Machen Sie die Employee Experience zum Nordstern Ihrer Workforce-Technologie-Agenda

Mitarbeiter, die der Meinung sind, dass sich ihre IT-Abteilung auf die Unterstützung ihrer Produktivität konzentriert, sind mit größerer Wahrscheinlichkeit an ihrer Arbeit beteiligt.1 Als Reaktion darauf räumen versierte CIOs der Mitarbeitererfahrung (EX) als Eckpfeiler ihrer Workforce-Technologie-Agenda Priorität ein.

Dell beauftragte Forrester Consulting mit der Bewertung der Beziehung zwischen EX und Enterprise Computing. Forrester führte eine Online-Umfrage mit 3,052 Information Workern auf der ganzen Welt durch, um Folgendes zu untersuchen: 1) wie Mitarbeiter IT wahrnehmen; 2) wie gut die IT Tools/Geräte, Umgebung und Support bereitstellt; und 3) wie sie ihre allgemeine Mitarbeitererfahrung sehen.

Forrester führte außerdem eine Online-Umfrage mit 1,186 IT-Führungskräften auf der ganzen Welt durch, um aktuelle und zukünftige Bereitstellungsmodelle für das PC-Lebenszyklusmanagement zu verstehen. Dieses Whitepaper fasst die Ergebnisse dieser beiden Studien zusammen, um die Vorteile der Unterstützung großartiger EX durch Technologie und den Weg zu veranschaulichen, den Unternehmen einschlagen sollten, um diese Vorteile zu nutzen.

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