Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Schaffung eines hochauflösenden Kundenerlebnisses
Craig Charlton, CEO von SugarCRM, untersucht, wie das moderne Kundenerlebnis verbessert werden kann
Craig Charlton
Geschäftsführer / SugarCRM
Craig Charlton baut und betreibt seit 25 Jahren wachstumsstarke Unternehmen. Bevor er zu SugarCRM kam, war er CEO von Oildex – dem Anbieter von Finanzautomatisierungssoftware und -diensten –, wo er das Wachstum vorangetrieben und die Übernahme des Unternehmens durch Drillinginfo beaufsichtigt hatte. Craig war auch CEO von Abila, dem Finanz- und CRM-Anbieter, der im Verbands-, Non-Profit- und Regierungsbereich tätig ist.