke Kundenauthentifizierung, sondern bieten auch den zusätzlichen Vorteil der Bequemlichkeit. Die Validierung Ihrer Zahlung mit einem Fingerabdruck beschleunigt den Transaktionsprozess und beseitigt die Notwendigkeit von PINs oder die Verwendung eines Smartphones.
Biometrische Fingerabdruck-Zahlungskarten bieten Banken und Zahlungsanbietern die Möglichkeit, Zahlungsinnovationen zu nutzen, die ihnen helfen, diese neuen sicheren Formen der Authentifizierung mit Zuversicht und Leichtigkeit zu erfüllen.
Es ist erwähnenswert, dass einige Zahlungskartenhersteller wie IDEMIA bereits biometrische Zahlungskartenlösungen vorbereiten. Diese können von Banken und Kartenausstellern übernommen werden, damit sie die Zeit haben, die sie benötigen, um die neue Zahlungsmethode zu testen und einzuführen, bevor die neue SCA-Frist auferlegt wird.
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Die FCA hat auch zuvor dargelegt, dass die langfristige Authentifizierung durch Biometrie und mobile App-basierte Lösungen die Zukunft sicherer Zahlungen ist. Die Verwendung biometrischer Zahlungskarten zur Authentifizierung von Online-Zahlungen bietet Einzelhändlern eine wichtige Möglichkeit, Sicherheitsmaßnahmen in Einklang zu bringen, die der SCA-Verordnung entsprechen, und gleichzeitig eine Benutzerfreundlichkeit für den Verbraucher zu bieten.
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