Die digitale Transformation ist für jedes Unternehmen relevant, das das Kundenerlebnis verbessern, Abläufe optimieren und in einer zunehmend technologiegetriebenen Welt wettbewerbsfähig bleiben möchte. Immer mehr dieser Anwendungen finden im Feld statt.

Die digitale Transformation ist für jedes Unternehmen relevant, das das Kundenerlebnis verbessern, Abläufe optimieren und in einer zunehmend technologiegetriebenen Welt wettbewerbsfähig bleiben möchte. Immer mehr dieser Anwendungen finden im Feld statt.

Laut einem Forschungsbericht von McKinsey gaben 70 % der Unternehmen, die sich der digitalen Transformation angenommen hatten, im Jahr 2020 an, dass ihre Dynamik ins Stocken geraten sei. Es lohnt sich, die Gründe – zum Beispiel Kultur oder Größe – zu verstehen, die die Verlangsamung verursachen, da die Vorteile der digitalen Transformation beeindruckend sein können. Dies kann zu effizienteren Betriebsabläufen führen, wobei Unternehmen über ihre Betriebsabläufe hinaus Autonomie genießen. Ein ganzes Ökosystem mit Datentransparenz funktioniert reibungsloser, da Ineffizienzen leichter zu lokalisieren und zu beheben sind. Es ist nicht einfach und erfordert manchmal spezielle Technologie, insbesondere in rauen Arbeitsumgebungen wie Außendienst und Fertigung.