66 % der IT-Entscheidungsträger haben mit Qualifikationslücken zu kämpfen

Skillsoft, eine führende Plattform für transformative Lernerfahrungen, hat heute seinen 2022 IT Skills and Salary Report veröffentlicht, in dem die gefragtesten Fähigkeiten und Zertifizierungen, die durchschnittliche Vergütung, Wachstumschancen und die Karrierestimmung unter IT-Experten untersucht werden. Der Bericht enthält Erkenntnisse von fast 8,000 Befragten und zeigt, dass 66 % der IT-Entscheidungsträger Qualifikationslücken in ihren Teams sehen. Obwohl dies immer noch eine beträchtliche Herausforderung darstellt, entspricht dies einem Rückgang von 10 % gegenüber dem Vorjahr. Die Branche steht jedoch vor einer weiteren dringenden Herausforderung, die sich auf die Abwanderung von Talenten konzentriert, da mehr als die Hälfte (53 %) aller Befragten in den nächsten 12 Monaten mit hoher oder ziemlicher Wahrscheinlichkeit nach einer neuen Stelle suchen werden. 

Im vergangenen Jahr wurde der Arbeitsplatz durch von Arbeitnehmern geführte „Bewegungen“ definiert, nämlich die Große Resignation und das „stille Aufhören“. Inzwischen haben das Tempo der digitalen Transformation und der Mangel an ausreichenden technischen Ressourcen viele IT-Experten an einen Punkt des Burnouts getrieben. Zusammen führen diese Trends zu Rekordraten bei der Fluktuation von Talenten in allen Branchen. Der Bericht von Skillsoft stellte fest, dass die beiden größten Herausforderungen für IT-Führungskräfte die Mitarbeiterbindung und -anwerbung sind. Daher müssen Unternehmen proaktive Schritte unternehmen, um ihre Kultur zu verändern und sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter erfüllt, engagiert und motiviert fühlen. 

Immer mehr Unternehmen erkennen weiterhin den enormen Bedarf an technischen Fähigkeiten, um ihren Betrieb zu skalieren, Mitarbeitern und/oder Kunden neue Erfahrungen zu bieten und die Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, zu verändern. Wenn diese Erkenntnis einsetzt, heizt sie einen bereits heißen Arbeitsmarkt an. Diese Situation hat viele Führungskräfte dazu gezwungen, die Möglichkeiten neu zu bewerten und einen neuen Kurs einzuschlagen. 

„Lernen ist der Katalysator für ein für beide Seiten vorteilhaftes Wachstum für Arbeitnehmer und Arbeitgeber, insbesondere wenn Unternehmen Schwierigkeiten haben, technische Talente zu halten und mit Innovationen Schritt zu halten“, sagte Zach Sims, General Manager, Tech & Dev, Skillsoft. „Unternehmen, die eine Kultur des Lernens und der Talententwicklung schaffen, werden am erfolgreichsten darin sein, ehrgeizige Mitarbeiter mit den richtigen Fähigkeiten und Zertifizierungen einzustellen und zu halten, um etwas zu bewirken. Diese Kultur unterstützt nicht nur das individuelle Mitarbeiterwachstum – etwas, das IT-Experten aktiv anstreben –, sondern führt auch zu besseren Geschäftsergebnissen, die Unternehmen voranbringen.“ 

Unter den IT-Fachkräften, die im vergangenen Jahr den Arbeitgeber gewechselt haben, waren die drei Hauptgründe für das Ausscheiden eine bessere Vergütung, ein Mangel an Schulung und Entwicklung bzw. ein Mangel an Work-Life-Balance. Der am häufigsten genannte Hemmschuh für Schulungen ist, dass das Management keinen Bedarf dafür sieht. Und das, obwohl 97 % der IT-Entscheidungsträger sagen, dass zertifizierte Mitarbeiter einen Mehrwert für das Unternehmen darstellen. Da IT-Experten nach der Schulung zahlreiche Vorteile sehen, darunter eine verbesserte Arbeitsqualität (56 %), ein gesteigertes Engagement (41 %) und eine schnellere Arbeitsleistung (36 %), können Unternehmen, die in ihre Mitarbeiter investieren, mit einem erheblichen ROI rechnen Linie und mit Mitarbeiterbindung. 

Weitere Erkenntnisse aus dem IT-Skills- und Gehaltsbericht 2022 von Skillsoft sind:

Trotz Verbesserungen lasten IT-Kompetenzlücken immer noch schwer auf den Köpfen der IT-Entscheidungsträger.

80 % sagen, dass Qualifikationslücken ein hohes oder mittleres Risiko für die Fähigkeit ihres Teams darstellen, die Ziele zu erreichen.

63 % konnten im letzten Jahr mindestens drei Stellen nicht besetzen.

Die wichtigsten Faktoren für Qualifikationslücken sind Schwierigkeiten bei der Einstellung qualifizierter Kandidaten (44 %) und Mitarbeiterbindung (33 %). 26 % sagen, dass nicht genug in die Ausbildung investiert wird. 

Die drei größten Herausforderungen bei der Suche nach qualifizierten Talenten sind: Cloud Computing, Datenanalyse/Big Data/Data Science und Cybersicherheit.

Positiv ist, dass 59 % eine Budgeterhöhung im nächsten Jahr erwarten (gegenüber 35 % im Jahr 2021), wobei die wichtigsten Investitionsbereiche Cloud Computing, Sicherheit und Cloud sind AI und maschinelles Lernen. 

IT-Experten sind wissenshungrig. Power Skills werden immer wichtiger.  

86 % haben im letzten Jahr irgendeine Form von Ausbildung absolviert. Die drei wichtigsten Gründe dafür sind die Vorbereitung der Organisation auf neue Technologie-Upgrades, eine Gehaltserhöhung und eine persönliche Entscheidung oder ein persönliches Interesse an Weiterbildung. 61 % der Unternehmen bieten ein Programm zur Entwicklung von Führungskräften an. Teamkommunikation, zwischenmenschliche Kommunikation und emotionale Intelligenz wurden als die wichtigsten Fähigkeiten genannt, die aufgebaut werden sollten. Da Macht und professionelle Fähigkeiten in der IT-Branche immer wichtiger werden, hat sich im letzten Jahr jeder Vierte für diese Art von Ausbildung entschieden. 

Was ihnen manchmal im Weg stehen kann, ist das Management (noch mehr als ihre hohe Arbeitsbelastung). Tatsächlich sagen 45 %, dass das Management den Wert von Schulungen nicht sieht.

Das Wissen um die Bedeutung, die sie der Lernentwicklung beimessen, spielt eine große Rolle bei der Lösung von Bindungsproblemen. Einer der Hauptgründe, warum IT-Experten ihre aktuelle Position oder ihren Arbeitgeber verlassen, ist der Mangel an beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Die DEI-Bemühungen in der IT-Branche verbessern sich, aber es bleibt noch viel zu tun.

75 % der Befragten geben an, dass ihre Organisation Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) ernst nimmt, und 74 % fühlen sich wohl dabei, ihre Meinung bei der Arbeit zu äußern. 

Dennoch haben etwa 25 % Mikroaggressionen, Belästigung und/oder Diskriminierung am Arbeitsplatz erlebt. 

Betrachtet man die Meinung der Mitarbeiter darüber, wie das Management DEI-Herausforderungen angeht, geben 43 % der IT-Mitarbeiter ohne Management an, dass sie unterschiedliche Talente rekrutieren. Aber nur 19 % sehen, dass sie DEI-Ziele festlegen und messen, und nur 17 % geben an, dass sie Mentoring, Coaching oder Sponsoring für Führungskräfte anbieten. 

„Während die IT-Branche weiterhin mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert ist, sind sie keineswegs unüberwindbar“, fügte Orla Daly, Chief Information Officer, Skillsoft, hinzu. „Unser Bericht zeigt einige positive Aspekte, insbesondere in Bezug auf den Wert, den Wunsch der Mitarbeiter nach Weiterbildung und Wachstum zu nutzen. Mit einer bewussten Planung, die sich auf die Schaffung transformativer Lernerfahrungen konzentriert, können wir als Branche nicht nur die heutigen Qualifikationslücken schließen, sondern auch eine nachhaltige Belegschaft schaffen, die auf den zukünftigen Qualifikationsbedarf ausgerichtet ist.“ 

Skillsoft

Skillsoft liefert transformative Lernerfahrungen, die Organisationen und Menschen dazu bringen, zusammen zu wachsen. Das Unternehmen arbeitet mit Unternehmensorganisationen zusammen und dient einer globalen Gemeinschaft von Lernenden, um die Mitarbeiter von heute auf die Wirtschaft von morgen vorzubereiten.

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