Tag-Archiv: Chatbots

Wie Chatbots ambitionierten Unternehmen die Skalierung ermöglichen

Stellen Sie sich Folgendes vor … Ihr Unternehmen verdoppelt seinen Wachstumsmodus, und das Vertriebsteam gewinnt Scharen neuer Kunden. Vielleicht führt das Produktteam aufregende neue Updates für all Ihre besten Produkte und Dienstleistungen ein.

Oder vielleicht hat Ihr Marketingteam gerade einen neuen Messaging-Kanal hinzugefügt, um die Kundenbindung zu steigern, und es hat viel schneller als erwartet begonnen.

Oder vielleicht befinden Sie sich gerade in einer „Business-as-usual“-Phase, haben aber Möglichkeiten identifiziert, den Betrieb zu optimieren, während die Dinge stabil bleiben, damit Sie Ihren Teams helfen können, noch stärker zu werden.

Veränderungen und Wachstum bedeuten große Dinge für Ihr Unternehmen, aber die zusätzliche Arbeitsbelastung kann für Ihr Kundensupport-Team hart sein.

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5 Top-Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr Konversations-KI-Projekt ein Erfolg wird

Conversational AI wird immer beliebter, um Messaging und sprachgesteuerte Anwendungen zu automatisieren, die menschenähnliche Interaktionen zwischen Computern und Menschen bieten. Aber es ist oft schwierig, diese Projekte richtig hinzubekommen. Dieser Artikel befasst sich mit fünf Schlüsselbereichen, die zur Verbesserung Ihres Conversational AI-Projekts beitragen werden, erklärt Dan Johnson, Head of Automation, Future Workforce.

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